Хочу оставить отзыв об отношении к покупателю.
28.10.24 хотела купить сухофрукты в отделе на островке, рядом продают коктейли, соки из свежевыжатых фруктов и т.д.
Продавца в отделе не было, я обошла вокруг, чтобы ознакомиться с ассортиментом, к отделу подошли два работника женского пола, посмотрели на меня, а я на них, у меня ничего не спросили и собрались уходить, я спрашиваю - кто может обслужить, подходит одна из стоявших работников и говорит- логичнее подходить с другой стороны, получается, что меня сразу упрекнули в неправильных действиях, после неприятного диалога я отказалась что- либо покупать, после чего мне пожелали хорошего дня и заходить еще.
Это культурное хамство с улыбкой на лице.
Никто и не подумал извиниться и предложить обслужить.
Как после того, когда я не приобрела желаемое можно желать хорошего дня и приглашать в магазин, где проявлено неуважение,прикрытое неуместной улыбкой.
Такое поведение позволила себе Степанова Ирина Васильевна, зам.директора.
В таком отношении неприкрытое безразличие к людям и т/ об магазина,
Нет гибкости, уважения, компромисса .
Есть только пустая и неуместная улыбка.
Буду рада, если директор поймет меня и то, что я хотела донести своим обращением.
Не надо сладкого хамства, людей надо уважать и понимать.
С уважением ваш покупатель.
Магазины продуктов — в каталоге Vitebsk.biz — прим. ред.