Вот и я хочу оставить отзыв об этом «магазине»! Начну всё сначала.
7 декабря 2013 года у меня сломался ноутбук и я тут же поехала вечером за новым, т.к. на следующий день мне очень срочно нужен был ноутбук! Пришли в магазин и нам тут же начали предлагать. Цены там да, заоблачные. Выбрали ноутбук Lenovo G505. Цена вроде стояла 9 млн рублей с копейками (≈950 $ — прим. ред.), нам предложили оформить в рассрочку в «Дельта банке». Ну что ж, мы согласились, так как денег столько сразу отдавать жалко. Начали оформлять «рассрочку». Цена была 9 млн с копейками, стала 11 200 000 белорусских рублей (≈1 183 $ — прим. ред.). Обосновали это так, что скидку магазина мы теряем. Предложили ещё какую-то страховку, но мы от неё отказались. Вот тут-то началось самое интересное.
На ноутбук новая Windows установлена не была, продавцы пытались что-то там установить, но у них ничего не вышло и уже поздно было, надо было им закрываться. Сказали, что у них только флешка, а с неё не читает ноутбук, надо диск с Windows; сказали, чтобы мы обратились в «Марко-сити» в такой же магазин. Мы, естественно, согласились, ничего при этом не подозревая.
Но вот и утро, взяли ноутбук и поехали в магазин. Мы живём за 20 км от Витебска! Приехали в «Марко-сити», отдали ноутбук на установку, через 15 минут звонит продавец и говорит, чтобы мы забирали его! Так как, выразился продавец магазина «Цифровик»: «нет мозгов в ноутбуке, они куда-то пропали». Вернулись назад в тот магазин, где покупали (по ул. Кирова), просили поменять ноутбук на рабочий, но они отказались, хотя в их магазинах есть такие ноутбуки!
Мы написали отказ от него с просьбой вернуть деньги, а взамен нам дали вот такую бумажку (фото снизу прилагается). Нам нужен новый ноутбук, а не с ремонта. Сделали запись в «Книге жалоб». Наш ноутбук на проверке, работа сорвалась. И подменный ноутбук не дали, пока этот сделают! Я ещё буду обращаться в управление торговли и это просто так не оставлю!
Цифровая техника и электроника — в каталоге Vitebsk.biz — прим. ред.