Ами мебель Оставить отзыв

Выбрали в магазине угловой диван, решили купить, но, как оказалось, в наличии нет этой модели с нужным углом. Консультант сказала, что можно заказать на складе, мы согласились. Пообещали доставку через 3 дня. По истечении срока звоню в магазин — диван не приехал. Консультант отвечает, что будет обязательно ещё через 3 дня машина и диван уже загружен… Советует ждать.

Проходит ещё 3 дня. Звоню в магазин и уже другой консультант отвечает, что дивана нет и что доставка может занимать до 15 дней (хотя нас об этом никто не предупреждал и указывали конкретную дату доставки). Затем он опять обещает, что наш диван приедет, но уже через 4 дня!

После моих негодований по поводу работы магазина и компетентности консультантов в частности, ряда звонков, потраченных нервов, мне перезванивают и сообщают, что теперь уже 100% диван загружен в машину и прибудет через 2 дня! И я смогу его забрать. Ждём ещё 2 дня (в очередной раз договариваюсь с машиной доставки), звоню в магазин — и консультант опять мне отвечает, что дивана нет! Сплошной беспредел, потраченные нервы, некомпетентность сотрудников, неуважительное и оскорбительное отношение к покупателю!

В результате мне пришлось самостоятельно обзванивать и объезжать другие магазины в городе, чтобы наконец-то купить диван. В «Марко-сити» на экспозиции стоял нужный мне диван, но не на акции, проводимой компанией. И ценник не соответствовал… На 500 тысяч (на ценнике — 6 490 000, а выяснилось, что он 6 990 000). Едем ещё в один магазин… И наконец-то находим нужный, но забрать сразу после оплаты мы почему-то не можем! Нам отдали его только на следующий день! Вот такая история покупки…

Мебель — в каталоге Vitebsk.biz — прим. ред.