ИП Пелехов С.В.

Всем здравствуйте. Никогда не думала, что буду писать негативный отзыв, но ситуация просто вынуждает! Отдали мастеру пятый айфон: не работала кнопка блокировки. На следующий обещанный день телефон забрали, всё работает, отлично.

По приходу домой обнаружилось, что не работает камера (не фокусируется), принесли обратно. Обещали исправить, заодно предупредили нас о том, что батарея на грани смерти и надо менять. Оk, согласилась, говорю: тогда и батарею заодно меняйте.

Опять приходим в назначенный день: всё сделано, но экран телефона чёрный. Телефон не работает. Оk, ждём ещё пару дней, пока найдут причину. За это время мастер без нашего согласия, ни о чём нас не предупреждая, поменял и камеру телефона зачем-то.

В итоге телефон через несколько дней выдаётся на руки, оплачивается сумма ремонта — в общей сложности 750 000 белорусских рублей. Чеки и гарантийные талоны нам не выдаются! Просим дать хоть какую гарантию, мастер пишет её на рекламном календарике! Забираем телефон, который работает четыре дня, и всё!

Приходим снова, начинаем разговаривать с мастером серьёзно, объясняя ему, что телефон был отдан в отличном состоянии, не работала только кнопка блокировки, на что он пытается найти повод, чтоб обвинить нас во всех неисправностях этого телефона! Можно ещё много описывать эту ситуацию! Но знаю одно: телефон испорчен, настроение тоже! Вот вам и честный ремонт! Чеки не выдают, гарантии нет, предъявить потом и доказать что-то невозможно!

По правилам, за испорченный телефон мастер должен отдать нам равноценный телефон или возместить его стоимость! Нам было не предложено ни того, ни другого! Делайте выводы…

Лика Барская
Спасибо автору
Поделиться
Класснуть
Отправить
Комментирование отключено.