- Кафе
- Рестораны
- Салоны красоты
- Парикмахерские
- Автосервисы
- Автозапчасти
- Турфирмы
- Такси
- Прокат авто
- Медицинские центры
- Оптика
- Стоматологии
- Одежда
- Детские магазины
- Обувь
- Мебель
- Окна
- Двери
- Натяжные потолки
- Кондиционеры
- Тренажерные залы
- Фитнес-клубы
- Обучение, курсы
- Лазертаг
- Свадебные салоны
- Доставка воды
- Бани и сауны
- Бассейны
- Копицентры
- Автошколы
- Агентства недвижимости
- Ремонт мобильных
- Ритуальные услуги
- Стройматериалы
- Ворота
- Цветы
- Реклама
- Прокат
- Базы отдыха
- Гостиницы
- Достопримечательности
- Кинотеатры
- Шины
- Ковры
- Ломбарды и займы
С кухней из «Титул-Стиль» было всё в порядке, но вот со шкафом вышли заминки
Кухонным столом остались довольны, сделали в срок, претензий по качеству не имели.
А вот со шкафами-купе получилась целая история. Вначале был вызван дизайнер, он же замерщик, так как один шкаф предполагался встроенным, второй вписывался боковой стороной к монолитному столбу и стене. Сам дизайнер опоздал на замер на целый час и оставил о себе не лучшее впечатление. По итогу придя составлять договор на заказ мебели оказалось, что наших пожеланий относительно расположения полок в шкафу, которые оговаривались и прорисовывались на месте, не было в конечном проекте и их уже второпях «забывчивый» дизайнер-замерщик дорисовывал. Следующий косяк выскочил при установке шкафа: дизайнер-замерщик неверно сделал замеры, и шкаф не становился. Переделали за два дня. Еще один интересный момент, который не оговаривался договором и сами консультанты нам ни слово об этом не сказали. Оказалось, что установщикам надо платить за подъем мебели на этаж (8 рублей). А в договоре прописано, что доставка и установка мебели бесплатно. Но ведь установить, без подъема, мебель невозможно))). Сами шкафы, в принципе, ничего получились, на фото один из них.
Подытоживая все вышесказанное, для себя сделала вывод, что купив уже готовый шкаф-купе, вышло бы дешевле на 100-200 рублей, чем заказав в «ТитулСтиль».
Мебель — в каталоге Vitebsk.biz — прим. ред.
Цены сейчас на заказ мебели заоблочные. Встроенный шкаф в 3 метра будет стоить больше штуки зеленых. Но как сэкономить если в этом не понимаешь)
Хотим принести свои извинения за причинённые неудобства!
В свою очередь, сделаем разъяснение по сложившейся ситуации:
Дизайнер-конструктор выезжает для замера помещения и составления эскиза мебели с учетом ваших пожеланий и потребностей; делается расчет мебели, о чем сообщаем Вам по телефону, и только в случае согласия, составляется компьютерный проект для детального изучения заказчиком. Вместе с сотрудником на салоне вы вносите корректировки (что то убираете, что то добавляете). При согласии с проектом и стоимостью, заключаете договор на изготовление данного изделия. На руках у вас договор, спецификация, чертеж, акт приемки. В дальнейшем мы следуем согласно этим документам.
С учетом узкого проема в вашем случае, при замере играют роль и ровность углов, уровень пола и потолка и не всегда получается при замере учесть все эти факторы, к сожалению случаются ошибки. Стараемся оперативно, в короткие сроки устранить ошибку, что и было в вашем случае.
В штате нашего предприятия нет грузчиков, в обязанности монтажников не входит подъем мебели на этаж.
Вот выдержка из договора, который был заключен в том числе и с вами. Жирным шрифтом прописано: "доставка до подъезда и установка мебели бесплатно".
Как правило заказчики обращаются с этой просьбой в частном порядке к монтажникам и они осуществляют подъём за небольшую плату, так как это довольно тяжело.
Чтобы при переносе не допустить повреждений, им доверяют как людям с опытом. Хотелось бы подчеркнуть, что в частном порядке и предприятие за это плату не берет! Зачастую заказчик сам желает осуществить подъём. Бывают случаи, что в новостройках не работают грузовые лифты, либо вообще отсутствуют. Подъем это большой и тяжелый отрезок работы, 90 % заказчиков это понимают.
Вы правы, стоимость мебели, изготовленной по индивидуальному проекту, на порядок выше серийной мебели, выпускаемой фабриками. При изготовлении мебели на заказ совсем другие затраты, но в вашем случае подобрать что то по вашим размерам было бы крайне сложно. Если вопросы будут звоните, всегда рады слышать наших постоянных клиентов (гарантийное обслуживание 24 месяца).
Очень жаль что испортили впечатление о нашей компании... Мы работаем более 25 лет и за такой продолжительный период грубых ошибок действительно никогда не было. Ведь обычно пишут только по негативным случаям, а спасибо говорят довольно часто!
Приходите к нам, сделаем Вам хорошую скидку, чтобы загладить свою вину! :)
