Просит руководство «Лагуны» пересмотреть сервис

Хочу и я написать свой отзыв о них. Или даже предложение. Пару лет назад мы заказывали у них диван. В целов все прошло удачно. И по срокам изготовления и по наличию тканей. И вот недавно, столкнувшись с нехваткой гостевых спальных мест, заказали кресло-кровать. Началось все с того, что как и в предыдущих отзывах неожиданно нужную обивку сняли с производства, потом увеличили сроки на неделю больше обещанного, хотя в договорные сроки вписались. Но что меня убивает в их мебели, это ужасный запах в первые дни. Если ранее мы с ним мирились, то с появлением ребенка в доме, все оценивается иначе. Ведь для того, чтобы помещение не наполнялось этой вонью, достаточно 3-5 дней. Уважаемые производители, почему нельзя эти 3-5 дней подержать мебель на складе? Чтобы покупатель не задыхался ночами в своей квартире? И раз уж вы 5 досок обтягиваете 3 недели, такое незначительное увеличение сроков не будет критичным. В целов их сервис могу оценить на крепкую троечку. Если в большинстве отзывов одни и те же проблемы, значит с отзывами никто не работает.

Мебель — в каталоге Vitebsk.biz — прим. ред.

Ольга Ромаш
Спасибо автору
Поделиться
Класснуть
Отправить
8 комментариев
Новые Горы
7 октября 2017 в 18:02
Я думаю, что на складе воняет не меньше, потому что там вся мебель пахнет точно так-же.
Марина Жемчужная
8 октября 2017 в 11:25
покупали кровать пару недель назад, запаха не какого не было, во всяком случаи мы его не ощущали, а что касается сроков, то нам сказали 40 дней, но уложились в 10. Тут кому как повезет.
Ольга Ромаш
8 октября 2017 в 14:05 ответ Марина Жемчужная
Марина, тогда Вам повезло)
Вита Витебская
8 октября 2017 в 21:11
А мне нравится как пахнет новая мебель. И пахнет она от силы пару дней, потом или привыкаешь или она действительно пахнет меньше.
Ольга Ромаш
8 октября 2017 в 22:32 ответ Вита Витебская
Витебская, если это дорогая мебель и пахнет деревом, мне тоже нравится. Но мебель лагуны пахнет чистой химией. И первые дни испаряет вредные вещества
Вита Витебская
8 октября 2017 в 23:24 ответ Ольга Ромаш
Ольга, ну так это ж Лагуна за такие деньги...Что Вы хотели?
Ольга Ромаш
9 октября 2017 в 00:02 ответ Вита Витебская
Витебская, всего лишь чтобы период выветривания этой гадости проходил вне стен моего дома.
Вита Витебская
9 октября 2017 в 21:07 ответ Ольга Ромаш
Ольга, ну вынесите. возле подъезда поставьте...Где на мебельном производстве или складе она выветриется?