«Заплатив такие деньги, мы должны заниматься самообслуживанием?» — как прошёл детский праздник в «Океане»

Праздновали день рождения ребёнка сегодня. Впечатления ужасные. Во первых, пришли к назначеному времени, стол абсолютно пустой, хотя уверяли, что будет хотя бы сервировка изначально. Затем муж пришёл и начал узнавать, что [вырезано редактором] Начали типа сервировать. Поставили тарелки, которые мы расставляли сами. Во вторых, пиццы отвратительные!!! За такие деньги,[вырезано редактором] ! Тесто очень толстое, начинка, отвратительная. В третьих, заказали к торту чай и кофе, нам поставили готовые напитки на бар и сказали самим подходить и забирать. В четвёртых, уверена что нас обсчитали, чек не дали. Ну тут мы сами виноваты что не потребовали. В пятых, испортили нам торт, порезали ужасно, на фото не торт а кошмар. В шестых, мы отдавали цифру 2 на торт, нам её не отдали, пришлось идти и спрашивать. Почему заплатив такие деньги, мы должны заниматься самообслуживанием? 79р, за 3 пиццы, 6 маленьких соков, 6 порций картошки фри, фрукты и пачка сока 1л. Детям то оно понятно праздник понравился, они там бегают и всё, но платят взрослые, и видят недочёты взрослые. И больше мы туда ни ногой!!! И всем своим знакомым не будем советовать празднование др детям. Просто придти туда с ребёнком побегать ещё куда ни шло, ну а в остальном, отвратительное обслуживание. Хотя какое обслуживание.. Его там не было практически.

Детские развлекательные центры — в каталоге Vitebsk.biz — прим. ред.

id45340
Спасибо автору
Не участвует в рейтинге
Поделиться
Класснуть
Отправить
39 комментариев
Алексей Алексеев
10 апреля 2019 в 08:24
Всмысле чек не дали? Вам на словах назвали какую-то сумму и Вы заплатили?
id40101
10 апреля 2019 в 09:23 ответ Алексей Алексеев
Алексей, зато теперь можно на всех жаловаться и утверждать, ШО обманули :)
id45340
10 апреля 2019 в 15:24 ответ Алексей Алексеев
Алексей, муж платил. Платила бы я, чек спросила, а ему что сказали, то и заплатил.
id45340
10 апреля 2019 в 15:27 ответ id40101
id40101, ну извините чека нет. Но когда мы приходили на предзаказ она назвала одну сумму, а мы докупили фрукты и пачку сока, сумма почему то увеличилась на 29р. На что девушка сказала что выросли цены. Потом при нас пересчитала и сказала что сумма верна. Я в отзыве не утверждала что на обсчитали, а предположила. И я не должна спрашивать чек, она сама при сдаче должна его давать, либо ознакомить до оплаты. Ну муж у меня такой, что я могу сделать, ему что сказали то и заплатил.
id40101
10 апреля 2019 в 15:49 ответ id45340
id45340, ну знаете ли, из вашего отзыва я поняла, что вы считаете оплаченнве 79 рублей большой суммой и при этом разница между суммой, которая оговаривалась ДО И ПОСЛЕ 29 рублей (разница в районе 40%) и вы просто проглотили , что цена выросла? Если мужу всеравно и просто заплатил сколько скпзали, то зачем тогда вообще расписывать о сумме услуге в отзыве ? А так ...."уверена что нас обсчитали, чек не дали. Ну тут мы сами виноваты что не потребовали. "
id40101
10 апреля 2019 в 15:51 ответ id45340
id45340, что значит вы не утверждали, что вас обсчитали?.....цитирую из вашего отзыва:"уверена что нас обсчитали, чек не дали. Ну тут мы сами виноваты что не потребовали. "
id45340
10 апреля 2019 в 16:18 ответ id40101
id40101, писала про сумму, т к хотела указать на все недостатки заведения. Может кто то прочитает и сделает выводы. Далее, я сама работала официантом, и все мелочи в обслуживании замечаю, и то что я перечислила в отзыве, это ещё далеко не все что было. Выделила самое запоминающее. Про утверждаю и предполагаю, немного не так выразилась. Не спорю наш косяк, что не потребовали чек. Писала отзыв на негативных эмоциях. А вообще незнаю куда смотрит администрация при таком обслуживании. У нас на работе было вплоть до увольнения, и чеки чтоб давали, и стол досматривали, всё. А здесь кошмар. Чтоб вы понимали, отзывом хотела передать всю прелесть этого заведения.
Владимир Saviolking
10 апреля 2019 в 11:10
А где фото кошмарного торта?!)
id40101
10 апреля 2019 в 12:07 ответ Владимир Saviolking
Владимир, думаю, что он был сьеден )))
id45340
10 апреля 2019 в 15:28 ответ id40101
id40101, съеден конечно.
id45340
10 апреля 2019 в 15:31 ответ Владимир Saviolking
Владимир, на телефоне есть, к сожалению не могу почему загрузить.
id40101
10 апреля 2019 в 15:38 ответ id45340
id45340, ну значит не так уж он и кошмарен?
id45340
10 апреля 2019 в 16:20 ответ id40101
id40101, сам торт вкусный, т к был заказан в приличном месте. Кошмарен был вид торта. Крем кусками был, то-ли ножи тупые, то-ли что. Рисунок смазан.
Лунная Симфиония
10 апреля 2019 в 12:50
Не хочешь испортить праздник - читай отзывы, ведь не просто так люди делятся своим мнением и впечатлениями.
Aleksei81
10 апреля 2019 в 14:11 ответ Лунная Симфиония
Лунная, а бывает так, что остальные места уже заняты...Хотя по собственному опыту скажу: устроили как-то сыну днюху дома... Просто у нас условия квартирно-бытовые позволяют! Пришли его одноклассники (тогда еще 1 класс), и...уходили в таком восхищении, что мы (родители) и сами не ожидали! Детей-гостей расположила именно домашняя обстановка, в которой они могли сблизится и пообщаться, а не мотаться по аттракционам, не обращая порой друг на друга внимание и позабыв про именинника...Но, повторюсь, нам позволяли условия, не у каждого они есть...На сколько это хлопотно в остальном плане? Наверное, если быть готовым к тому, что это может оказаться хлопотно, то вышло не так и хлопотно!!!
id40101
10 апреля 2019 в 15:21 ответ Aleksei81
Aleksei81, ну как то же раньше родители жили и дни варенья детям делали без детских центров? Поддерживаю, что лучше сделать день варенье малышам особенно просто дома, в особенности стол, можно отвести побеситься на атракуионы, но стол - дома в спокойной обстановке, а тем болеее сейчас анаматоров можно вызвать и на дом (кстати , по расходам это в 2 раза дешевле, чем аниматоры в подобных центрах).
id45340
10 апреля 2019 в 15:29 ответ Лунная Симфиония
Лунная, это была наша ошибка. Следующий раз так и сделаем.
id45340
10 апреля 2019 в 15:30 ответ Aleksei81
Aleksei81, не у всех есть возможность привести кучу детей домой. Была бы, то делали бы дома.
id45340
10 апреля 2019 в 15:32 ответ id40101
id40101, не было возможности сделать др дома.
id40101
10 апреля 2019 в 15:37 ответ id45340
id45340, да, согласна, компанию детей не в каждую квартиру приведешь.
id45340
10 апреля 2019 в 16:21 ответ id40101
id40101, поэтому и приняли решение отмечать в заведении. Как бы дети остались довольны и Слава Богу.
Дмитрий Тт
10 апреля 2019 в 18:41 ответ id40101
id40101, так раньше и в землянках жили и что? Родители хотят заплатить и что бы другие люди всё организовали и развлекали. Не надо рассказывать сказки про аниматора в 2 раза дешевле на дом...
id40101
10 апреля 2019 в 18:50 ответ Дмитрий Тт
Дмитрий, а где я против? Я даже написала про вызов аниматоров на дом )))
id40101
10 апреля 2019 в 21:44 ответ Дмитрий Тт
Дмитрий, почему сказки (кстати, сама удивилась, когда искала своему детенышу: час развлекаловки , плюс расходники все обошлось 50 рублей), как раз до этого ходили в мадагаскар к другу на день варенье и там аниматорам (двоим) мамочка именинника платила 95 рублей (по впечатлениям мои за 50 рублей мне понравились больше, чем аниматоры мадагаскара), нашла их на куфаре, хотите могу телефон поискать.
id40101
10 апреля 2019 в 21:47 ответ Дмитрий Тт
Дмитрий, и , кстати, дети тоже дешевых аниматоров вспоминают и спрашивают, когда они еще придут, вспоминают игры, в которые с ними аниматоры играли, а вот маршала из мадагаскара, увы, давно забыли....
Дмитрий Тт
11 апреля 2019 в 21:00 ответ id40101
id40101, чушь нет там аниматоров за 95 рэ, зайдите в группу и почитайте цены...тоже там были
id40101
11 апреля 2019 в 21:09 ответ Дмитрий Тт
Дмитрий, зачем мне ходить в группу, если я подходила к администратору и выдела прейскурант (чтобы в мадагаскаре заказать аниматора, нужно оплатмть отдельную комнату на время их выступления, чего мне не пришлось делать дома) и даже делала заказ, потом чисто случацно наткнулась на рекламу аниматоров, которые выезжают на дом , поговорила с ними и заказ отменяла. Может отдельно анаматоры, мыльное шоу и не стоят 95 рублей, но я помню, что программа на час с анаматорами, мыльным шоу, арендой комнаты (в которой, кстати, дышать нечем, но без ее аренды заказ на аниматором не принимают) до нг как раз получалась по прейскуранту 95 руб.
Дмитрий Тт
11 апреля 2019 в 21:14 ответ id40101
id40101, скорее всего 95 рэ платили за аниматоров, аренду комнаты и билеты
id40101
11 апреля 2019 в 21:20 ответ Дмитрий Тт
Дмитрий, нет билеты , это отдельно, мы по любасу утром всей гурьбой детской ходили прыгать, а потом ехали домой продолжать банкет, а после обеда приезжали аниматоры
Дмитрий Тт
12 апреля 2019 в 08:58 ответ id40101
id40101, вот из прейскуранта Программа большая (2 героя, 45 мин. + вынос торта
+ аквагрим, моделирование шариков всем детям) - 45 руб. где здесь 95 рэ??????
id40101
12 апреля 2019 в 09:14 ответ Дмитрий Тт
Дмитрий, а плюс обязательный сьем комнаты, чтобы заказать анаматоров (без этого естественно, заказ на аниматоров не принимали) в результате и получится 95 руб , а плюс мы рассматривали еще и мыльное шоу (а выездные аниматоры в 50 руб и его включили), кстати до нг аквагримм оплачивался отдельно.
Дмитрий Тт
12 апреля 2019 в 09:19 ответ id40101
id40101, зачем всё переворачивать изначально вы написали, что у вас аниматоры 50, а там 95, а вообще что бы сэкономить можно самим переодеться, а костюмы взять напрокат, ан нет можно самим пошить, шить дорого, найти, что подходящее в секонде, ай нет можа что завалялось...
id40101
12 апреля 2019 в 11:28 ответ Дмитрий Тт
Дмитрий, вообще все переворачиваете вы!!! Прежде чем меня обвинять, прочитайте, что я писала!!!. Если бы к аниматорам мадагарскара автоматически не привязывалась аренда комнат, хотя не спорю, что логично требование, что анаматоры выступают в закрытых комнатах , а не на зале, то ваши обвинения в мой адрес были бы обоснованы. И причем тут экономия и самопередевания, если я хочу и могу оплатить за это другим людям? Я нашла людей, которые развлекали моих детей, как и оказалось про программе намного разнообразнее, чем в мадагаскаре у нас дома, да еще по цене в 2 раза дешевле, почему я не могу этим воспользоваться? На программе аниматоров в мадагаскаре мы тоже присутствовали (поэтому и сравниваю) у ребенка друзей, кстати другим деткам анаматоры на нашем дне варенье тоже понравились больше, чем мадагаскара (их родители просили поделиться телефоном), а тем более с ними можно обговорить программу, чтобы программы не повторялись и было интересно, кстати, тот же торт и др можно было спокойно покушать, когда хотелось, а не по быструхе, потому что время аренды комнаты подходит к концу.... И костюмах, простите, но в мадагаскаре костюм маршала можно было и обновить, уж оооочень поношенный.
Нравиться вам отмечать в центрах дни варенья- бога ради.
Дмитрий Тт
12 апреля 2019 в 12:04 ответ id40101
id40101, я и прочитал...как раз до этого ходили в мадагаскар к другу на день варенье и там аниматорам (двоим) мамочка именинника платила 95 рублей (по впечатлениям мои за 50 рублей...
id40101
12 апреля 2019 в 12:43 ответ Дмитрий Тт
Дмитрий, ну так за все тогда подруга- мамочка и платила 95 рублей, когда мы присутствовали на их дне варенье (перед нами выступал маршал) я перед началом подходила к администратору и мне все тоже обсчитывали уже на день варенье моего дитенка. В чем проблема, что вы считаете, что в центре отмечать дни рождения лучше, да бога ради: нравиться вам и хорошо, а мне больше понравилось дома, надеюсь я имею на это право? У каждого свои нюансы, если люди живут в однокомнатной квартире, конечно поведут друзей дитенка в центр, а может кому нравиться отмечать дни рождения только в центре - бога ради, все это индивидаульно, плюс нужно учитывать возраст ребенка: 7- летним интереснее побегать, пострелять, в веревочном городке полазить....главное, чтобы им было интересно, а родители могли оплатить.
Елена Матвеева
10 апреля 2019 в 16:27
Детям праздник понравился - и хорошо, и главное! Раз устраиваете праздник для ребенка именно в развлекательном центре - значит средства для этого есть, а если хотите сделать крутой праздник,так сделайте сами. Заказать пиццу,соки,торт, картофель фри и т.д. можно и самим,организовать какие-то развлекухи тоже. И уж поверьте, то,что организовано самостоятельно, принесет радость и взрослым, и детям, а полагаться на чужих людей(пусть даже тех, что предоставляют вам данную услугу за деньги) - не стоит. Им абсолютно всё равно. Деньги взяли - и хорошо.
id45340
10 апреля 2019 в 16:32 ответ Елена Матвеева
Елена, вы абсолютно правы. В следуюший раз будем полагаться только на себя и свои силы.
Aleksei81
10 апреля 2019 в 21:17 ответ Елена Матвеева
Елена, примерно о том же писал и я ранее... Но не у каждого есть возможность - бытовая - подобное обустроить...Но!!! впечатления действительно останутся, хотя бы потому, что даже дети поймут связь дома... Как-то подсознательно, интуитивно, что ли? Дети поймут связь дома, родства, близости, когда они будут рядом, а не когда их внимание будет рассеиваться на много кубометров аттракционов и эмоций, а не на того, ради кого они пришли...
id40101
10 апреля 2019 в 21:40 ответ Aleksei81
Aleksei81, рада, очень рада, что остались еще люди, имеющие такие ценности, как дом , семья, родство, близость!!! Вот честно.