В «Весте» не потрудились помочь покупательнице

Перед работой решила забежать в магазин. Настроение было хорошее, но после покупки оно быстро прошло. Подойдя к полке с акцией я увидела любимое печенье "Доминорики" и конечно же захотела его купить. Но не все так просто. Печенье лежало в один ряд, а видов было три. Позвав продавца я уточнила есть ли вид ,который мне нужен,чтобы зря не рушить витрину . Ответ продавца был следующий:"Такое печенье есть,скорее всего оно в самом конце. И ушла. ". Ну что ж , я приступила к поискам. И вуаля,оно было найдено практически в самом конце. Полностью восстановить витрину у меня времени не было,так как повторюсь я забежала перед работой. На кассе очень "вежливый " кассир сказала :"Ну вы же уберете все обратно !". На мой ответ ,что я опаздываю на работу ,да и товар лежит так,что к нему не подобраться, я выслушала кучу претензий . Уважаемая администрация , научите свой персонал во-первых общению с клиентами,а во-вторых выкладке товара.

Магазины продуктов — в каталоге Vitebsk.biz — прим. ред.

Яна Горбачёва
Спасибо автору
Поделиться
Класснуть
Отправить
5 комментариев
Лунная Симфиония
10 июня 2018 в 18:50
Мои домашние просто обожают это печенье, к сожалению слишком много добавок и мало полезного в нем(.
id40101
10 июня 2018 в 20:46
Мы тоже любим такое печкнько. А я бы не восстанавливпла витрину и не обравдавалась: я товар нашла, а дальше что как и куда - я не в курсе, на это есть спесьЯлисты - пусть работают (а если я разложу так, что рухнет все?)
Аманда Бо
11 июня 2018 в 09:08
Покупатель не обязан складывать витрину, это недостатки магазина - непродуманная выкладка.
id40101
11 июня 2018 в 13:52
А что за Веста?
Елена Матвеева
11 июня 2018 в 22:40
По сути обслуживанию в "Вестах" (да и не только в них) даже удивляться особо не приходится. Уже давно персонал сети этих магазинов абсолютно НИКАК относится к клиентам, о культуре общения даже как человека и человека, не то что продавца с покупателем, и говорить не приходится). Подустали эти магазины уже давно и по сути висят на волоске,превратившись в обычные забегаловки уже с порога!