В данной ситуации — невнимательное отношение к клиенту со стороны сотрудника сказывается на всей репутации компании.
Пытаясь уменьшить страховой тариф, вас застраховали только на Республику Беларусь и забыли рассказать просто все условия: территория действия, количество водителей, количество обращений без справки из компетентных органонов и.т.д. Подписав полис, вы согласились со всеми условиями договора! Вам выдали правила страхования и вы должны были их внимательно прочитать! Любые изменения в комплектации, территории действий и иных условий, не зафиксированных фотосъемкой и документально, не подлежат страховому возмещению! Такие условия во всех страховых компаниях.
Думаю агент-профессионал не допустил бы такого недочета в своей работе!
Страховые компании — в каталоге Vitebsk.biz — прим. ред.