Цифровик

Вот и я хочу оставить отзыв об этом «магазине»! Начну всё сначала.

7 декабря 2013 года у меня сломался ноутбук и я тут же поехала вечером за новым, т.к. на следующий день мне очень срочно нужен был ноутбук! Пришли в магазин и нам тут же начали предлагать. Цены там да, заоблачные. Выбрали ноутбук Lenovo G505. Цена вроде стояла 9 млн рублей с копейками (≈950 $ — прим. ред.), нам предложили оформить в рассрочку в «Дельта банке». Ну что ж, мы согласились, так как денег столько сразу отдавать жалко. Начали оформлять «рассрочку». Цена была 9 млн с копейками, стала 11 200 000 белорусских рублей (≈1 183 $ — прим. ред.). Обосновали это так, что скидку магазина мы теряем. Предложили ещё какую-то страховку, но мы от неё отказались. Вот тут-то началось самое интересное.

На ноутбук новая Windows установлена не была, продавцы пытались что-то там установить, но у них ничего не вышло и уже поздно было, надо было им закрываться. Сказали, что у них только флешка, а с неё не читает ноутбук, надо диск с Windows; сказали, чтобы мы обратились в «Марко-сити» в такой же магазин. Мы, естественно, согласились, ничего при этом не подозревая.

Но вот и утро, взяли ноутбук и поехали в магазин. Мы живём за 20 км от Витебска! Приехали в «Марко-сити», отдали ноутбук на установку, через 15 минут звонит продавец и говорит, чтобы мы забирали его! Так как, выразился продавец магазина «Цифровик»: «нет мозгов в ноутбуке, они куда-то пропали». Вернулись назад в тот магазин, где покупали (по ул. Кирова), просили поменять ноутбук на рабочий, но они отказались, хотя в их магазинах есть такие ноутбуки!

Мы написали отказ от него с просьбой вернуть деньги, а взамен нам дали вот такую бумажку (фото снизу прилагается). Нам нужен новый ноутбук, а не с ремонта. Сделали запись в «Книге жалоб». Наш ноутбук на проверке, работа сорвалась. И подменный ноутбук не дали, пока этот сделают! Я ещё буду обращаться в управление торговли и это просто так не оставлю!

Цифровая техника и электроника — в каталоге Vitebsk.biz — прим. ред.

Кристина
Спасибо автору
Не участвует в рейтинге
Поделиться
Класснуть
Отправить
5 комментариев
Аноним #ee2
20 декабря 2013 в 15:51
Добрый день!
Для того, чтобы установить операционную систему вам необходимо купить лицензионную версию, так как вы этого не сделали, вам не смогли установить WINDOWS. Это абсолютно нормальная практика, когда ноутбуки продаются чистыми.
Ваш ноутубук не был в ремонте и вы это прекрасно знаете. Вы его отдали для установки ОС и проверки и ушли. Вам дали эту бумагу для того, чтобы у вас остался подтверждающий документ о том, что вы оставили ваш ноутбук в магазине.
klaBa
20 декабря 2013 в 17:20
Поздравляю Вас с отличной покупкой бука стоимость которого в реале раза в три меньше, той которая у вас!!)это не говоря уже об отрицательных отзывах к данному продукту!!
Аноним #ee2
23 декабря 2013 в 09:27
Иван, как вы можете судить о стоимости и отзывах, если не знаете полное название модели и конфигурации?
Аноним #6be
25 декабря 2013 в 09:28
Полное название модели и конфигурация написана в отзывах и на изображении, читайте внимательно. И ноутбук был в сервисном центре, так как я звонила и узнавала в пятницу пришел он или нет. 24 декабря я позвонила в магазин "Цифровик" на ул. Кирова, продавцы ответили что не знают вроде какие-то пришли а чей не знают, складываеться впечатление о том что продавцы занимаются не своим делом. Отношение к покупателям отвратительное лиш бы что-нибудь впихнуть что подороже.
Аноним #ee2
26 декабря 2013 в 10:28
Скажите Вашу фамилию и мы выясним в чем была проблема.