Хотела приобрести диван от «Савлуков-Мебель» c другой обивкой

Купили диван из велюра! Была акция и нам сказали если оплатим сразу наличными то получим диван из ткани как стоял на образце в магазине.Мы оплатили и ждали наш диван!Нас предупредили ,что ткань может немного изменятся, но когда нам его привезли мы были в шоке!!!!Она изменилась до» неузнаваемости» На велюр даже и близко не похожа,просто гладкая ткань! Как можно так жестко обманывать людей,???В голове не укладывается!!!В жизни больше у них ничего не купим и никому не посоветуем!!!На фото видно какой в магазине мы купили диван и что нам привезли!!!

Мебель — в каталоге Vitebsk.biz — прим. ред.

id75889
Спасибо автору
Не участвует в рейтинге
Поделиться
Класснуть
Отправить
9 комментариев
Савлуков Мебель
10 декабря 2020 в 17:11

Марина Владимировна, добрый день.

Наши консультанты всегда предупреждают, что ткани разных партий могут иметь незначительные отличия во внешнем виде. К тому же ткани с разнонаправленным ворсом могут по-разному смотреться при разном освещении. В наших салонах на них светят мощные точечные светильники.

Год назад, при приёмке дивана, вы подписали акт выполненных работ, в котором не указывали на данный нюанс.

Обращаем ваше внимание, что ворс велюра в процессе эксплуатации может приглаживаться. Рекомендуем деликатно "причесать" ткань щеткой с мягким ворсом.

Мария Александровна
10 декабря 2020 в 17:26
Вы ждали год, прежде чем решили высказать своё возмущение ?
Мария Александровна
10 декабря 2020 в 17:29
и еще : Вы наверное не знаете что такое " жёстко обманывать" . Почитайте тему с отзывами про алювест .Люди заплатили немалые деньги, ждут месяцами свои окнам и балконы, подают в суд, а фирма заявляет , что денег нет и окон нет. Вот это обман. А здесь мелкое недопонимание , и да, я согласна, что имеет смысл расчесать ворс в обратном направлении, выглядеть будет совсем иначе
OoOoO
10 декабря 2020 в 18:03
Жалоба капризного покупателя. Диван выглядит достойно и на первом фото и на втором. Обнимите свой диван и не думайте о другом ;)
natko159
10 декабря 2020 в 18:20
Автор, ну вы даёте! Классный диван. Год в эксплуатации, а у вас такой "жесткий обман" с восклицательными знаками. Клиентские причуды, однако. Менеджеры, это вам в копилочку странностей клиентов))
Анна Анна
10 декабря 2020 в 20:56
Диван автора смотрится гораздо богаче,чем на желаемой картинке.
Анастасия Лл
11 декабря 2020 в 08:05
Я полностью согласна с автором предыдущего отзыва. Ткань не качественная, у нас такая же ситуация с диваном.
Дивану в январе будет год, а видать никакого нет. Весь велюр (а ткань была одна из самых дорогих) - вытерся. Расчесывай, не расчесывай его. Подушки красиво переливаются (как и на первом фото), а сиденье всё вытертое, как на втором фото. ДЕНЬГИ НА ВЕТЕР.
Анастасия Лл
11 декабря 2020 в 08:12
*вида никакого нет
AnJam
11 декабря 2020 в 11:22

Н-да... Год спустя. Мы ж не знаем как вы этот диван пользовали. Может вы химчистку или типа того раз в неделю ему устраивали и тд. Странный отзыв.

У меня от Савлукова два огромных дивана и ни одной претензии.