«Настоящая мебель» по-настоящему не дорожит клиентом

Мебельная компания «Настоящая мебель» Отзывы о компании «Настоящая мебель» Настоящая мебель 15 августа 2018 в 06:16

Девиз компании "ложь во всём!" Не надейтесь на эту компанию, не верьте даже если вам скажут:"ваш заказ на складе, оплатите и завтра вам его отправят", на следующий день после оплаты ответ менеджера почему не доставлен товар будет "он не влез в машину ","я не могу ответить на ваш вопрос"....Если вы думаете, что вам будут звонить и уточнять в какой день доставят ваш заказ, ВАМ СОЛГУТ!!!! Это вам ВАЖНО получить товар в срок и в полной комплектации в соответствии с заказом, а компании ПЛЕВАТЬ.При общении с директором М.И.Врублевским складывается ощущение, что репутацией магазина он не дорожит.Информация на сайте не соответствует действительности в каждом слове ложь!

Хотите потратить время,деньги и нервные клетки: добро пожаловать в "настоящую мебель".

Мебель — в каталоге Vitebsk.biz — прим. ред.

Manyunya

Спасибо автору

2 отзыва, 2043 место в рейтинге

7 комментариев

Снежана Титова 1

15 августа 2018 в 08:45

Да, стыд и срам такому отношению к клиенту.

Елена Лин 1

15 августа 2018 в 16:51

Из отзывов о мебельных компаниях и из своего личного опыта сделала вывод аналогичный выводу автор поста - главное хапнуть заказ, а потом пусть заказчик следит за сроками.

В компании, созвучной этой у меня тоже была проблема. Я оплатила аванс и ждала четыре месяца. Ну, и прочитала договор внимательно. Там был назначен день поставки и указано, что если в этот день заказчика не будет дома, то компания не виновата и потом день поставки нужно согласовывать, и доставка за счёт заказчика.

Я, как чЭсная-Ё, отпросилась в тот день с работы. Отсидела дома и.... никто и не приехал и даже не позвонил. Я потерпела 3 дня, потом позвонила и спросила, в чём дело. Мне ответили, а чего вы раньше не звонили, ваша мебель ещё даже в работу не отдана.

На что я ответила- хорошо, но теперь каждый день просрочки в вашем договоре - это пеня, указанная Исполнителем, плюс неустойка по Гражданскому кодексу за пользование чужими денежными средствами. Сколько нужно, столько и делайте мебель. Теперь, всё это за ваш счёт.
Всё, и сделали мебель в кратчайшие сроки, и неустойку 100 долларов тогдашними. И звонили-согласовывали поставку.
Одно повезло - мебель сделали качественно.

id40101

15 августа 2018 в 21:46 ответ Елена Лин

Елена, ну вы и терпеливая.....ждать заказ 4 месяца .....так и самой забыть можно че ждешь. А я еще на своих производителей ругалась: обещали сделать за 2 недели, а сами делали 1,5 месяца :) (правда в срок договора укладывплись)

Елена Лин

16 августа 2018 в 09:18 ответ id40101

id40101, так почитайте другие - посты, в основном это нормальный срок для изготовителей.

id48426

15 августа 2018 в 21:40

...смотря где заказывать... Заказывал кухню, двери в шкаф купе и столешницу для стола в одной из витебских контор... заказы были не одномоментно, а с разницей в три-четыре месяца.. все было доставлено на 3-4 дня раньше срока.. так что, смотря где заказывать.. ;-)..
имею скидку на последующие закупки на этой фирме..

id40101

15 августа 2018 в 21:49

А по ДОГОВОРУ оплата как должна была быть? Обычно оплата или остаток от оплаты в день поставки в день подписания акта выполненных работ?

Аноним #c1d

15 августа 2018 в 22:19

вот поэтому я и делаю все сам))) и дешевле в 3 раза, и срок макс 3 недели ждать распил!!!