Обслужили хорошо. Работой продавца довольна. Первое впечатление от дивана в магазине осталось хорошее. По срокам доставки задержек не было. Рекомендую! У них очень большой выбор товара. Приду скоро за стенкой...
Заказывала спальный гарнитур Софи 7, не могу нарадоваться новому счастью! Очень приемлемые цены и отличное качество! Все соответствует описанию. Доставили в срок. Грамотные консультанты помогли подобрать. Всем рекомендую...
Хочу выразить огромную благодарность компании "Настоящая мебель"! Диван Ванкувер лайт, был представлен в салоне я могла к нему присмотреться, полежать, посидеть, потрогать. Диван мне очень понравился, оказался очень удобным, стабильным, строчки ровные,я в него сразу же влюбилась.Определилась с тканью и решила оформлять покупку. Была приятно удивлена что покупку нужно оплачивать только при получении товара что еще больше вызвала у меня доверие к компании! Отзвонились через 3 недели как и обещали, что диван готов и договорились о дне доставки к 12 часам дня. Диван привезли ровно в 12 дня.Молодцы ребята!Спасибо за красивый и качественый диван...
Хотим сказать огромное спасибо всему персоналу Савлуков-Мебель. Выбрали данную компанию по отзывам. Заказывали диван на Матусевича 35. Очень грамотный и вежливый консультант и кофе с шоколадкой было как раз кстати поскольку ехали выбирать диван после работы. Так же грузчики очень аккуратные и вежливые, быстро все собрали, весь мусор за собой убрали. Это говорит об уважении к клиенту. Диван просто шикарный и очень удобный. Никаких торчащих ниток, все безупречно. Семья довольна...
В середине декабря 2019 искали диван для дочери. У нас были свои требования при выборе, никак не могли найти то,что нам понравится. Последним аккордом было,что мы случайно зашли в салон Савлуков- мебель в г.Минске (возле кольцевой дороги). Мы ни разу до этого не знали и не слышали о данном производителе. Но нам так понравилась мягкая мебель в салоне и дизайн ее, что мы сразу решили выбрать и заказать диван. Консультант Михаил очень любезно и качественно ответил на все наши вопросы, показал и рассказал про все диваны, что мы просили. Дочь сама выбрала модель, цвет. Оплатили залог 20 руб. И вот уже в середине февраля 2020 нам привезли диван. Доставку сделали по предварительному звонку , а также договорились поднять на этаж и собрать диван. Мы пока всем довольны, а время покажет насколько качественный диван произвела данная фабрика. Спасибо и желаем процветания данному производителю...
Спасибо за отзыв, мы рады, что вам и дочке все понравилось :)
На Матусевича в Минске приехала выбрать диван, Савлуков диваны сразу понравились, отличаются современным дизайном, разнообразны ткани. При таком разнообразии трудно определиться. Но консультант Михаил вступил в диалог и выбор стал легче. С его помощью я определилась и оформила заказ сразу. Диван уже дома, все домашние довольны моим выбором, знакомые заказали тоже Савлуков. Спасибо за обслуживание , качество и исполнение договора на изготовление раньше срока!!!! Свежих Вам решений и возможностей! Спасибо...
Добрый день! Пишу отзыв как есть. Заказал диван Даллас, 2,2 1,0, 13 апреля 2019 привезли 05.06.2019 я все понимаю, читал, в наше время почти 3 месяца это очень долго, имея своё производство! Была заказана доставка и подьем, диван в лифт не заходит, поднимали в ручную на 8 этаж, минус в том что нашли школьников которые ели несли его и на каждом этаже останавливаясь и ложа его на лестнице благо упакован был нормально, но несли за ножки которые думал останутся в руках! Могли бы обзавестись ремнями или норм грузчиками. После осмотра была обнаружена потёртость(хорошо что заказал самую дорогую ткать, другая может бы и порвалась) вероятно во время подъема на что сотрудник сказал да ничего страшного поставьте к стенке, супер ответ! На материале(желтый цвет) в нескольких местах обнаружены вкрапления зеленого цвета! Наличие только положительных отзывов наталкивает на мысль либо мне не повезло! Или не публикуют плохие! Через 3 мес. Диван при раскладываний начал скрипеть как бабушкин! Серьёзно! И конечно обезопасив себя прописали что раз в 6 мес нужно смазывать очень рассмешило! Самый главные минус когда раскладываешь происходит такой щелчок от которого у вас все могут проснуться, может даже соседи...
Добрый день, Максим. Нам жаль, что вы столкнулись с трудностями при использовании нашего дивана. Но хотелось бы ответить по существу.
Приобретали свой диван для гостиной в Минске на Матусевича 35.....Консультировала нас Ирина,за что ей говорим БОЛЬШОЕ СПАСИБО....Очень вежливо,грамотно и профессионально рассказала и показала при выборе дивана. Угостили кофе,детей чаем с шоколадными конфетами . Сам диван нас радует уже чуть больше полу года, претензий к качеству сборки и материалам вообще никаких.....Может и дорого для кого-то такой диван,но он того стоит.....Будем советовать всем знакомым и родственникам .......Спасибо...
Добрый день, большое спасибо за высокую оценку нашей работы. Отдельное спасибо за фотографии))
Хочу выразить огромную благодарность магазину "Савлуков-мебель" г. Москва Т. К. "Империя" за профессиональную работу...
Большое спасибо за отзыв и фото, мы рады, что вам понравилось у нас.
Закал стенку, привезли в течении 2-х недель. Нашёл много брака, зеркало с дефектом и зеркальная дверца со сколом и фанера задней стенки повреждена инородными телами. Закал 25 Июля заменили зеркала только 27 сентября. Заднюю фанеру привезли в январе 2020 года. Компания ужасно работает и люди которые там работают особенно в отделе рекламации нужно всех уволить поголовно...
Хочу выразить огромную благодарность магазину Савлуков-мебель г. Тверь, ТК Тандем, за профессиональный помощь в выборе дивана Oxford ткани, грамотное обслуживание., вежливость и тактичность. Диван очень удобный , комфортно сидеть и спать я прям очень довольна покупкой , Всё сделано очень качественно и красиво ,прострочка ровная нитка плотная и крепкая, ниток ни где не торчит, . Отдельное спасибо продавцу консультанту Кристине. Приятно подчеркнуть, что консультант Кристина обладают такими качествами, как компетентность, профессионализм, умение быстро ориентироваться в самых сложных ситуациях...
Если не секрет, можно узнать стоимость дивана? 😊
Большое спасибо за отзыв о нашей мебели партнере) Нам важно знать, что наши коллеги следуют нашим принципам работы с клиентами.
Анастасия, мы к сожалению не подскажем :)
Савлуков, так я у покупателя и спрашиваю 😀
Продавцы очень вежливые. Обслуживание на высоком уровне. Диваном пользуемся уже пол года. Нареканий нет. Я даже перешла на него спать. Мне удобнее, чем на кровати. Сделан он был по спецпроекту, учли все наши пожелания...
Большое спасибо за отзыв и фото)
15.02.привезли диван и гостиную 2чел., 1водитель,2-кто-то пьяный!Когда начали распаковывать гостиную, обнаружили много сколов.Диван пришёл без накладки на подлок. с 1 стороны и сколом на накладке со 2.Скол замазан чём-то чёрным.Я просила номер нач,мне не ответили ни на 1 вопрос!Жен отвечала:«Я не знаю.Я не могу вам точно сказать. Я думала,чтобы заменить детали,нужно,снова, ждать!Нет.Дали номер вайбера,где и решались вопросы о дефектах.Там искали причины,чтобы ничего не менять.Все,чего я добилась, это установки недостающей накладки и все!Ждать ее нужно ещё 14 дн!На остальное,сказали негарант. случай,т.к. на улице я должно осматривать и распаков. 6 коробок,считать все болтики и винтики.С диваном тоже,он был в пленке и подлокотники в пленке и поролоне.Живу на 10 эт.Поэтому,когда мы подняли мебель,осматривали ее.Я платила за новый товар.В итоге,получила 2 брак товара и обслуживание,где пытаются отвязаться,сделать нас самих виновными и оградиться от ответственности...
Как же тяжело читать все эти сокращения жен. , нач., подлок... Как конспект на учебе.
Ольга, я даже сразу и не понял, что это за слово такое "подлок". Только после вашего коммента догнал, что это сокращение)
так может вы и в жизни так общаетесь такими сокращениями и вас просто не поняли, что вы хотите)
или у вас лимит на буквы введен?
Господь милостивый, вы и в жизни общаетесь сокращенными словами? Чуть глаза и мозги не сломпла пока прочитала(((((.
Да, действительно, сайт ограничивает лимит символов, поэтому чтобы описать ситуацию, пришлось поступить таким образом. Кстати, до сих пор делают…
Читать полностьюЗаказывали кухню в этой компании. Кухня у нас немного нестандартная, поэтому над дизайном работали достаточно долго. В итоге всё получилось отлично, никаких нареканий...
Страшный сон перфекциониста))
Спасибо за отзыв! :) Нам тоже было очень приятно с вами работать. Всегда рады помочь с любыми мебельными делами :)
Как у вас никаких нареканий, я вижу несколько моментов: Вы поставили скрытую вытяжку, а гофра идёт через пол стены, второе, почему возле наличника…
Читать полностьюЗаказ выполнен вовремя, получили что хотели, доставкой и установкой полностью довольны...
Спасибо вам большое за честный отзыв!)
Нашим специалистам объявлена благодарность за профессиональный подход! А для нас это важно в первую очередь.
Обращайтесь…
Читать полностьюЯ хочу оставить сразу двойной отзыв,. Начну с первым знакомством с Савлуков-мебель. Примерно 8 месяцев назад мы задумались о смене нашего дивана. Выбор сразу остановили на Савлукове, дело в том что наша мама преобретала диван и нам он оочень понравился, был прямой Ритис с трапецией. Так вот. Распечатала мама с сайта картинку приезжаем в магазин а нам говорят в такой ткани цена будет выше, так что могу Вас сразу же пердупредить что цены указаные на сайте не на все модели окончательные, все зависит от ткани которую вы выберите. Что касаеться наших двух диванов о которых я Вам расскажу так вот именно такая ткань идет в базавый комплект, вельвет люкс, НО цветовая палитра оочень большая начиная от черного и заканчивая всеми цветами радуги в разных цветовых оттенках. Тоесть как на сайте цена такая как ткань у нас. Могу сказать сразу, все три раза в магазине нас встретили хорошо, угостили кофе с конфетами, помогли с выбором дивана, цвет ткани и подлокотников, и было сюрпризом после заключения договора в знак признательноси и уважения к клиенту подарили шоколад, два раза с нами работал Михаил, оочень хороший специалист помог нам в вопросе выгодной рассрочки, такого обслуживание клиентов мне бы хотелось посоветывать многим организациям нашего Минска. Первый диван прямой с полочками Бакара,опять же в базовой комплектации идет пореулетан посидев все таки решили взять блок независимых пружин и цена сразу скажу увеличилась, приехал к нам 7 месяцев назад. Могу сказать диван выполнен качественно прострочка ровная нитка плотная и крепкая, ниток ни где не торчит, диван сам по себе тяжелый, вывод если будут прыгать дети не развалиться а один из диванов в детской комнате стоит. Про ткань и в первом и во втором варианте опять же повтарюсь брали базовую ткань, могу сказать что ткань хорошая прочная, хорошо моется это я из опыта двух детей говорю. Блок независимых пружин и в первом и во втаром варианте, спать одно удовольствие. Первый диван сделали раньше срока, согласовали доставку с водителем и в выбранное мною время диван был у нас. Попользовавшись диваном спустя 5 месяцев решили преобрести второй диван угловой. Но с учетом того что у нас маленький ребенок который спит с нами и по ночам ворочается решили купить диван с мягкими подлакотниками. Если у вас в доме малыш который только начинает ходить могу точно сказать что диван с деревянными подлакотниками не лучший вариант, это по опыту говорю. Второй диван немного по срокам припоздал, но если честно работа организанизации не сколько не растроила а обрадовала даже, в качестве извинения оплатили компенсацию, сделали бесплатную доставку, так еще и подарками одарили. Работают на высшем уровне, клиентами чувствуется дорожат и работают для них ни на поток а на качество. Если бы у меня спросили вернулась бы я еще раз в Савлуков могу с точной уверенностью сказать что да. Диваны радуют меня, особенно оочень понравился второй Меркури, большой классический угловой диван...
Почему не 5 звёзд, если нареканий нет?
Большое спасибо за такой объемный отзыв. Мы очень рады, что вам понравилась наша работы и вы вернулись к нам :)
Валентина, звезду скинула только из за сайта несоответствия цен...
id65924, понятно, спасибо
РедаХторы!
Где в отзыве написано, что проблемы были у "клиента".
Проблемы были у организации. Но они виртуозно вышли из неприятной для себя ситуации…
Читать полностьюХотела поблагодарить Михаила (Домашний очаг в отдел ф.Савлуков. Матусеивча, 35, Минск) за профессиональную помощь в выборе дивана, ткани, грамотное обслуживание., вежливость и тактичность. Было очень приятно выбирать у вас диван. Шикарные у вас диваны...
Спасибо большое за диван. Доставили и собрали. Качество на высоте. Сами они из Минска. Я его осмотрела и только потом подписала акт приёма - передачи. Цены у них средне рыночные. Гарантия год. Рекомендую...
Купили в НМ диван, после доставки и распаковки дивана выяснилось что один из подлокотников был бракованным, криво вырезанная деревянная часть, плюс швы на экокоже расходятся. Позвонил в отдел рекламации, и тут началось самое интересное, отправил фотографии брака и чеков, в ответ, я получил сообщение что в течение нескольких часов перезвонят и дадут ответ. В итоге звонка я не дождался, на мои звонки сначала не отвечали, потом сбрасывали, в итоге когда всё же перезвонили, сказали что нужно было не подписывать гарантийный талон, хотя в договоре сказано, что в течение трёх дней после доставки если есть дефект, обращаться в отдел рекламации для замены. В итоге сказали что это дефект при сборке,и отказали в замене...
Потому, что диваны нужно покупать в Савлуков)
Татьяна, вы цены там видели...
Дмитрий, зато качество, дизайн и отсутствие проблем при эксплуатации)
Татьяна, качество и проблемы при эксплуатации тут тоже писали
Татьяна, у нас через три года эксплуатации диван Савлуков стал адски скрипеть . Я, конечно, не рассчитывала, что он будет вечный, но всё же , цены Вы…
Читать полностьюТатьяна, Если деньги есть то конечно, можно взять в савлукове. Но когда счет идет даже не на сотни рублей, а на тысячи, то тут уже не каждый может…
Читать полностьюМаша, у нас дивану тоже почти три года. Стоит в детской, т.е. достается ему не мало, но пока (тьфу-тьфу-тьфу) почти как новенький.
А я заказала диван у ИП. Сергеенко ребята из Минска доставили собрали. Дали гарантию, уже прошло больше 4 месяцев , как новенький..
Заказали диван "Ритис" в единственном представительстве фабрики в Санкт-Петербурге. Диван привезли раньше обещанного срока. Мы в восторге! Всё сделано очень качественно и красиво. Даже, если захотеть найти недостатки - не получится. Их просто нет...
Большое спасибо за отзыв и фото.
Заказала шкаф купе в прихожую. Довольна качеством и обслуживанием. Установлен аккуратно и на совесть. Никаких косяков. Всё в срок...
Если не секрет, сколько отдали ?
Спасибо большое за отзыв! Будем рады вам помочь с любыми мебельными проектами :)
Маша, на нашей страничке есть все контакты (телефон, вайбер, социальные сети), мы вам подробно про этот шкаф расскажем и посчитаем по вашим размерам…
Читать полностьюНаконец то приобрели долгожданный диван мечты,КОРФУ п образный.Гордость берет за то что изготавливают в нашем родном ВИТЕБСКЕ.Отдельное спасибо продавцу консультанту Алексею.Ангельское терпение,профессиональная консультация об изделии.Индивидуальный подход даже в оплате.С большим желанием и пониманием шел на компромисс.Желаем процветания и востребованности...
Большое спасибо за отзыв и теплые слова. Обязательно передадим Алексею :)
Изящный столик и уютное, стильное кресло Луи. Современный, лаконичный дизайн,качественное исполнение. Мягкая, бархатистая обивка на стуле, сочный оттенок, и как итог Восторг от комплекта...
а в какую цену кресло вышло?
Здравствуйте! Ориентировочно 198.00 бел. рублей на 28.01.2020 😊
Спасибо вам большое за тёплые слова!
Мы очень ценим что у нас есть такие отзывчивые и благодарные клиенты как вы :)
Это отличный стимул для…
Заказал кровать, сделали в кратчайшие сроки. Качество обслуживания и самой кровати на высшем уровне. Дизайнер прислушивался к желаниям и совместно разработали дизайн. Спасибо Титул - Стиль за проделанную работу...
Большое спасибо за оставленный отзыв и, особенно, за фотографии!
Очень рады, что вы остались довольны сотрудничеством с нашей компанией …
Читать полностьюОтличная мебель. Хочу отметить оперативность, внимательность, профессионализм сотрудников данной компании. Особенно, хочу поблагодарить Михаила, который скромно не назвал свою фамилию: спасибо большое за оперативность решения в устранении дефекта в кресле-качалке. Удачи, успехов и процветания, самому предприятию, и всему коллективу Савлуков-Мебель...
Большое спасибо работникам Сервис Плюс (Витебск, на Фрунзе, 34). Хотим отметить профессионализм нашего консультанта Михаила Баранова (быстро, четко помог определиться с размерами, комплектностью необходимой офисной мебели) и специалистов по доставке и сборке (быстро и качественно). В Сервис Плюс большой ассортимент офисной мебели, стульев. Рекомендуем...
Диваном фабрики Савлуков -мебель пользуемся уже 2года.Отмечаем отличное качество и дизайн мягкой мебели данной фабрики.Поэтому за вторым диваном мы отправились именно в Домашний очаг в отдел ф.Савлуков...
Недавно заходил присмотреть, был шокирован ценами....
Дмитрий, за качество приходится платить.
Большое спасибо за отзыв и высокую оценку нашей работы. Мы рады, что даже спустя годы диван продолжает вас радовать качеством и внешним видом.
Валентина, да, но когда цены выросли в разы...
Компания работает на высшем уровне. Слышит клиентов, и помогает разобраться в собственных пожеланиях. Я не знала чего хочу, а результат превзошёл все мои ожидания. Никогда не думала, что у меня будет такой современный интерьер, я в восторге! Спасибо за кропотливый труд и ваше терпение...
Очень стильно, а можно узнать стоимость красоты?
Большое спасибо за честный отзыв!) А также за опубликованную фотографию!
Очень рады что вы остались довольны сотрудничеством с нашей компанией!
Сегодня заказали диван в мебельном центре "Домашний очаг" на ул. Матусевича. Хочется отметить профессиональную работу продавца-консультанта Михаила. Видно, что человек разбирается в том, о чем говорит. Не ленится предлагать варианты. Объективно описывает плюсы и минусы моделей с учетом озвученных условий. Подробно, доходчиво отвечает на вопросы. У нас имелись особые пожелания по конструкции дивана, Михаил оперативно выяснил возможности их реализации. Внимателен, обходителен. Во время оформления документов угощались вкусным кофе, ребенку очень понравились конфетки. Сервис на высшем уровне. Получили удовольствие от покупки. Спасибо...
Большое спасибо за отзыв и высокую оценку нашей работы :)
Большое спасибо за отзыв и фото :)