Купили диван из велюра! Была акция и нам сказали если оплатим сразу наличными то получим диван из ткани как стоял на образце в магазине.Мы оплатили и ждали наш диван!Нас предупредили ,что ткань может немного изменятся, но когда нам его привезли мы были в шоке!!!!Она изменилась до» неузнаваемости» На велюр даже и близко не похожа,просто гладкая ткань! Как можно так жестко обманывать людей,???В голове не укладывается!!!В жизни больше у них ничего не купим и никому не посоветуем!!!На фото видно какой в магазине мы купили диван и что нам привезли!!!
Марина Владимировна, добрый день.
Наши консультанты всегда предупреждают, что ткани разных партий могут иметь незначительные отличия во внешнем виде. К тому же ткани с разнонаправленным ворсом могут по-разному смотреться при разном освещении. В наших салонах на них светят мощные точечные светильники.
Год назад, при приёмке дивана, вы подписали акт выполненных работ, в котором не указывали на данный нюанс.
Обращаем ваше внимание, что ворс велюра в процессе эксплуатации может приглаживаться. Рекомендуем деликатно "причесать" ткань щеткой с мягким ворсом.