В спортивном клубе «Зубр» отказались возвращать предоплату клиенту!

Военно-спортивный клуб «Зубр» Отзывы о военно-спортивном клубе «Зубр» Зубр 30 мая 2023 в 10:40

Будьте внимательны, не возвращают предоплаты за раннее бронирование. По телефону не предупреждают, на сайте информации нет. Позвонила за ТРИ недели до мероприятия, попросила отменить бронирование и вернуть деньги, ОТКАЗАЛИ!!!! Очень неприятно такое отношение к клиентам. Неоднократно у вас отдыхали и все очень нравилось. Теперь впечатление испорчено (((

Лазертаг — в каталоге Vitebsk.biz — прим. ред.

id44094

Спасибо автору

2 отзыва, 5419 место в рейтинге

5 комментариев

Дмитрий Тт 4

30 мая 2023 в 13:09

А почему они должны возвращать?

Николай Зуев 2

30 мая 2023 в 17:56 ответ Дмитрий Тт

Дмитрий, Услуга не оказана. Должны вернуть.

Алексей Алексеев 2

31 мая 2023 в 10:34 ответ Николай Зуев

Николай, Ну надо смотреть договор, если там указано, что предоплата не возвращается если клиент отменяет бронь за какое то определенное время то почему они должны вернуть то? Мы не знаем всех подробностей

Дмитрий Тт 2

31 мая 2023 в 15:34 ответ Николай Зуев

Николай, почему не оказана. Услуга по бронировпнию оказана.

Сато Ник

2 июня 2023 в 09:47 ответ Алексей Алексеев

Алексей, а заключен ли договор еще вопрос.
по-нормальному за неделю максимум везде возвращают всю сумму, а там за два дня условно 50%