«Отпугивайте клиентов дальше» — девушка о «Мире услуг плюс»

На дворе новогоднее настроение, на улице падает снежок, а на окнах сверкают разноцветными огнями гирлянды… Ну как тут не может быть чудесного настроя? Оказывается, могут испортить. Например, в парикмахерской №9 на Кирова.

Решила заскочить и приобрести сертификат в подарок маме на Новый год. В итоге лучше бы я не заходила именно туда. Первое впечатление было странным, так как когда я туда зашла, женщина на ресепшене не соизволила на меня даже посмотреть. Когда я спросила о наличии сертификатов, ответ был таков: «Девушка, это государственное учреждение, — пауза в секунд 30, — конечно, у нас есть сертификаты, вон висят!». После этого состоялся недолгий диалог (не буду уже писать в точности, как там всё говорилось, но говорила она всё со злобой и хамством).

Окончанием диалога было то, что я развернулась и ушла. Так как с такой [вырезано редактором] просто не хочется даже разговаривать! К сожалению, не удалось разглядеть её имени, но выглядит она не фонтан. Настроение было испорчено на весь вечер, и конечно, остался неприятный осадок.

В общем, отпугивайте клиентов дальше. А если этой женщине не так уж и сильно нужна работа, за которой она закреплена, то… Туда больше ни ногой.

Парикмахерские — в каталоге Vitebsk.biz — прим. ред.

Юлия Исаева
Спасибо автору
Поделиться
Класснуть
Отправить
3 комментария
sova
29 декабря 2016 в 13:23
Нет, Вы, правда, ждали от госучреждения хорошего сервиса?
Ирина Лысач
29 декабря 2016 в 17:32
Какая бы ни была работа, всегда нужно вежливо относится к другим
Светлана Русакова
29 декабря 2016 в 23:14
Таких людей не должно быть в сфере обслуживания, так как они не знают даже самых элементарных правил общения.