В начале апреля заказывали обручальные кольца на Правды 46. Кольца у нас специфические: с поверхностью луны.. кураторы и т.д...Обещали выполнить заказ к 1му мая. 4го мая приехала забирать,но то,что увидела просто повергло меня в шок: кольца толстенные,носить их нереально, выполнено все небрежно... Кратеры напоминали больше рытвины на проселочных дорогах. Договорились,что будем переделывать, я готова была даже доплатить,если потребуется. Сказали,что не нужно. По договоренности я должна была приехать через неделю,чтобы посмотреть на новые модели,однако через неделю я их так и не увидела. За них ещё даже не брались. Пообещали,что ещё через 2 недели они точно будут готовы. Позвонила ещё через 2 недели. Моделей нет. Потом уже связывались с модельщиком самостоятельно. Он тоже неделю меня мурыжил. В итоге ещё через неделю модели были готовы. 3го июня я приехала на них посмотреть. Модели были уже абсолютно другие и выглядели очень прилично. Договорились,что к 5му июня их отольют,а 8го я приеду на них посмотреть в готовом варианте. И, значит,приезжаю я 8го числа,а колец то нет... Разговариваю с мужчиной по поводу того,почему до сих пор кольца не готовы,а он мне отвечает,что у них вылетело из головы. Я говорю: что значит "вылетело из головы?!" Вы же обещали,что они будут готовы ещё в среду?!. Этот товарищ мне отвечает: ну вы же не напомнили. Короче,чуть в том,что люди безответственно относятся к своей работе... Ни разу за это время,за эти гребанные 2 с хвостом месяца, мне самостоятельно никто не позвонил. Обещали отправить по Вайберу фото готовых моделей,не отправили... Люди видимо не хотят работать... Хоть я раньше и заказывала там кольцо,теперь я туда не ногой. Осадок очень неприятный. Думайте сами,решайте сами стоит ли обращаться туда за какими либо услугами, ведь на моем месте можете оказаться и вы...
подарили часы жене. батарейка вышла из строя через полгода. ремешок белого цвета потерся быстро. стоимость ремешка в разы превышает стоимость аналогичного других фирм. но размер ушек у ZIKO уникадьный. наверное для того, что бы мы разорились на их ремешках. никогда не соглашайтесь на их подписку. надоело реагировать на их рекламные сообщения смс. отключить их рассылку на телефоне невозможно...
Хочу выразить благодарность за обслуживание продавцам Яне и Ольге из магазина "Зико" на Замковой. Нужен был подарок, выбрала на сайте подвеску и решила подойти в магазин для консультации. Оказалось, что в магазине этого товара нет. Яна нашла на сайте, позвонила в Минск. Выяснилось, что было только одно изделие в Беларуси. Приняла у меня заказ. Предложила завести карту покупателя, чтобы пользоваться бонусами фирмы. Спустя 5 дней покупка была уже у меня со скидкой 10%. Осталась довольна и покупкой и обслуживанием. Спасибо, девочки...
Прекрасный магазин, особенно после ремонта. Мой самый любимый в городе. Всегда огромный выбор ювелирных украшений. Можно на обмен, можно и просто купить. Вежливый и ответственный персонал. Девушки всегда подскажут и посоветуют. Вот и сегодня не могла проехать мимо. Заехали с дочкой и выбрали ей серебряное колечко. При оплате дали дочке еще подарок ( фото прилагается). Ребенок доволен, как слон. Спасибо, очень приятно! Буду и дальше заезжать за красотой...
Мною был сделан заказ на изготовление крестика мне сказали что готовое изделие будет весить около 2,6-2,8г но нужно 3.05г я дал столько сколько сказали ждал месяц пришёл забирать заказ а крестик готов но:1,89г причину не объяснили остаток золота вернули но переделывать отказались так как было в договоре 2,86 от заказа я отказывался но они деньги не возвращали ответили заберайте вот такой и переделывать отказались...
Побывала в канун Нового года магазин Ziko на Замковой. Всегда считала что приобретая ювелирное изделиеда еще и в канун Нового Года не возможно испытать негативных эмоций.Но, не тут то было: придя в магазин получила не корректную информацию о скидках(после оказалось, что консультант работает второй день не могла все знать).Отстояла 40 минут в кассу перед до мной девушке продавали 2 паркера.В итоге скидок не оказалось,когда я возмутилась сказав,что девушка продавец иначе праговарила мне условия скидок, мне почему то на хамили,сказали что они все не из этого магазина,заменяют больных коллег и т.д. как так? в смысле не из этого магазина??? Подали изделие, подарок, который мне был положен за покупку ,я спросила сама,и все это без фирменного пакета(который я тоже попросила сама, дай ты ей пакет-сказала один консультант другому)не приятно было до слез, без спасибо за пакупку,а тем более без поздравлений С Новым Годом!(по итогу:слезы у меня полились ручьем от обиды- это просто ужастно!!!! Я кормящая мать, и вероятно, что с нервами у меня не все в порядке, усталость не досыпание (от туда и слезы), но я пришла за подарком , за милой вещицой, которую довно хотела приобрести, за положительными эмоциями...
Очень осталась довольна обслуживанием в ювелирном магазине на улице Советская 8, название "Кристалл 26 ". Долго выбирала кольцо, сомневалась, было много вопросов. Меня обслуживала продавец Лугавцова Светлана Геннадьевна. Она очень хорошо мне все рассказала, показала ряд вариантов, посоветовала, ответила на все вопросы. Кольцо оказалось действительно тем, что я давно искала, хотя вначале я планировала купить более дешевый вариант, который казалось мне подходил. Покупкой очень довольна, спасибо за внимательность и профессионализм. Буду постоянным покупателем, порекомендую этот магазин и этого продавца знакомым. К сожалению, чеки не сохранились, но за обслуживание ставлю крепкую пятерку по пятибалльной системе...
В субботу воспользовалась ювелирной мастерской "Георг" и осталась очень довольна. Отремонтировали мою серёжку очень быстро ( через 2 часа была уже готова), а главное качественно. Серёжка как новенькая. А ведь ни в одной мастерской города не брались отремонтировать так, чтобы визуально не осталось никакого дефекта. Рекомендую...
Обращался по поводу ремонта браслета с жемчугом. Требовалось просто урезать растянувшуюся в процессе эксплуатации нить, вроде простоя операция, но в "эгоарте" отказались, поэтому я был рад, когда здесь (в Витебском Ювелире) взяли браслет в работу без лишних вопросов и переговоров. Сделали быстро. Претензий к качестве работы нет. Цена приемлемая. Понравилось, что позвонили, когда браслет был готов, не надо было ходить по нескольку раз проверять или самому звонить. Гарантию дали месяц. Также можно сделать украшения на заказ из вашего материала (на фото можно увидеть примеры данных работ...
В принципе хорошая компания. Обращался к ним 2 раза. В первый раз с заказом починить золотые сережки. Сделали аккуратно и быстро (в течении нескольких часов). Сережки носятся до сих пор, поэтому к качеству претензий также никаких. А вот второй раз обращался с достаточно простой задачей подтянуть нитку в жемчужном браслете с серебряной застежкой. Отказали, причем сказали, примерно следующее: "мы знаем как это сделать, но мастер не хочет" . Не хочет? Не хочет что? Работать? В общем я был удивлен (браслет починили в другой ювелирной мастерской, без лишних вопросов), поэтому ставлю только 3 звезды...
Выбирать подарок дочке пришла в эту ювелирную мастерскую.Т.к. дома есть кусочки золота, то решила сэкономить и поменять на готовое изделие, доплатив за работу (раньше всегда только заказывала...
Пришла коротить браслет, попала на акцию от 10 до 70%, выйграла 70%. Заказала дочке цепочку. Благодарна за эмоции и хорошую работу. Заказ пришел указанный срок. Ранее заказывала кулон, работа мастера превосходная...
Очень доволен, что стал клиентом мастерской на ул. Фрунзе. Приятный и профессиональный коллектив. Я заказал цепь и стал участником проводимой в мастерской акции, получил очень приятную скидку на работу. Выполнена работа в срок. Успехов в работе! Спасибо...
хотелось бы выразить благодарность продавцу-консультанту Наумовой Татьяне (ТЦ Green) ! Татьяна профессионал своего дела. Все грамотно объяснила и очень внимательно относилась ко всем поступающим от нас вопросам. Спасибо...
Дома насобиралось немного поломанных ювелирных изделий, поэтому обратилась в Эго-Арт, чтобы из лома сделать новую вещь. На все потратила около часа, но зато браслет изготовили на неделю раньше указанного в договоре срока. Сотрудники вежливы и услужливы, даже чересчур, видно, что стараются. Молодцы. Приятно видеть улыбчивых молодых людей)В помещении есть небольшой столик и карандаши для тех, кто пришел с детьми - тоже плюсик...
Украшения с эмалью - моя слабость.Такие изделия не продаются в каждом магазине, поэтому "7 карат" в этом плане находка, потому что раньше видела серьги и кольца с эмалью только в одном месте. Отдельный плюс магазина - большой выбор: колечки, серьги разных цветов и стилей. Несколько месяцев назад увидела новое поступление, витрина зачаровала, но внутренняя жаба не дала купить) И тут такой подарок от мамы на день рождения! Спасибо и маме и магазину...
Магазин "7 Карат" в ТЦ "Грин", лично для меня, БЕСПОДОБЕН! Я являюсь постоянным клиентом данного магазина, при случае и наличии средств всегда стараюсь баловать себя и своих родных ювелирными украшениями(ведь так хочется порадовать своих близких людей). Ставлю оценку - ОТЛИЧНО и никак не меньше, потому что...
Заказывали мужу перстень в России, но промахнулись с размером — кольцо оказалось на размер больше. Долго думала, куда лучше отнести изделия для исправления ошибки...
Всем доброго времени суток! С магазином "Лазурит" у меня связаны, к счастью, только положительные эмоции. Покупки, сделанные там, радуют меня и моих близких качеством и внешним видом. Часто бывают акции и скидки. Есть и дисконт. Перед Новым Годом присматривала там подарки и сувениры к празднику, а себе приобрела очень симпатичные часы по отличной цене. Консультант помогла определиться с выбором...
сегодня второй раз за месяц совершала покупку в магазине, который в Пирамиде. Второй раз обслуживала одна и та же консультант. И если в первый раз я еще сомневалась,то сегодня убедилась на 100%,что девушка абсолютно на своем месте. Замечательный работник. Оба раза долго помогала определиться с выбором, терпеливо,очень внимательная. Зовут девушку Анастасия(фамилию не запомнила). Было бы побольше таких работников...
Уже очень давно без дела валялась старая золотая серёжка без пары и всё руки не доходили просто сдать ломом. Решила по пути по делам отнести в ломбард, там давали за неё 25 рублей и одновременно сказали, что лучше отнести в "Зико", что в Пирамиде. Сказали, там сдать можно дороже. Поскольку я как раз таки и направлялась в ту сторону, то так и поступила. Зашла, вежливые и улыбчивые консультанты поздоровались, показали пункт приема. Спросили, может, что-то интересует из ассортимента...
На юбилей фирмы Белювелирторг были скидки в магазинах сети -40%. Ценник был очень привлекательный, ну как не взять. Без скидок , конечно, цены уже запредельные на золотые изделия - зарплаты не хватит...
Модой человек сделал мне предложение, купив кольцо с бриллиантом в этом магазине. Размер ему был известен, но кольцо оказалось велико, по ощущениям на полразмера, хотя на маркировке стоит 16.5. Позвонили, попросили уменьшить кольцо, но нам отказали. Предложили обратиться в ювелирную мастерскую, но после такого вмешательства, гарантия на крепление камня пропадет. Это, конечно, огорчило, ведь у Белювелирторга есть свои ювелиры, хоть и в других магазинах...
Большой выбор ювелирных изделий. Неплохие скидки для владельцев дисконтных карт. При покупке, т.к. я именинник месяца, мне подарили серебряную подвеску, мелочь, но приятно. В магазине также можно приобрести сувенирную продукцию...
В данном ювелирном магазине кроме украшений, также можно приобрести часы и ручки известных брендов. При покупке часов продавец проявила внимательность. посоветовала заранее купить дисконтную карту за 5 рублей т.к. по ней затем будет значительная скидка...
Обращалась сюда починить серьги и почистить их. В целом довольно неплохо,но на мой взгляд могло бы быть немного подешевле за такую простую процедуру как чистка.К починке вопросов нет,ношу по сей день...
Магазин хороший, приветливый персонал, всегда помогут с выбором и ответят на все интересующие вопросы. Но выбор не слишком большой, искали обручальные кольца, там только стандартные круглые. Хотелось бы, чтобы ассортимент был побольше...
Полгода искала мастера, взявшегося бы починить мои любимые серебряные серёжки с бирюзой и с фианитами. Отломался "гвоздик". Все именитые мастерские в городе обошла - нигде не брались. Говорили, что могут паять только открытым огнём, который повредит бирюзу и камни. Обратилась в магазин Ю-р Карат, где их покупала. Продавец сказала, что только этот мастер мне поможет. И правда - мастер (Дивин) взялся сразу. И пайка открытым огнём не понадобилась. Главное - смекалка профессионала. Он тут просвелил, гвоздик вставил и укрепил. Меня и раньше туда посылали, но я заблудилась. По этому адресу есть две ювелирные мастерские. Я ранее обращалась в Вит-быт и там мне отказали. А Эта мастерская - дальше на метров десять, там где парикмахерская...
К сожалению наша семья имеет печальный опыт покупки в данном магазине. Папа к юбилею мамы спешил выбрать самый приятный подарок. "Лучшие друзья девушек - это бриллианты", - пела Мерилин Монро, вот папа и решил подарить такой подарок, чтобы запомнился на всю жизнь. Милые девушки в магазине посоветовали серьги и кольцо с рубином и бриллиантами, все упаковали, факт покупки был совершён. Когда мама получила подарок, счастью не было предела, да только радость была не долгой: одна из серёжек не расстегивалась. Мы решили не мучаться и отнести серьги на обмен. Папа принёс серьги, а в ответ услышал, что-то вроде "Вы сами пока пытались открыть серёжку повредили замок, мы ничего менять не будем". Отличная отговорка! Самое главное, ведь и не докажешь же, что сережка с самого начала не открывалась. Знаете, дело даже не в стоимости подарка, который оказался бракованным (хотя и в стоимости тоже), а в том, что отношение такое, будто "наше дело продать, а вы дальше разбирайтесь что и как сами". К слову, настроение было испорчено у всех. Ну а папе большой урок, что такие вещи нужно проверять не отходя от кассы, просто раньше доверия к ювелирным магазинам было больше...
Хороший ювелирный магазин. Вежливое и внимательное обслуживание каждого покупателя. В особенности хочу отметить Ковалёву Татьяну, которая очень помогла с выбором покупки. Выражаю свою благодарность...