Рейтинги Подарки

или зарегистрироваться

Ещё

Как выглядит диван из «Лагуны» спустя пять лет после покупки

Мебельная фабрика «Лагуна» («Ами мебель») Отзывы о мебельных магазинах «Лагуна» Ами мебель 14 января 2019 в 06:02

Вот что стало с диваном фирмы Лагуна, через 5 лет, хотя конечно всё началось намного раньше, решилась просто только сейчас написать. Я конечно понимаю ,что 5 лет это немало , но всё таки диван , это не та вещь, которую можно позволить менять каждые 5 лет.

Мебель — в каталоге Vitebsk.biz — прим. ред.

id53668

Спасибо автору

Не участвует в рейтинге

18 комментариев

Сергей Козич 21

14 января 2019 в 08:56

Судя по состоянию дивана, можно предположить что стоит в квартире на сутки, где "эксплуатировали" и в хвост и и в гриву, да и 5 лет для кожзама это и так серьезный возраст....

Ми Миг 53

14 января 2019 в 09:06

У меня похожий, только в ткани. Полный аут ему пришел. Причем проблемы начались уже через пол-года после покупки. Сейчас на него больно смотреть.
Лагуна (она же ами мебель) с качеством совсем не дружит.Дешевка.

Ирынка Нярэй 24

14 января 2019 в 12:31

А есть у вас документы на диван? Сколько у него срок эксплуатации указан?
Если срок эксплуатации не истёк - можете смело предъявлять претензии продавцу. См. закон о защите прав потребителей.

Ромашка Кудряшка 5

14 января 2019 в 20:41 ответ Ирынка Нярэй

Ирынка, они не прописывают срок службы в договоре, а написано, что руководствуются законом РБ. По закону 10 лет срок службы.

yuliabobryisk 1

15 января 2019 в 23:09 ответ Ромашка Кудряшка

Ромашка, случайно наткнулась на Ваш отзыв. Моему Лагуновскому дивану 7 лет, но попытаюсь по Вашему совету добиться правды) Вид у него намного хуже....цвет только красный. Хочу с Вами связаться))) напишите,пожалуйста, номер своего телефона мне на электронную почту...заранее спасибо...yulia_hh@rambler.ru

Gramazeka 9

14 января 2019 в 16:37

Да нормально, 5 лет выходил, у меня стулья на кухне из такого же материала через 3 года стали как на картинке), вот, перешивать собираюсь отдавать, может еще на 3 года хватит))).

Ромашка Кудряшка 6

14 января 2019 в 20:49 ответ Gramazeka

Gramazeka, 10 лет срок службы! Еще можете им нервишки пощипать.

Ирина Мизавцова 26

14 января 2019 в 16:48

У нас тоже была похожая история. Купили диван,экокожа, белый. Муж не разрешал никому в джинсах на него садиться(чтобы не было синих пятен). Собак, кошек нет, ребёнок вырос, семья из трёх человек, встречаемся вечером. Года через ЧЕТЫРЕ начала экокожа на диване отслаиваться, подлокотники стали странными. Муж завёл разговор о том, чтобы диван перетянули. Я стала просто орать, что денег на это мне жалко, да и вид дивана будет не тот(а ещё и кресло куплено в комплект). Настояла на том, чтобы он позвонил на фабрику, нашёл все документы на мебель и сдал его обратно(муж юрист). И произошло чудо! Муж сфоткал диван, все документы с фото выслал в отдел качества на фабрику. Была комиссия, которая разрешила диван и кресло нам заменить. Мы теперь уже выбрали ткань и нам бесплатно привезли новый диван и кресло(старый диван и кресло забрали). Вопрос решился быстро.

AleksZ 2

21 января 2019 в 00:45 ответ Ирина Мизавцова

Ирина, Добрый день! У меня такая же проблема , через 4 года рассыпался диван из эко-кожи. Подскажите как написать претензию на фабрику ( чеки и договори на руках ).

Ромашка Кудряшка 27

14 января 2019 в 20:47

Вот, что мне на мой вопрос по моему дивану ответили в Защите прав потребителей. Так, что даже не юрист , если захочет, то добьется своего...

Насколько я понимаю, вы еще можете вплоть до возврата денег добиться. Благо, у нас не экокожа, но наполнитель у дивана меня не радует...

id53807 5

15 января 2019 в 12:26

Гарантия на мягкую мебель 18 месяцев. По истечению гарантийного срока, вы ничего не можете предъявить магазину. У меня диван более 5 лет, нет никаких претензий.

Ирынка Нярэй 3

15 января 2019 в 16:11 ответ id53807

id53807, глупость. Существует понятие срока службы товара. В течение этого срока "изготовитель ... обязуется обеспечивать потребителю возможность использования товара ... по назначению и нести ответственность за недостатки, возникшие по его вине".

id53807 1

15 января 2019 в 18:21 ответ Ирынка Нярэй

Ирынка, а вы знаете какой срок службы диванов в Лагуне?

Ирынка Нярэй

15 января 2019 в 22:43 ответ id53807

id53807, ну не полтора года же. Вон выше говорят, что в документах у них указано "в соответствии с законодательством", а значит, 10 лет. Не суть. Факт в том, что вы неправы в своем утверждении, что по истечении гарантии нечего предъявить магазину. За заводской брак можно предъявить в любое время до окончания срока службы.

Ромашка Кудряшка

16 января 2019 в 11:57 ответ id53807

id53807, а вот законодательство Республики Беларусь считает иначе! А так как Лагуна руководствуется по договору законом РБ и не прописывает срок гарантии и службы, то несет ответственность по закону РБ.

Алина Демидова 15

15 января 2019 в 16:40

комментарии некоторых людей удивляют: купить диван, чтобы потом запрещать всем на нем сидеть))) т.е. гостю, если он в джинсах, раздеваться до трусов или сидеть на полу? типичные белорусы)

Mayya

16 января 2019 в 09:29

Вся мебель лагуна 18 мес гарантийный срок службы, а просто срок службы 24 мес. У нас это написано на кроватях, гореах. Даже больше скажу, даже на диване Пинскдрев такая наклейка. Так что сейчас производители и продавцы снимают с себя всю ответственность

Ромашка Кудряшка 2

16 января 2019 в 12:03 ответ Mayya

Mayya, не важно что на заборе написано! Законодательству РБ подчиняются все продавцы и изготовители, темболее если заведомо прописывают это как условие в договоре. Просто у нас белорусы привыкли быть безынициативными, ждать пока с моря погода придет или производители Лагуны сами диван поменяют... "да и судиться в Барановичи надо ехать - далеко, лучше пойду новый куплю".