«Ждать кухню будете больше года!» — о заказе в «Модуль Онлайн» Оставить отзыв

Заказали кухню в апреле 2022 года в «Кухни Модуль онлайн» в г. Витебске на общую сумму 5 053 бел.руб. Оплатили 100% предоплату в день заключения договора. Срок доставки кухни по договору указан июль 2022г. При заключении договора нас заверили, что все будет сделано в срок и качество мебели фабричное. В августе 2022 поступило сообщение о задержке поставки кухни по причинам нарушения логистики, реорганизация предприятия. Попросили немного подождать. В итоге кухню привезли только в начале марта 2023 в неполном комплекте (без столешницы, без стеклянного шкафа, без настольной полки). В середине марта 2023 привезли столешницу и от лица фирмы пришел монтажник Андрей. В процессе монтажа выяснилось, что средние шкафы изготовлены больше, чем по проекту. Необходима обрезка шкафов, а значит сборка кухни с 450 бел.руб. (озвученная в офисе) увеличивается до 750 бел.руб. (озвученная монтажником). Оплата наличными. Сметы на монтажные работы нет. Все на словах. В самом начале сборки нас не удовлетворило качество монтажа кухни (сколы, неровности шкафов, щели, стачивание из мелких кусков и разного оттенка, неровно приклеена боковая кромка столешницы, и многое другое. Постоянно нужно контролировать качество работ монтажника Андрея. В конце мая 2023 года после многочисленных звонков в офис довезли и установили стеклянный шкаф и полку, 3 дня исправляли недоделки монтажа. По итогу: один фасад так и не сделали. Запросили дополнительно еще оплату 230 руб т.к. его якобы не было в проекте. Стоимость работ по сборке озвученную в офисе можете умножить в два раза. Сборка оплачивается дополнительно, как и доставка. Затягивают сроки изготовления, доставки, монтажа, безалаберность и халатность, некомпетентность сотрудников ответственных за разработку проекта, его исполнения. Что директору, монтажнику, что другим сотрудникам этой конторки абсолютно без разницы, что с вашей кухней и как она будет установлена. Самое главное это побольше с Вас вытянуть денег. Ах, да ждать кухню будете больше года. Обходите "Кухни Модуль онлайн" стороной. Закажите лучше в другом месте.

Мебель — в каталоге Vitebsk.biz — прим. ред.