Через два года «Савлуков-Мебель» перетянули диван совершенно бесплатно

Заказали угловой диван СИТИ 2 года назад по своим размерам 3700х2100, ткань Fusion red и Fusion white + получили в подарок пуф. Два года не могли нарадоваться - очень нравился диван всей семье, использовали ежедневно еще как спальное место.
Однако к концу гарантийного срока на обивке кожи появились трещины... Позвонили представителю фирмы Михаилу Кривошееву, объяснили ситуацию... Огромное спасибо!!! Диван и пуф, забрали по гарантии два паренька : водитель Иван и сборщик Дима. Спустя некоторое время водитель Алексей и сборщик Сергей вернули нам наш диванчик в совершенно новенькой обивке "GERMES" и все это совершенно бесплатно!!! Выражаем огромную благодарность всем вышеупомянутым людям, а компании "Савлуков-мебель" процветания и новых успехов!!!

СПАСИБО ВАМ ЗА ВАШУ РАБОТУ!!!

Мебель — в каталоге Vitebsk.biz — прим. ред.

id46661
Спасибо автору
Не участвует в рейтинге
Поделиться
Класснуть
Отправить
5 комментариев
Аноним #018
1 апреля 2018 в 18:57
это такие низкого качества материалы что через без малого 2 года использования необходимо перетягивать ткань
Валентина Валентина
1 апреля 2018 в 19:47 ответ Аноним #018
Аноним #018, смотря как диван эксплуатировался.
id40101
1 апреля 2018 в 20:06 ответ Валентина Валентина
Валентина, какая бы не была эксплуатация, но 2 года - это не возраст для дивана, а тем более за очень даже не дешевого! Конечно, что фирма выполняет гарантийные обязательства -это здорово и молодцы! Очень надеюсь, что новая обивка порадует саоих хозяев хотя бы пяток лет.
Елена Шитилова
2 апреля 2018 в 08:07
Молодец компания, но, видимо, качество материала низкое, поэтому и перетянули бесплатно
Савлуков Мебель
2 апреля 2018 в 08:45
Большое спасибо за отзыв и фото. К сожалению материалы и условия эксплуатации бывают разными, поэтому иногда даже надежные ткани ведут себя плохо. Но мы в полной мере всегда выполняем свои гарантийные обязательства в течение гарантийного срока. Для нас важен каждый клиент :)