Побывали на приёме детского стоматолога в «ТиАмо»

Попали с ребёнком к стоматологу. Открыв зуб, положили лекарство. Пришли в следующий приём, опять положили лекарство, повторно оплатили! В других стоматологиях не оплачиваешь (если по вине доктора лекарство не подействовало).

В третий раз пришли ещё через две недели и, не поставив пломбу (даже временную), отправили нас лечить зуб под общим наркозом в детскую стоматологическую поликлинику по ул. Смоленской (т.к. ребёнок не давал лечить зуб).

Вопрос первый у стоматолога [название вырезано редактором] (где мы стали постоянными клиентами, там на самом деле стоматологи-профессионалы): «Как можно было отправить ребёнка с полностью открытыми каналами в зубе?».

Не рекомендую своим знакомым детского стоматолога в «ТиАмо»!

id31445
Спасибо автору
Поделиться
Класснуть
Отправить
Комментирование отключено.
tiamo
17 марта 2017 в 12:41
Здравствуйте, Елена Ивановна! Мы благодарны, что Вы нашли время и оставили отзыв о работе нашего центра. Нам очень жаль, что ситуация приняла такой оборот. Однако своей вины в этом не видим. На завершающем этапе лечения зуба (именно в тот момент, когда врач собиралась ставить пломбу) ребёнок категорически отказался продолжать лечение.
Как это было, думаем, Вы помните. По этическим причинам не считаем нужным описывать подробности. Фото из медкарточки с пометкой врача прилагается.
Наш стоматолог порекомендовала завершить лечение под общим наркозом. Но так как в нашем медцентре нет такой услуги, то Вам порекомендовали обратиться в детскую стоматологическую поликлинику.
Мы неприятно удивлены некорректным поведением наших коллег из данного учреждения. Но в своих действиях мы уверены.
Всего Вам хорошего!

С уважением, администрация МЦ "ТиАмо".

tiamo
17 марта 2017 в 12:43
vishenka22, можете не сомневаться в компетенции наших специалистов. У нас работают стоматологи 1-ой квалификационной категории. Описанный случай - исключение, а не закономерность. Консультация бесплатная!
tiamo
17 марта 2017 в 12:46
Татьяна, мы уверены в своих специалистах. Вы можете прийти к нам на бесплатную консультацию и убедиться в профессиональном подходе. Описанная в отзыве ситуация - исключение, а не закономерность.