Не обратили внимание на скидку в «Лагуне», а зря

Мебельная фабрика «Лагуна» («Ами мебель») Отзывы о мебельных магазинах «Лагуна» Ами мебель 10 июня 2017 в 06:55

Покупали потолочный карниз по акции. Сказали, что на него сейчас скидка — 50%, на что и купились. Были свободны четыре менеджера, но карниз мы ждали около 20 минут. Плюс менеджеры совсем не разбираются в своём товаре. Но ладно, это всё лирика.

Мы были после работы, плюс долгое ожидание, плюс постоянное щебетание менеджеров — сразу не обратили внимание на итоговую сумму, а в ней почему-то оказалась скидка не 50%, а 20%. На мою рекламацию на сайте данной компании никак не прореагировали :( Итог: товар в данной фирме не очень качественный, но это компенсируется ценой, менеджеры «нулевые».

Мебель — в каталоге Vitebsk.biz — прим. ред.

Сергей Караваев

Спасибо автору

1 отзыв, 544 место в рейтинге

7 комментариев

Алиса Чудеса 1

10 июня 2017 в 13:29

Господи, когда же продавцов перестанут называть менеджерами？）Ребят, вы хоть посмотрите значение этого слова.

Сергей Караваев 1

10 июня 2017 в 17:54

Я понимаю, что это последствие совка, всех подряд в торговле называть продавцами, но для меня они уже давно они client manager. Ну и тот же посыл, отправится в библиотеку и поискать значение данного слова....

Алиса Чудеса 1

11 июня 2017 в 06:26 ответ Сергей Караваев

Сергей, не смешите. То есть в университете люди учатся по 4-5 лет, чтобы быть, по-вашему, “менеджером” по продаже ковриков？По-моему, последствия совка - это каждого рабочего васю называть менеджером.

Сергей Караваев

11 июня 2017 в 12:12

При чем тут университет, рабочий и клиент менеджер?Вы хоть понимаете о чем пишите? Перестаньте флудить в данном отзыве. Вы не разбираетесь абсолютно в теме, я не собираюсь разжевывать Вам, элементарные вещи.

Алиса Чудеса 1

11 июня 2017 в 22:21 ответ Сергей Караваев

Сергей, я-то понимаю очень хорошо, о чем пишу. А про рабочего написала, т.к. в туалете одного заведения мне попался график специалиста по уборке. Понимаете？Уборщица - это специалист по уборке. Так и здесь. Я очень сомневаюсь, что продавцы на зале большинства магазинов нашей страны выполняют функции менеджеров по работе с клиентами. Продавцы-консультанты - да, но никак не менеджеры.

Alisha

18 июня 2017 в 23:56

Был случай у нас, переплатили за рассрочку, сами об этом не знали, так нам позвонили из магазина и все вернули, была удивлена. Теперь захожу часто и иногда болтаю с продавцами в процессе консультации. И знаю, что в торговой сети "Лагуна" 70% продавцов с высшим (а то и с двумя) образованием, остальные после колледжей и техникумов. Потому, что в этих магазинах так называемый продавец-консультант не только продаёт. Каждый занимается заказами и сверками, инкассацией, заполнением 1С, счёт фактурами, выпиской ТТН, а так же отслеживает заявки на устранение браков и еще очень много разной фигни. В других магазинах для этих целей есть товароведы и администраторы, а штат магазина АМИ состоит только из 1-ого заведующего и продавцов-консультантов. И очень прискорбно, что вы оправдываете себя тем, что с работы были уставшим и сразу не разглядели в чеке ошибку. Ведь продавец тоже человек...задумайтесь. Конечно, все мы должны быть крайне внимательны на работе, но все же. Я думаю, если бы вы вместо ленивого написания данного поста взяли бы чек и обратились в магазин, вопрос бы решился.
Никого не хочу обидеть, просто считаю что нужно быть чуточку добрее друг к другу.
Всем мир!

Сергей Караваев

19 июня 2017 в 01:55 ответ Alisha

Алина, Аха ха с двумя высшими продавец в лагуне, тетя, зайдите под своим ником, 100% кто-то из лагуны)). Ты бы еще написала академики сидят там. Мне эти 5 рублей не сдались, а вот другим людям мой отзыв может и пригодится, а со своим миром можешь идти в лес.