Продавец ничего не рассказал о товаре в «АмиМебель»

Хочу оставить свой отзыв на обслуживание в магазине "Ами мебель" на пр-т Строителей, 4. Пару недель назад мать на смотрела в этом магазине кухонный шкаф на 2 отделения. Пришли 6 декабря с намерением купить понравившиеся изделие, но консультация продавца отбила всякое желание покупать что-либо в этом магазине. По порядку.
Заходя в данный салон 2 продавца сидят за столом не подымая голов от компьютеров. Я человек простой, мне их "добрый день", не принципиально, НО хотелось хоть какого-то отклика от продавцов.
Пройдя в глубь магазина сразу нашли нужный шкаф, он нас устроил и по дизайну и по размеру, вернулись к продавцам.
Вопрос к продавцу -женщине: " Сколько рассрочка по карте халва и смарт". "Халва 3 месяца, про смарт или 3 или 6. Посмотрите сами на сайте банка". Извините, разве я должна смотреть сколько у них рассрочка?? Продавец мне на что?

"Я говорю уточните сколько". Не хотя начинает звонить. Оказалось 6 месяцев. "Отлично, хочу купить кухонный шкаф, на 2 отделения". Говорит, буду искать по каталогу. Стоим ждем. Я говорю, может проще показать, какой именно шкафчик хотим? Парень-продавец встает идет с нами, указываем на шкафчик. Уточню, что на стене висели 2 шкафчика с разными ценами, один просто шкаф, второй под посуду. Возвращается, описывает, вторая продолжает искать... Видать эти 2е продавцов никогда не слышали о понятие артикул, который есть у любого товара.. Чудом нашелся. Шкафчика нет в наличии на складе, вроде как надо ждать дней 20 чтоб его получить. Дама даже не пытается нам предложить никаких вариантов. Спрашиваем можно ли купить с витрины: "нет, вы что это же витрина!" Первый раз встречаю такого продавца, который не может ни только поднять [вырезано редактором] со стула что бы обслужить клиента, не знает какие рассрочки у него в магазине есть, и не пытается подсказать варианты для оформления покупки!

Екатерина Афанасьева
Спасибо автору
Поделиться
Класснуть
Отправить
Комментирование отключено.