«После неприятного диалога я отказалась что-либо покупать!» — отзыв о гипермаркете Green в Витебске

Хочу оставить отзыв об отношении к покупателю.
28.10.24 хотела купить сухофрукты в отделе на островке, рядом продают коктейли, соки из свежевыжатых фруктов и т.д.
Продавца в отделе не было, я обошла вокруг, чтобы ознакомиться с ассортиментом, к отделу подошли два работника женского пола, посмотрели на меня, а я на них, у меня ничего не спросили и собрались уходить, я спрашиваю - кто может обслужить, подходит одна из стоявших работников и говорит- логичнее подходить с другой стороны, получается, что меня сразу упрекнули в неправильных действиях, после неприятного диалога я отказалась что- либо покупать, после чего мне пожелали хорошего дня и заходить еще.
Это культурное хамство с улыбкой на лице.
Никто и не подумал извиниться и предложить обслужить.
Как после того, когда я не приобрела желаемое можно желать хорошего дня и приглашать в магазин, где проявлено неуважение,прикрытое неуместной улыбкой.
Такое поведение позволила себе Степанова Ирина Васильевна, зам.директора.
В таком отношении неприкрытое безразличие к людям и т/ об магазина,
Нет гибкости, уважения, компромисса .
Есть только пустая и неуместная улыбка.
Буду рада, если директор поймет меня и то, что я хотела донести своим обращением.
Не надо сладкого хамства, людей надо уважать и понимать.

С уважением ваш покупатель.

Магазины продуктов — в каталоге Vitebsk.biz — прим. ред.

Людмила Мо
Спасибо автору
Не участвует в рейтинге
Поделиться
Класснуть
Отправить
21 комментарий
Господин Оформитель
вчера в 07:03
А в чем суть проблемы? Вас попросили подойти со стороны где весы стоят, а вы обиделись?...
Аманда Бо
вчера в 08:07
Тоже не поняла, в чем хамство?
Сато Ник
вчера в 08:17
островок круглый, правильно, автор выбирал то, что ему нужно - чтобы указать на товар.
зачем при этом хамить - не понятно
Mexicanetz
вчера в 08:44 ответ Сато Ник
Сато, если тебе сказали, что логичнее подходить с другой стороны - это хамство?
Господин Оформитель
вчера в 09:15 ответ Сато Ник
А где сам факт хамства?
Нел Вик
вчера в 09:18
Какие обидчивые все стали, главное есть куда пожаловаться)))))
id31957
вчера в 09:30
Такая пора года. Психиатры уже всё объяснили. Это только начало...
Чушпан Мексиканский
вчера в 10:27
божечки, мамину корзиночку не обслужили как принято в дворцовых покоях)
Сам Такой
вчера в 11:11
А если бы такая ситуация случилась в "Белом лисе", то большинство комментаторов обвинило бы лис в отсутствии клиентоориентированности))
Господин Оформитель
вчера в 11:18
В Малинках вас бы выкинули из Грина
Аманда Бо
вчера в 12:22 ответ Господин Оформитель
Господин, ))))()
Елена Малышева
вчера в 14:06 ответ Господин Оформитель
Господин, но она же не пела
Cbeta
вчера в 14:34 ответ Господин Оформитель
Господин, ржу)))
Дмитрий Тт
вчера в 12:05
Как жэ это же ГРИН..., вот если бы в еврике...
Наталья Кекс
вчера в 12:44
Вы написали большой текст, где упрекаете в " невежестве с улыбкой на лице" , что больше не хотите туда являться , об отсутствии в искренности и прочее и в конце ставите " с уважением" .
)) эх , проекции - они такие.
Мама Стифлера
вчера в 13:34
Куплю билет, пойду пешком))
Елена Малышева
вчера в 14:07
Теперь хана Грину.
Cbeta
вчера в 14:38

Вы когда установили зрительный контакт с работниками почему не озвучили свое желание что-то купить?

к отделу подошли два работника женского пола, посмотрели на меня, а я на них, у меня ничего не спросили и собрались уходить

Это называется потребительский экстремизм)

MarV
вчера в 14:55
Если вы называете продавца работником женского пола, уже к вам вопросы есть. А продавцы мысли читать не умеют, будете вы что-то брать или так просто вокруг ходите. Вы бы стали ещё где -то со стороны молочных рядов и возмущались, что продавец не догадался вас обслужить.
Дмитрий Тт
вчера в 15:44
Ни у кого не возник вопрос где продавец, чего не на месте
Мама Стифлера
вчера в 19:45 ответ Дмитрий Тт
Дмитрий, он был со стороны кассы