Девочка-продавец во время визита покупателей уже стояла в куртке

Заходили в магазины данного мебельного производства и на А. Павлова, и в ТЦ «Мега», но так ничего и не купили. Первый раз на А.Павлова поразило бескультурье общения грузчика и продавца. Их не смутило наше присутствие и заигрывания рьяно продолжались, пока мы не вышли из данного магазина. Хотелось оттуда сбежать.

Потом пришлось повторно искать кое-что из мебели, но опять же глаз ни на что не лёг. Очень однообразные цвета древесины, совершенно не подходящие под нашу уже купленную мебель. В «Меге» девочка-продавец в 18:45 уже стояла в куртке, поэтому желание отпало сразу покупать: ни здрасьте, ни до свидания, как говорится.

Прикрепляю фото, например, стола в том цвете, в котором стоит большинство мебели. Увы, но я туда больше не пойду.

Мебель — в каталоге Vitebsk.biz — прим. ред.

Вита Витебская
Спасибо автору
213 отзывов, 13 место в рейтинге
Поделиться
Класснуть
Отправить
Комментирование отключено.
mmebel
16 февраля 2017 в 15:07
Здравствуйте, Вита! Благодарю Вас за отзыв. Безусловно, поведение продавцов и грузчика, описанные Вами, совершенно не допустимы, поэтому данный факт будет тщательно расследован, а принятые меры к виновным будут адекватны их поступкам . Примите мои извинения за некорректное поведение персонала магазина.
На данный момент, с 01 февраля магазин по адресу ул Ак. Павлова не принадлежит СОАО "Могилёвмебель". Там работает другая организация, которая в том числе реализует и ассортимент мебели нашей фабрики. Фирменный магазин "Могилёвмебель" расположен только в ТРЦ "Мега" 3-й этаж, павильон 220, и работает с 10-00 до 19-00, а в выходные и праздничные дни с 10-00 до 17-00. Корпусная мебель выпускается в различных оттенках ламинированного ДСП, как классических, так и новых, современных цветах., а именно: бук, ольха, орех, венге, дуб молочный, санома, индиан эбони, ясень шимо темный и светлый. Основной ассортимент корпусной мебели выпускается модульными программами (например: серия "Визит" состоит из 84 предметов, серия "Семья" - из 18 изделий, серия "Стефания" - из 9 изделий), поэтому предпочтение отдаётся классическим, востребованным оттенкам плиты, В магазине на ценниках прикреплены стиккеры с указанием расцветки изделия, находящегося на складе магазина. Кроме того, в случае отсутствия нужного цвета, есть возможность оставить заказ.
Маркетологи и технологи предприятия постоянно работают над ассортиментом и цветовой гаммой, которая будет опробована на изделиях единичного выпуска, таких как шкафы, письменные и компьютерные столы, наборы для прихожих комнат и их составляющие.
На основании вышеизложенного, позволю себе надеяться , что Вы сможете найти для себя изделие, которое создаст в Вашей семье уют, комфорт и хорошее настроение. Приходите, мы будем рады Вас видеть , поможем с выбором, и постараемся обеспечить качественное обслуживание.
С уважением, заведующий магазином.
mmebel
20 февраля 2017 в 13:18
Добрый день, Вита!
Удивлена Вашим словам... Вы достаточно опытный "блогер" в отзывах, и, уверена, знаете, что обвинять человека в некомпетентности нужно предметно, а не анонимно, и всех сразу. Это, как минимум, не этично. В магазине работают опытные, квалифицированные продавцы -консультанты, которые в том числе материально заинтересованы в качественном обслуживании покупателей и реализации товара.. С недобросовестными и не заинтересованными в продажах продавцах после стажировки мы прощаемся.
По поводу ассортимента - в ответе выше были озвучены цвета ЛДСП, с которыми работает предприятие. Цвет "венге" является одним из них. Выставить на экспозицию все изделия во всех цветовых гаммах не представляется возможным. На ценниках изделий обозначены цвета в которых они выпускаются, и если временно отсутствует необходимый оттенок, то его можно заказать. Приходите в магазин, обращайтесь к продавцам-консультантам и, по возможности, мы поможем Вам с выбором и приобретением.
Благодарю вас за обмен мнениями, за то, что указали нам на наши недоработки и изъяны. Будем работать над их устранением. С уважением, заведующий магазином.