В областном диагностическом центре не хотели проводить приём

Хочу оставить негативный отзыв от посещения данного учреждения, а точнее кабинета 111, где делают электроэнцефолограмму, к сожалению не посмотрела фамилии мед работников ведущих приём, были 25.03.2019 в 12:45. Я с ребёнком была на приёме у невролога по направлению из поликлиники, врач отправила нас на обследование в 111 кабинет. Началось с того что когда мед работник вышла собрать направления она стала возмущаться почему к ним отправили ребёнка и что мы врятли успеем зайти, т. к. у них обед с 13:00. Перед нами было два человека, они пропустили нас, что бы мы долго не сидели, за что им огромное спасибо. Но когда мы зашли в кабинет мед работники отказывались нас принимать, потому что мы без очереди, но нас же пропустили! какая им разница?? Я настояла на том что бы нас приняли и началось : на вопросы отвечали агрессивно, толком не объясняли как вести себя на процедуре, напугали ребёнка, которому и так было очень страшно. Неужели если ты пришёл на приём бесплатно, то допустимо такое отношение к пациенту?!?

Медицинские центры — в каталоге Vitebsk.biz — прим. ред.

Марина Пискунова
Спасибо автору
Поделиться
Класснуть
Отправить
10 комментариев
Алексей Алексеев
27 марта 2019 в 07:51
Вряд ли это связано с тем, что Вы пришли бесплатно. Скорее всего у человека не было настроения или кто-то до Вас уже поднял нервы) но это конечно не оправдывает медработника
Silver
27 марта 2019 в 12:53
Вот как так можно. Ну а тем более к ребенку. Да за наши налоги.
пс Да просто по человечески. Люди же в медучереждения не от нечего делать ходят.
Евгений Король
28 марта 2019 в 01:45 ответ Silver
id12953, ой , ох уж эти налоги. Прям ждал подобного коммента.
Den904
27 марта 2019 в 17:40
В день в каждом медучреждении пишется тысяча-другая жалоб от пациентов, которым в попу не подули. Все ведь знают такой тип людей, которым все должны? Среди этих тысяч жалоб есть пару сотен реально по делу, как, например, в описанной ситуации. Читать, разбираться, отсеивать вымысел от косяков просто некому. Наказывать кого-то? Да бросьте, врачей и так не хватает. Новости почитайте, люди умирают от неверных диагнозов и лечения, кого-нибудь наказали? В результате имеем тупик, который разруливать вынужден сам пациент. Чаще всего либо деньгами, либо встречным хамством превосходящего уровня.
Марина Пискунова
27 марта 2019 в 18:37 ответ Den904
Den904, абсолютно согласна и оставила отзыв не из вредности или из-за того что мне нечего делать, а потому что ситуация и правда возмутительная, ведь есть с чем сравнивать, электроэнцефолограмму делаем не в первый раз и до этого случая всегда платно и тоже в диагностической центре и никогда не было претензий, а даже наоборот только положительные эмоции, а здесь устроить на ровном месте такой цирк и мало того что пришлось ввязываться в скандал, так ещё и к качеству проведённой процедуры тоже есть вопросы, будем переделывать платно
Den904
27 марта 2019 в 20:15 ответ Марина Пискунова
Марина, сочувствую. Но мы исправить ничего не можем, а те кто может - не хотят. Все что остается - носить туда свою трудовую копеечку, а потом в "зоне икс" смотреть как у чинуш от медицины по полмиллиона долларов из-под ванны вытаскивают. Больше ста лет назад Михаил Зощенко писал: "чтобы в наше время болеть, нужно иметь лошадиное здоровье", так что крепкого Вам и ребенку здоровья.
Елена Лин
27 марта 2019 в 20:36 ответ Den904
Den904, восхищаюсь вашим комментом. Просто мастер слова. Кратко и в точку.
vk064092
28 марта 2019 в 05:13
Марина! Что то было еще к вами сказанному. Или надо полагать, что там работают люди, вообще не любящие детей, если в их присутствии устраиваются описанные вами разборки! А вообще, как бы там не было, избегайте ситуаций с разборками в присутствии родных детей, у которых еще не сформировалась психика!
Марина Пискунова
28 марта 2019 в 13:59 ответ vk064092
decent, я вообще стараюсь в разборки не вступать, а при ребенке тем более, но в данном случае вариантов не было, потому что откровенное хамство грозило именно психическому состоянию ребенка
Krokodilova
28 марта 2019 в 12:45
У меня уже давно есть стойкое убеждение, что медикам преподают дисциплину "Искусство отчитывания пациента". Бабок скандальных не трогают, но если залетит раз в сто лет непуганый клиент... Пиши пропало. Не все такие, но много. Или прост у мя такой вид цветущий, что хоцца вычитать?))