Добрый день. Хотела заказать цепь в мастерской на ул. Терешковой, позвонила 31.07.2013 г. около 10:30 утра, чтобы проконсультироваться. Девушка грубо ответила, что у неё много клиентов и говорить она не может, сказала, чтобы я перезвонила через 5 минут. Время я выждала и решила всё-таки консультацию получить. Но снова наткнулась на грубость. Ответ был такой: «Разговаривать некогда, хотите — приезжайте и смотрите».
Я даже растерялась от такого отношения к клиентам. Конечно, буду искать другую мастерскую. Клиент имеет право как минимум на доброжелательное отношение! У меня убедительная просьба к администрации: примите воспитательные меры к своей сотруднице. Именно такие сотрудники и приносят убытки своей компании!
Ювелирные салоны и мастерские — в каталоге Vitebsk.biz — прим. ред.