Покупательницу довели до слёз в салоне «Зико»

Побывала в канун Нового года магазин Ziko на Замковой. Всегда считала что приобретая ювелирное изделиеда еще и в канун Нового Года не возможно испытать негативных эмоций.Но, не тут то было: придя в магазин получила не корректную информацию о скидках(после оказалось, что консультант работает второй день не могла все знать).Отстояла 40 минут в кассу перед до мной девушке продавали 2 паркера.В итоге скидок не оказалось,когда я возмутилась сказав,что девушка продавец иначе праговарила мне условия скидок, мне почему то на хамили,сказали что они все не из этого магазина,заменяют больных коллег и т.д. как так? в смысле не из этого магазина??? Подали изделие, подарок, который мне был положен за покупку ,я спросила сама,и все это без фирменного пакета(который я тоже попросила сама, дай ты ей пакет-сказала один консультант другому)не приятно было до слез, без спасибо за пакупку,а тем более без поздравлений С Новым Годом!(по итогу:слезы у меня полились ручьем от обиды- это просто ужастно!!!! Я кормящая мать, и вероятно, что с нервами у меня не все в порядке, усталость не досыпание (от туда и слезы), но я пришла за подарком , за милой вещицой, которую довно хотела приобрести, за положительными эмоциями!)

Всегда считала ,что ювелирная торговая сеть Ziko -это пример,это Имя, где работают,идеальные, все как на подбор,профессионалы в своем деле,приятные люди. Но к сожалению Нет!!!

Ювелирные салоны и мастерские — в каталоге Vitebsk.biz — прим. ред.

Елена Сивкова
Спасибо автору
Поделиться
Класснуть
Отправить
20 комментариев
Aleksei81
2 января 2019 в 08:09
М-да... Упоминание про кормящую мать, в данном случае, возможно, на некотором этапе и сыграло свою роль, но все же, автор, когда публикуете отзыв, выверяйте, что написали... Тут уже не до нюансов... От великого числа ошибок и постановки фраз отзыв просто не воспринимается объективно и адекватно, уж простите... Рад бы сам сослаться на то, что читаю отзыв после новогодних праздников, и возможно, что-то не оценив, но нет...
Елена Сивкова
2 января 2019 в 16:05 ответ Aleksei81
Aleksei81, Ну извините за сыр бор, мало опыта в написании отзывов,писала от души,я ж не написала 1000отзывов как вы,как напишу буду профи не сомневайтесь. С НОВЫМ ГОДОМ!
Aleksei81
2 января 2019 в 16:21 ответ Елена Сивкова
Елена, это не отзывы, а комментарии... Подписано же...Елена, что с Вами, соберитесь!!!
Мама Стифлера
3 января 2019 в 10:42 ответ Aleksei81
Aleksei81, да ладно вам, накинулись на девочку... Я сама граммар-наци, и кровь из глаз идет, когда вижу грубые ошибки, но речь ведь не об этом, а о том, что человека плохо обслужили нагрубили и расстроили. А должны были хорошо обслужить, несмотря на ошибки в письме, цвет волос, глаз и вероисповедание. Этим персонал высокого сервиса и отличается от кучки гопников за углом.
Aleksei81
3 января 2019 в 11:07 ответ Мама Стифлера
Марленикен, я все отлично понимаю, и эти эмоции, от которых порой прет или напротив, хочется рассказать, как у "них" никак, но отзыв все же написан по истечении некоторого времени, когда нужно и мыслями собраться и все же перечитать написанное... Все же уровень грамотности и постановка фраз говорит о многом! Де, меня там обидели... Обидно, не спорю, но когда при чтении в глаза бросаются ошибки первоклассника, когда речь бессвязна, все остальное просто уходит даже не на второй план! П.С. нашли девочку - кормящая мать!
Мама Стифлера
3 января 2019 в 13:02 ответ Aleksei81
Aleksei81, ну что делать, человек же не может резко перестать писать неграмотно и связно, если до этого всю жизнь было иначе))) Да, у дамы проблемы с тем, чтобы грамотно и доходчиво выразить свою мысль, но это совсем не повод оскорблять ее обслуживающему персоналу магазина.
Девочка-не девочка... Я ее возраст не знаю, конечно, но для меня все, кто младше примерно тридцати - девочки))
Aleksei81
3 января 2019 в 13:53 ответ Мама Стифлера
Марленикен, "все кто младше примерно тридцати..." вечная вы наша...
Мама Стифлера
3 января 2019 в 13:58 ответ Aleksei81
Aleksei81, не уловила смысла высказывания... Все еще новый год празднуем?)
Aleksei81
3 января 2019 в 14:09 ответ Мама Стифлера
Марленикен, да не... Мы же не в России...
Сато Ник
2 января 2019 в 08:27
тяжко будет учить детей, когда вы пишите с такими ошибками...
Елена Сивкова
2 января 2019 в 15:45 ответ Сато Ник
Сати, Детей пусть учителя учат.
tinari
3 января 2019 в 01:59 ответ Елена Сивкова
Елена, а вы родили и как бы ни при чем?)
id40101
2 января 2019 в 09:55
Лена, не было бы у вас другой печали, как эта, нашли из - за чего плакать.
Мама Стифлера
2 января 2019 в 11:15
К сожалению, даже известные в нашем городе бренды иногда "понабирают по объявлениям", так что я вам, конечно, сочувствую. Ситуация и правда не очень приятная. А позвоните-ка директору, расскажите про эту ситуацию и о том, что отзыв о них уже читают. Интересно, как он поступит. Возможно, извинения того самого грубого персонала немного вернут вам праздничное настроение) А может, и скидка на следующее изделие будет в вашем кармане?)
Полина Игнатьева
2 января 2019 в 13:22
Мне повезло перед Новым годом купить именно в Зико на Замковой сережки. Искала жемчужные серьги, нашла именно там подходящие. Жаль, не запомнила имени продавца. Но я ее лично поблагодарила за очень ненавязчивую консультацию и терпение. Я перемерила много пар, прежде чем выбрала то, что мне подошло. Вышла из Зико в прекрасном настроении. Жаль, что автору не повезло. Я ее понимаю, когда выходишь хоть куда-то во время отпуска по уходу, это уже, считай, командировка, а тут так подпортили настроение. Хочется верить, что браслет Вас радует, а некорректное поведение продавца вскоре забудется.
Валентина Валентина
2 января 2019 в 16:29
Автор, не расстраивайтесь! Отсутствие сервиса - бич не только Витебск, увы. Главное, чтобы Вас радовала покупка, а с продавцами детей не крестить, забудьте...
Алина Мисник
2 января 2019 в 20:58
Я считаю, что самый лучший в городе ювелирный магазин это Ювелир Карат. Советую в следующий раз только туда идти?
Геннадий Орлов
2 января 2019 в 23:05
Делали покупку в "Зико" неделю назад. Все было на высоте. И скидки, и обслуживание, и спасибо, и подарок....и пакет)))
Михаил Ковалев
5 января 2019 в 17:44
Мне кажется, магазинов зико в городе полно. Если продавцы бестолковые, зачем было это терпеть, а не уйти в магазин через дорогу.
Елена Сивкова
7 января 2019 в 23:21 ответ Михаил Ковалев
Михаил, Я пришла к ним из магазина,который находиться в пирамиде за конкретным браслетом, по наличию был только там.