Что понравилось и не понравилось клиенту во время визита в лабораторию Helix Оставить отзыв

Периодически пользуюсь услугами лаборатории Helix для сдачи анализов. В мае писала хвалебный отзыв, а сейчас слегка расстроилась.
Недавно здесь был отзыв, что лаборатория превратилась в поликлинику, что много людей в очереди. Почитала и решила, что пойду часам к 9, как раз кому к 8-9 на работу, они уже разойдутся. Не угадала))) в очереди я была наверное седьмая или восьмая)) людей действительно много.
Но с другой стороны это ведь плюс. Значит лаборатория хорошая, пользуется популярностью. Чем больше клиентов, тем лучше. И это своеобразный показатель для нашей бесплатной медицины, когда люди обычные анализы ОАК и ОАМ идут сдавать платно, а не бесплатно.
Если раньше в лаборатории работало два администратора и очередь шла быстрее, то сейчас работает один администратор. Но при этом стоит извинительная табличка, что, к сожалению, персонал на больничных.
Я не скажу, что администратор работала медленно, работала она хорошо, соблюдая все стандарты. А каждого надо опросить, узнать, какие анализы хочет сдать, взять согласия и т.п., это всё время. А люди разные то.... Например, был мужчина лет под 60, который дожив до такого возраста, не знал, что анализ крови сдаётся на тощак)
Саму кровушку, кстати, брали быстро, очереди перед кабинетом не было.
Но что больше всего расстроило, это то, что отменили все скидки ((((( Если раньше они были разнообразные, то сейчас остались только в честь дня рождения и юбилея. Даже за онлайн заказ на сайте скидку убрали ((( обидненько (((

Но данную лабораторию всё равно рекомендую.