Как изменился за время эксплуатации диван из «Лагуны»

Прошло 1,5 года с момента покупки дивана в Лагуне (Ами мебель) и решила написать отзыв повторный после эксплуатации (предыдущий отзыв — прим. ред.). Может мой отзыв поможет купить диван получше в другом месте и мне заодно подскажут где.
Сам диван в общем плане хороший, пружинный блок. Первое время спасть просто супер, спина и ноги как на ортопедическом матрасе отдыхают.
Но после месяца эксплуатации начались следующие минусы:
1) спинку нужно менять через каждые 6 месяцев из-за проседающего наполнителя;
2) спать с ребенком втроем нельзя, иначе посередине дырка образуется;лучше вообще не спать посередине...
3)не подходит для ежедневного использования;
4)сидения хватило на 1,5 года и наполнитель сбоку просел;
5) основание тонкое и скреплено скобами, хватило ненадолго.
6) подорванное здоровье (спина), что немаловажно!
Раньше делали качественно мебель, а сейчас покупаешь диван, а потом после срока гарантии (18 месяцев), как я понимаю, нужно самой покупать отдельно "комплектующие"... За 10 лет эксплуатации за эти комплектующие можно будет 5 диванов у других купить, как мне кажется. Я вот уже сомневаюсь "а стоит ли этот диван своих денег"? С 2018 года цена этого дивана увеличилась на 100 руб. Теперь мне стало понятно почему через два года эксплуатации "новые" диваны от Лагуны продают и полно объявлений.
Подушки большие потеряли форму - это не беда. Беда, что покупаешь диван не за 5 копеек, а он на 18 месяцев только. Столько магазинов, столько мебели, а грош цена ей. На таком диване можно гостей укладывать раз в пол года и он прослужит может лет 5 тогда. И это лучший диван мне порекомендавали продавцы в магазине на Строителях для ежедневного использования, что же тогда с худшими: без пружин и для гостей?!
Хочется отметить, что сервисная служба работает на ура: приходишь с фото, составляешь заявление и через 3-4 недели привозят деталь и меняют ее. Никто не скандалит, все чинно и благородно!

Организации хочется порекомендовать сменить наполнитель на что-то более качественное, если хотите сохранить покупателей. Мне лично в вашем магазине больше не хочется покупать мебель (диван).

Мебель — в каталоге Vitebsk.biz — прим. ред.

Ромашка Кудряшка
Спасибо автору
Поделиться
Класснуть
Отправить
92 комментария
Галина Гореликова
12 ноября 2018 в 08:38
лучше заплатить дороже, но уж точно диван от "Савлуков-мебель" служить будет десятилетиями и без заморочек. Проверено.
Савлуков Мебель
12 ноября 2018 в 12:35 ответ Галина Гореликова
Галина, и снова спасибо за доверие :)
Ромашка Кудряшка
12 ноября 2018 в 13:09 ответ Галина Гореликова
Галина, да, вот тоже уже так подумываю сделать! Потому что это безобразие уже... И притом заплатить всего на пару сотен больше ...
Татьяна Ромашка
12 ноября 2018 в 13:49 ответ Ромашка Кудряшка
Ромашка, ну не пару сотен, но оно того стоит. Не нарадуюсь на наш диванчик от Савлукова.
Ромашка Кудряшка
12 ноября 2018 в 14:22 ответ Татьяна Ромашка
Татьяна, вот туда и пойдем за новым диваном, но чуть позже.
Аноним #83f
12 ноября 2018 в 18:51 ответ Савлуков Мебель
Савлуков, на сегодняшний день ,вы для меня вне конкуренции! Обожаю свой Меркури!Но у меня один вопрос. Где вы были восемь лет назад, когда я свою мебель везла из РФ! И ещё пожелание, наладить производство другой мебели, кроме диванов! Думаю , успех вам обеспечен!!!
Савлуков Мебель
13 ноября 2018 в 08:52 ответ Аноним #83f
Аноним #83f, спасибо за теплые слова :) Такие предложения поступают не первый раз, пока мы решили, что лучше делать что-то одно, но на "отлично"!
Добрая Пчёлка
12 ноября 2018 в 10:42
да да плохие диваны,у нас также только спинка дивана лучше чем место для сидения
Ромашка Кудряшка
12 ноября 2018 в 13:09 ответ Добрая Пчёлка
Добрая, спинку уже 2 раза меняли: в марте (месяц делали) и в августе
Ромашка Кудряшка
12 ноября 2018 в 13:19 ответ Добрая Пчёлка
Добрая, вот сейчас в ноябре ездила на Ленина и составляла заявку на замену сидения.
Добрая Пчёлка
12 ноября 2018 в 18:43 ответ Ромашка Кудряшка
Ромашка, у нас прошла гаранти( я б вообще вернула им этот чудо диван
Ромашка Кудряшка
13 ноября 2018 в 17:48 ответ Добрая Пчёлка
Добрая, а есть возможность вернуть?
Добрая Пчёлка
13 ноября 2018 в 22:33 ответ Ромашка Кудряшка
Ромашка, может быть и да,нужно законы читать
Ромашка Кудряшка
13 декабря 2018 в 12:05 ответ Добрая Пчёлка

Добрая, вот мне через месяц ответили из Управления торговли по дивану. Так что вы еще можете обратиться)))

Анастасия Грабовская
12 ноября 2018 в 11:07
Конечно, это же матрица) им не выгодно делать качественные вещи, нужно, чтобы покупали снова и снова, а для этого необходимо, чтобы что-то вышло из строя.
Ромашка Кудряшка
12 ноября 2018 в 13:32 ответ Анастасия Грабовская
Анастасия, это святая правда!И очень жаль, что "КУПЛЯЦЬ БЕЛАРУСКАЕ" не так выгодно, как хотелось бы.
Аноним #262
12 ноября 2018 в 11:35
Когда уже люди прозреют, не бывает дешево, стильно и качественно в одном флаконе
Ромашка Кудряшка
12 ноября 2018 в 13:18 ответ Аноним #262
Аноним #262, на своем опыте и учишься. Не зря же есть поговорка "ЖАДНЫЙ ПЛАТИТ ДВАЖДЫ" - так и выходит.
Анастасия Грабовская
12 ноября 2018 в 16:08 ответ Аноним #262
Аноним #262, опять-таки матрица: сделать так, чтобы люди дороже не могли себе позволить. Зато дешевле - потом сломается и нужно заново покупать. И так во всём. Замкнутый круг
Аноним #c1e
12 ноября 2018 в 12:41
По-моему мнению:
1 стал чище!
  1. Эффект скотча на розетке ещё есть (спустя время)!
Ромашка Кудряшка
12 ноября 2018 в 13:15 ответ Аноним #c1e
Аноним #c1e, ребенок маленький вырос за год, но интерес к розетке не прошел еще, а розетки новые в наших бетонных стенах (панельный дом) на соплях держатся и ребенок сильный не по годам -вырывает все и с мясом, никакой клей не помогает. Так что рекомендую такой лайфхак, когда у вас появятся дети. А цвет ткани дивана не изменился, ткань хорошая, просто фото вечером было.
Ромашка Кудряшка
12 ноября 2018 в 13:21 ответ Аноним #c1e
Аноним #c1e, клей-герметик я имела в виду и другие средства не помогали. Если у вас есть предложение как обезопасить ребенка в моем случае, то обязательно пишите. Надо все попробовать.
Аноним #eb8
13 ноября 2018 в 17:36 ответ Ромашка Кудряшка
Ромашка, Здравствуйте если кольца пластиковые,то должны быть крепления розетки и под саморез,если и вырвет то с кольцом
Ромашка Кудряшка
13 ноября 2018 в 17:44 ответ Аноним #eb8
Аноним #eb8, цементом заделывали дырку и вставляли... а парень мой тогда вырвал ее с проводами и все...
Елена Лин
12 ноября 2018 в 13:40
У меня есть совет (о розетке). У нас была такая же ситуация - розетка над кроваткой.
Первый вариант, самый простой - повесили сверху коврик.
Но, когда от ковра начало закладывать носик, тогда ковёр сняли, розетку сняли, отверстие заложили пластмассовой кругляшкой (продаются такие затычки для разветвительных отверстий), сверху заклеили обоями.
А потом, когда делали ремонт, перенесли розетку вниз, а старое отверстие изолировали и заложили раствором. Новые системы розеток не так-то просто сковырнуть даже детёнышу.
Ромашка Кудряшка
12 ноября 2018 в 14:21 ответ Елена Лин
Елена, нам нужна эта розетка в пользовании. Поэтому самое лучшее средство скотч. Сын отдирал и я снова приклеивала. В последний раз так приклеила, что у него прошел интерес вообще. Сейчас у него уже нет такого интереса как раньше, но недавно приставал к шнуру... Ремонт в комнате не планируем (о переносе розетки) настолько серьезный в данное время. В розетку подключен блок питания с клавишей и поэтому мне никак не мешает ничего. А если кому-то режет глаз скотч, цвет обоев, то это не мое дело уже. Здесь пост про качество дивана у ЛАГУНЫ... Но если мой лайфхак кому-то пригодится, то я буду за них только рада.
Татьяна Ромашка
12 ноября 2018 в 14:41 ответ Ромашка Кудряшка
Ромашка, так для розеток есть специальные закрывашки
Ромашка Кудряшка
12 ноября 2018 в 14:46 ответ Татьяна Ромашка
Татьяна, я вкурсе последних разработок для безопасности детей.. У меня сын сам заглушку запихивает в другую свободную розетку в комнате. Их потом сложно достать даже взрослому...
id40101
12 ноября 2018 в 15:23 ответ Ромашка Кудряшка
Ромашка, есть розетки с так назыааемыми шторками
Ромашка Кудряшка
12 ноября 2018 в 20:39 ответ id40101
id40101, розетки в стене не держатся, если потянуть за вилку. Эти "розетки с так назыааемыми шторками" помогают держаться в стене? Мне нужно чтоб в стене бетонной держались... Потому что цементирование не помогло.
id40101
12 ноября 2018 в 21:34 ответ Ромашка Кудряшка
Ромашка, нет шторки в розетке спасают от засовывания чего то , это типа заглушек, но они внутри розетки и их не нужно выкалупывать
id40101
12 ноября 2018 в 21:36 ответ Ромашка Кудряшка
Ромашка, от вырывания розеток помогает нормальная установка розеток, но это не для вас (вы не планируете ремонт)
id40101
12 ноября 2018 в 21:36 ответ Ромашка Кудряшка
Ромашка, от вырывания розеток помогает нормальная установка розеток, но это не для вас (вы не планируете ремонт)
Ромашка Кудряшка
13 ноября 2018 в 17:52 ответ id40101
id40101, вот вот!... А как думаете, диван такой можно вернуть? Мне сиденье отремонтирует, но гарантия заканчивается в декабре.
id40101
13 ноября 2018 в 18:04 ответ Ромашка Кудряшка
Ромашка, шевелитесь, узнавайте, до декабря не много времени осталось
Ромашка Кудряшка
13 ноября 2018 в 18:21 ответ id40101
id40101, это да. Жалко, что не знаете. Надежда на вас была. Придется "перелопатить" закон.
id40101
13 ноября 2018 в 21:59 ответ Ромашка Кудряшка
Ромашка, а я что самая умная ))))?
id40101
13 ноября 2018 в 22:05 ответ Ромашка Кудряшка
Ромашка, по идее раз вы столько раз обращались с неполадками в течении гарантийного , то производитель что то должен делать, подымайте свои документы, на что гарантия? Если у меня такой попался чудо диван, я бы сбагрила назад его давно, а там.....читайте договор.
Ромашка Кудряшка
14 ноября 2018 в 14:53 ответ id40101
id40101, спасибо, надо посмотреть. Думаю, тут надо уже стандарты читать!
Ромашка Кудряшка
14 ноября 2018 в 14:56 ответ id40101
id40101, однозначно опытная. Опыт -важная вещь!
id40101
14 ноября 2018 в 15:02 ответ Ромашка Кудряшка
Ромашка, )))честно, Бог миловал кому то что то назад купленное возращать)))), да гроши до конца не доплачивала, акты выполненных работ не подписывала, но не возвращала)))))(тьфу тьфу)
Ромашка Кудряшка
15 ноября 2018 в 17:46 ответ id40101
id40101, написала письмо в защиту прав потребителей. По закону о защите прав потребителей два года гарантии, несмотря на то что они пишут 18 месяцев. Хотя в договоре не прописано ни срока гарантии, ни срока службы , как в договоре по окнам...
id40101
15 ноября 2018 в 19:02 ответ Ромашка Кудряшка
Ромашка, молодец
PS мне можно было и не отчитываться ))))
Аноним #b9f
12 ноября 2018 в 19:07
А нам с диваном лагуны повезло) Ничего не просело и не провалилось.
Елена Матвеева
12 ноября 2018 в 19:37
Как вообще можно такой диван выбрать - непонятно и удивительно..
Аноним #081
12 ноября 2018 в 19:39
Савлуков мебель. Купил и забыл. Сервис на высоте. Качество супер. Заказал по телефону. Образцы скидывали по вайберу. Да и ещё скидка 15%+бесплатная доставка.
Аноним #af7
12 ноября 2018 в 21:28 ответ Аноним #081
Аноним #081, классно рекламируете))))!!!!
Аноним #761
12 ноября 2018 в 20:06
Про Савлуков, здесь больше написано, чем про Лагуну. И мне больше всего понравилась, что как-то типа случайно, он здесь оказался в обсуждениях. Вы бы хоть не палились))))
Аноним #83f
12 ноября 2018 в 20:14 ответ Аноним #761
Аноним #761, а мы не палимся! Мы на самом деле довольные клиенты!!!!! А вы, так точно, агент Ами мебель!!!
Татьяна Ромашка
12 ноября 2018 в 21:58 ответ Аноним #761
Аноним #761, Савлуков рекламируют, т.к. у них действительно не только качественные, но и стильные диваны. И это говорит вам 100% довольный клиент.
Савлуков Мебель
13 ноября 2018 в 08:55 ответ Аноним #761
Аноним #761, просто мы читаем отзывы и упоминания про себя в сети)) Ну и стараемся коммуницировать со своими клиентами и аудиторией. Приходите к нам в ВК, там то же самое, это просто еще одна площадка для взаимодействия.
Аноним #53f
12 ноября 2018 в 20:46
Такая же история с диваном от Ами ,писала и мастера вызывала ,пришел ответ что деформация допустима а спать не возможно между подушками щель ,сейчас буду писать еще раз ,а потом буду обращатся выше ,просто ужас, а ни мебель ,больше точно не хочется покупать ничего .
Ромашка Кудряшка
13 декабря 2018 в 12:07 ответ Аноним #53f

Аноним #53f, пишите сразу в защиту прав потребителей в горисполком. Мне вот ответ через месяц почти пришел.

Аноним #53f
12 ноября 2018 в 20:48
Это мебель такое чувство ,так для красоты что бы стояла .
Аноним #af7
12 ноября 2018 в 21:27
Вот и я подумала, а не реклама ли это для Савлуков мебель))))
Савлуков Мебель
13 ноября 2018 в 09:03 ответ Аноним #af7
Аноним #af7, это такая многоходовочка! Но если говорить серьезно, то мы сами удивились активности в комментариях не под нашим отзывом. Хотя и под нашими комментарии бывают интереснее отзыва)) Надеюсь вы тоже присоединитесь к числу наших клиентов, а чтобы вам было проще это сделать, предлагаю бонус в нашей системе лояльности в обмен на ваши сомнения. Напишите мне в группе в ВК я вам расскажу как получить бонус ;)
Ромашка Кудряшка
13 ноября 2018 в 17:55 ответ Аноним #af7
Аноним #af7, не знаю как реклама, но хочется купить диван и 5-10 лет забыть о нем, а не парится каждый месяц "насколько наполнитель примялся" и ходить с больной спиной.
Ромашка Кудряшка
13 ноября 2018 в 18:42 ответ Савлуков Мебель

Савлуков, так как товарищи-комментаторы лучше знают, что мой пост проплачен, то хотелось бы как-то по факту какой-то особой акции для дамы в декретном отпуске. Психология в таких обстоятельствах учит не оправдываться. Так что, жду "проплаты" )))) Если диван подарите - не обижусь! Так как данный проплаченный диван не радует в перспективе. Потом точно обидно вам не будет.

Аноним #05e
13 ноября 2018 в 21:28 ответ Савлуков Мебель
Здравствуйте!а скажите где продают диваны Сав
луков мебель?где можно посмотреть?
Савлуков Мебель
14 ноября 2018 в 08:48 ответ Ромашка Кудряшка
Ромашка, за следующим диваном приходите к нам :) Большую скидку не обещаем, но обязательно что-нибудь придумаем в виде бонуса.
Ромашка Кудряшка
14 ноября 2018 в 14:48 ответ Савлуков Мебель
Савлуков, договорились! Я думаю, про проплату поста написали активисты Ами Мебель. Я этот пост отправила по почте директору фирмы Лагуна... Он им наверное задание дал похоже.)))
Ромашка Кудряшка
13 декабря 2018 в 19:05 ответ Аноним #af7

Аноним #af7, а как вам такая реклама? Или Управление торговли тоже можно подкупить?Вот пришел ответ вчера.

Аноним #af7
12 ноября 2018 в 21:29
Аноним #081, классно рекламируете))))!!!!
Аноним #8a3
12 ноября 2018 в 21:42
А мы купили стол,кровати и к ним матрасы, так на все это(даже мебелью не назовешь), без слез не взглянешь. Стол развалился,матрасы продавились,кровати начали рассыпаться прямо на глазах.Вот такое качество!!!?
id40101
12 ноября 2018 в 22:10
Не знаю, мы мягкую мебель не покупали, но третий год пользуемся мебелью для гостинной - вопромос нет никаких, ничего не рассыпалось, не сломалось. Муж сам собирал- был доволен, по крайней мере не сильно много затратил на это времени и в процессе сборки не ругался. Еще покупали шкаф- купе, изначально нам в комплекте шел поломанный ролик, который без вопросов заменили в магазине(сказали только какие то номера с упаковочных картонок), сделали это дня за три - шкаф в эксплуатации 1,5 года - вопросов нет, комод тоже покупали - тоже года 1,5 пользуемся без вопросов. К матрасу вроде бы вопросов нет, но думаю, что он прослужит года 4 не больше.
id40101
12 ноября 2018 в 22:16
Хочу добавить: подруга купила гоку и комоду в Black Red White одновременно с нами....уже посыпались, а цена в 3 раза дороже Лагуны.
Аноним #84c
12 ноября 2018 в 22:30
Мебель просто отстой фу тахты хватило на месец просела отстой
Аноним #d5d
12 ноября 2018 в 22:57
Ами мебель, это бюджетный вариант!!!
Ромашка Кудряшка
13 ноября 2018 в 17:59 ответ Аноним #d5d
Аноним #d5d, дорогой бюджетный вариант. В Москве дешевле можно взять эту же мебель и служат неплохо.
Аноним #34d
12 ноября 2018 в 23:02
3 года назад переехал из Витебска в Минск, до этого я и мои родители ежедневно спали на диванах Пинскдрев 4 года - ничего не слежалось, не просело и не изменило формы, в Минске на съёмную квартиру купил с рук 2-х летний диван Пинскдрев из самых дешёвых моделей - полностью пружинный блок, сплю ежедневно на нём уже полтора года - никаких изменений, выглядит и ощущается как новый, только расскрипелся, но на то были серьёзные причины и коллосальные и регулярные крэш-тесты) Короче - про диваны Пинскдрев могу сказать только хорошее, даже, если покупать его не новый...
Ромашка Кудряшка
13 ноября 2018 в 17:59 ответ Аноним #34d
Аноним #34d, спасибо!
Аноним #c85
13 ноября 2018 в 08:16
У нас диван фирмы Прогресс, большой комфортный и уютный, про ами много случаев известно изначально, мы даже не смотрели их.
Ромашка Кудряшка
13 декабря 2018 в 12:09 ответ Аноним #c85
Аноним #c85, а где такой диван вы купили? я что-то не знаю этой фирмы...Но хотела бы ознакомиться
Аноним #863
13 ноября 2018 в 08:33
В ами мебель купили диван Николетт голд через 18 месяцев весь потрескался ,обратились в магазин сказали что ни чем помочь не могут, качество мебели отвратительное .
Аноним #979
13 ноября 2018 в 08:59
Лагуна больше похожа на имитацию мебели. Я люблю Пинскдрев. Пост проплачен
Ромашка Кудряшка
13 ноября 2018 в 18:00 ответ Аноним #979
Аноним #979, пост бесплатный, увы! А скока сча за такие посты денег берут?
Ромашка Кудряшка
13 ноября 2018 в 18:17 ответ Аноним #979
Аноним #979, в одно место такие "проплаченные" посты... Какая то непруха... То окно поставили и за два года все подкручивают и подкручивают, а оно как дуло так и дует...и с диваном прекрасная песня. Прям удачный период был(((
Ромашка Кудряшка
13 декабря 2018 в 19:07 ответ Аноним #979

Аноним #979, а как вам ответ от Управления торговли? Или Его тоже проплатили?

Максим Лукьянов
13 ноября 2018 в 09:33
Вот читаю тут этот отзыв и понять не могу, чего от него ожидал автор при стоимости в лучшем случае 500-600р, долговечного качества при ежедневном использовании?!
Лучше переплатить за качество и не ломать голову потом о проблемах с диваном.
Тот же савлуков, хоть и с накрученными отзывами на бизе, и то по качеству не сравниться ни с кем (ну может с пинскдревом).
Савлуков Мебель
13 ноября 2018 в 10:25 ответ Максим Лукьянов
Максим, кажется, что скоро нам придется просить НЕ оставлять отзывы о нашей работе, чтобы им верили :( Грустно, что качественная работа кажется нонсенсом и "накруткой" в наше время.
Максим Лукьянов
13 ноября 2018 в 16:02 ответ Савлуков Мебель
Савлуков, Очень часто компании предлагают скидки за отзывы+вступления в группы и т.п.
Савлуков Мебель
13 ноября 2018 в 16:38 ответ Максим Лукьянов
Максим, кстати, у нас есть система лояльности со скидками и бонусами, но система лояльности не предполагает написание отзыва :) Единственное, когда мы поощряем клиентов небольшим презентом - видеоотзывы. Так как в этом случае клиент тратить свое время.
Ромашка Кудряшка
13 ноября 2018 в 18:01 ответ Максим Лукьянов
Максим, 800 руб был в 2017году
Аноним #c07
13 ноября 2018 в 09:54
Хм... купить диван и пользоваться им втроем сутками, а потом сказать, что он невечный это конечно надо умудриться!)) не в обиду)), пользовались диваном лагуна 4.5 года( спали с мужем каждый день на нем, а иногда и с детьми т.к. Гости приезжали и диван у нас большой 3.5 м в длинну). А потом, что то мне в голову стукнуло и мы его продали( просто обновки захотелось) и купили мы комплект мягкой мебели молодечномебель за 2000$) и нас хватило на 5 месяцев, ели продали (конечно в деньгах потеряли), вобщем спины болели, не высыпались...короче отмучались и збагрили! Поехали и купили точно такойже диван, как был, в Лагуне! Вот уже 2 года, как он нас сново радует( а подушки-спинки, что бы не просаживались каждый день нужно переворачивать, поверьте это не сложно))). В детской тоже диван лагуна только другой модели и с другим механизмом- тоже уже 3.5 года без нариканий!! Это не реклама, просто мнение такого же покупателя! Удачных покупок Вам!))
id40101
13 ноября 2018 в 10:21 ответ Аноним #c07
Аноним #c07, а не помните название детского дивана
Аноним #c07
13 ноября 2018 в 15:22 ответ id40101
id40101, модель Серджио,( 160см) он вперед раскладывается, 2 средних человека вполне помещаются, еденственный пожалуй его минус скорее неудобство - ребенку его сложно будет разложить, взрослому труда не составит. А так нареканий за 3.5 года у нас небыло или нам повезло)) после прочтения предыдущих комментариев))
id40101
13 ноября 2018 в 17:40 ответ Аноним #c07
Аноним #c07, спасибо за ответ
Ромашка Кудряшка
13 ноября 2018 в 18:02 ответ Аноним #c07
Аноним #c07, мы втроем редко спим. Вдвоем в основном.
Аноним #3c0
13 ноября 2018 в 10:25
Что то даже цвет дивана поменялся
Ромашка Кудряшка
13 ноября 2018 в 18:04 ответ Аноним #3c0
Аноним #3c0, день с вечером поменялся и не более. Ткань реально хорошая. Зацепок не оставляет, мокрое высыхает и не видно.
Аноним #b6a
26 ноября 2018 в 16:04
Так можно и вообще менять диваны каждые 1.5года...и всегда новый...всех производителей испробуете...везде вас будут знать))
Ромашка Кудряшка
13 декабря 2018 в 12:10 ответ Аноним #b6a
Аноним #b6a, попробуем ;)