«Синлаб» медицинская диагностическая лаборатория

Начну с хорошего. Вежливое и отличное отношение к пациентам. Хорошие квалифицированные специалисты. Нужно было сдать общий анализ крови ребёнку 3 лет. Сдавали из вены. Это не понравилось. Хотя и забор с первого раза получился, но хотелось бы привычно из пальчика сдавать. Это безболезненно с помощью ланцетов. Ребёнок плакал и 2 дня мне «болю» показывал на локтевом сгибе. После процедуры подарили медаль и раскраску. Спасибо.

Утром перед анализом позвонила узнать стоимость. Сказали — 40 с хвостиком тысяч. Когда стали оплачивать, получилось 72 300! Смущает политика ценообразования на медицинские процедуры. В прайсе на сайте указана стоимость каждой процедуры отдельно. Например: забор крови с помощью…, оформление документов, центрифугирование и еще 100 500 составляющих.

То есть невозможно просчитать полную стоимость анализа самостоятельно. Это введение людей в заблуждение. Это может сделать только специалист лаборатории. Но и он мне не сказал точную стоимость анализа. Вывод: носи с собой много денег, чтоб хватило рассчитаться за анализ.

Медицинские центры — в каталоге Vitebsk.biz — прим. ред.

Лариса Жолнер
Спасибо автору
Поделиться
Класснуть
Отправить
2 комментария
Synlab
15 апреля 2016 в 13:06

Уважаемая LarekMarekNarek, спасибо за Ваш отзыв.

Администрация медицинской диагностической лаборатории СИНЛАБ приносит Вам свои извинения за неверное информирование по телефону о стоимости услуги. С медицинскими регистраторами проведена беседа по недопущению в дальнейшем подобных ситуаций.

В СИНЛАБ забор крови у детей старше 3-х лет осуществляется только из вены.

На нашем сайте Вы можете ознакомиться с полным перечнем услуг и их стоимостью.

Отдельное спасибо за то, что в отзыве Вы указали и положительные моменты Вашего визита в нашу лабораторию.

Медицинская диагностическая лаборатория СИНЛАБ искренне желает Вам крепкого здоровья.

Лариса Жолнер
15 апреля 2016 в 13:33
Извинения принимаю. Надеюсь, подобных ситуаций не повторится. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество , приносящее положительные эмоции.

4 звезды - за "вежливое и отличное отношение к пациентам" и за умение решать спорные ситуации культурным и цивилизованным путем.

P.S. Порадовала оперативность лаборатории. Анализ вечером того же дня был у меня на email.