Прождал две недели замены разъёма в телефоне в «Акстеле»

«Акстел» уже не тот… Давно не обращался в эту контору, но понадобилось заменить разъём в телефоне. Модель устаревшая, поэтому понимал, что, возможно, придётся подождать. Но не десять же дней! Сначала приезжал, потом звонил, ответ один: «Перезвоните завтра».

Потом дней пять не тревожил их, занят был. Звоню — ответ тот же. Да сколько можно?! А на сайте так красиво написано: каждый день привозим комплектующие. Да, конечно. Телефон забрал и больше туда ни ногой.

Павел Гончаров
Спасибо автору
Поделиться
Класснуть
Отправить
Комментирование отключено.
Дмитрий Матюха
16 сентября 2017 в 09:07
Павел, спасибо за отзыв, но проблема тут в том, что модель вашего телефона устарела, гнезда на него у нас закончились, заказывали у разных поставщиков, но так вашего гнезда и не нашли. А с том, что большая часть белорусских поставщиков работают без баз наличия комплектующих и не могут уточнить будет такая у них деталь или нет, пока к Пимене приедешь или не сделаешь у них заказ нашей вины нет.
У Сергея оно оказалось в наличии (видимо со старых запасов), такое бывает.
А комплектующие в нас действительно поставляются каждый день с нашей основной фирмы поставщика. Но есть фирмы с которой мы заказываем и раз в неделю и раз в неделю наш инженер ездит в Минск и привозит и от туда детали.
Искренне жаль, чтотне смогли вам помочь.