ТиАмо Оставить отзыв

Доброе время суток. Являясь врачом-косметологом, директором косметического салона в ООО"Косметологический центр "Шёлковая кожа" (г.Гомель ), проводила маркетинг косметологических услуг в вашем городе и, прочитав данный отзыв, не удержалась от своего мнения. Обвинения в адрес врача-дерматолога, проводившего гигиеническую чистку лица просто несостоятельны. Индивидуальная чувствительность кожи к косметике может быть абсолютно у любого человека. Лёгкое физиологическое шелушение кожи после механической экстракции комедонов на 2-3 сутки - тоже обычная реакция. Линия "Комодекс" ничем не хуже линии "Биофите" (кто ипользовал пилинг "Биофите", тот понимает, о чём я говорю). И про "чёрные точки" на носу (открытые комедоны) доктор абсолютно права -  их, конечно, можно "чистить" до бесконечности, но только какой смысл? Они не воспаляются. Истинной целью гигиенической чистки лица является устранение закрытых комедонов ( которые обязательно вызовут воспаление, вопрос времени). Так что, это уже вопрос квалификации минского косметолога ( или всё же косметика?), обладающего к тому же недюжинной профессиональной этикой. А возмущения по поводу "закрытия" процедуры кремом меня просто поразил. Вы что же, на свою кожу хотите после чистки жирнющий крем "Healing" из "Биофите" нанести? (Даже стародавние косметики из "Локона" советской закалки знали, что кожу после чистки пару дней  в лучшем случае тальком посыпают, но не жирным кремом мажут). А вырывать шаги из программ ( что-то из "Комодекса", что-то из другой линии) не стоит - поверьте, технологи в Израильской косметической промышленности всё предусмотрели. В общем, не понятны мне претензии девушки : ну не подошла вам процедура - жаль, но вы же не полостную операцию неудачно сделали, это не повод критиковать доктора и салон. 

Я разбираюсь в том, о чём написала, потому что ежедневно работаю с в сфере косметологических услуг и непосредственно принимаю участие в подготовке специалистов для салонов красоты. Стоит быть чуть терпимее к людям, оказывающим вам услугу. 

Уважаемая,Ксения, уж поверьте я могу отличить легкое шелушение от того,когда мне спалили кожу. Кожа была как будто мне нанесли пилинг и забыли его снять,красная на столько.что на следующий день я не вышла на работу  и спать не могла,т.к. больно было от того,что кожа до подушки дотрагивается. По поводу открытых черных точек...утверждения,что их не надо чистить обсурдны,так бы людей с чистой кожей не было. Ни разу в Минске я не слышала ни от одного косметолога: Вы пришли на чистку,но черные точки трогать не будем. Я с 14 лет хожу к косметологу и вот уже 11 лет,мне их удаляли,а тут оказалось,что это необязательно. Тальк,конечно косметологи используют,но в конце процедуры всегда наносят защиное,увляжняющее средство объясняю зачем: 1. вы выходите на улицу,а поры травмировны после чиски,их надо защитить 2. увлажнение,что бы кожа после агрессивной косметики успакоилась и не шелушилась так. Просто тальком не обойдемся. Часто косметологи используют выворотки Янсен в ампулах ( остаток еще домой отдают).  Ксения, я на самом деле довольно терпимо написала первый отзыв. Предположим,что чистка лица-это в вашем понятии избирательное дело,убираю.что хочу,подбор косметики...тоже спорный ворос.Но как быть с тем,что на тебя постоянно что-то льется с невыжатых тампонов ( особенно,когда хлоргекссидин наносят, вот поверьте не выжимая ничинает протирать лицо,по итогу глаза залиты,волосы мокрые,на спину натекло) ,крем не по массажным линиям наносится,а как придется, косметолог больше болтает,чем работает. 

Люди идут на чистку,что бы их кожу привели в порядок,почистили,что бы она была красивой,каждая женщина вопреки всему стремится к совершенству. Чистка-это регурярная процедура,которую делают в зависимости от загрязнения кожи. И всем понятно,что эти черные точки через месяц ( кого больше ,у кого меньше) опять появятся,но это время женщина хочет быть без них.как они появятся,она сразу к вам придет. Чистка-это не разовая процедура!!!! Уважаемые владельцы,привлекайте клиентов клиентов хорошим косметологим,а не просто высшим образованием сотрудника,и тогда этот каждый месяц клиентки будут возвращаться именно к вам!

р.s. Вопрос к Ксении. Если специалист оказывает услуги.он должен разбираться в том что он делает и  в том,что он использует при оказании этих услуг??? Вы же работаете каждый день в сфере косметологических услуг,готовите специалистов,должны знать ответ на этот вопрос. Возможно я ошибаюсь,но мне кажется,что да. Вот данный косметолог  рассказывал мне,что подкалывает губы,делает мезотерапию. С ходу рассказала,сколько стоит ее работа. Но ,когда я спросила.какими препаратами она пользуется, какое действие они оказывают, период их действия,что бы она мне подобрала с учетом состояния моей кожи. Так вот !!!я не услышала ответа ни на один вопрос.  Мне сказали,что бы я почитала в интернете,выбрала себе, а косметолог это закажет и вколит.... 

Я свое мнение высказала,далее дело за подругами косметолога,рассказать всем,какой я нехороший человек и ничего не понимаю в косметологии.  

Потенциальные клиенты; хотите чистку с сохранением черных точек-вам сюда!

Я уже не рада.что написала этот отзыв,не рада,что написав его поставила галочку в графе присылать мне уведомление,если его будут комментировать. Отзывы и созданы для того,что бы клиенты могли написать свое мнение,свой отзыв. Кто ж знал,что сидит такой ГУРУ косметологии и заочно судит о работе косметолога,что ему виднее,чем мне- клиенту,который непосредственно пережил все. Кто ж знал,что этому Гуру придется объяснять,что 14 лет-это период полового созревания и появляются проблемы с лицом,что благодаря маме (она отвела в салон) я начала пользоваться услугами косметолога и для меня подростковые прыщи не были проблемой,что потом я как девушка любящая себя, регулярно делала разнообразные уходы,процедуры. Обратите внимание я не писала,что 11 лет каждый месяц делала чистку!! Если ваши знания получены на основе "печатного слова специалистов российской косметологии",то может попрактикуетесь? Мои представления основаны на том,что я знаю,как может выглядеть моя кожа после процедуры чистки, и то,что я увидела тут,никак не сравнить! у меня ни единой черной точки не пропало!!!!Мы говорили про открытые камедоны...так и закрытые специалист не убрал,сказал,что вскрывать не имеет право.  Если следовать вашей логике,то все бы люди с проблемной кожей ходили в черных точках,а косметологи разводили руками....говорили..не чистятся камедоны,нас так учили.Бред!!

Обещаю,что письма с сайта отправлю с спам,т.к.  время на эту переписку терять жалко.  Всем удачи!!!

Хотелось бы ответить Ксении из Гомеля.Я понимаю,что это банальная солидарность специалистов.И здесь не дело в конкретном салоне.В ЛЮБЫХ профессиях есть свои недочеты и "косяки",никто не застрахован от ошибок.Косметологи и дерматологи не исключение.И ,мне кажется,если такое случилось,то нужно как можно корректнее извиниться и по возможности исправить свои ошибки.Тогда,как говорится,и овцы целы и волки сыты,что в нашей ситуации означает,что и клиент вроде доволен,что его не оставили со своей проблемой,и для мастера опыт,и для салона плюс(люди будут знать,что в этом салоне еще и умеют исправлять ошибки и ,соответственно,появятся новые клиенты,которым где-то что-то сделали не так).У нас же зачастую бывает ,что в салоне деньги берут,а ты выходишь в слезах оттуда и тебе еще говорят"это вы,милочка,сами виноваты"(мол кожа у вас такая,пигмент волос,форма ногтей,ухаживали неправильно,а мастер здесь совершенно не при чем).Так что не набрасывайтесь на "ТИАМО",в других салонах ТО ЖЕ САМОЕ,мастера крайне редко признают свою вину.

Вот вы,Ксения,написали "В общем, не понятны мне претензии девушки : ну не подошла вам процедура — жаль, но вы же не полостную операцию неудачно сделали, это не повод критиковать доктора и салон. ".Как раз таки то,о чем написала девушка из Минска-это повод для критики.А вот полостная операция,сделанная не так-это уже повод для уголовного разбирательства.

А в целом салон неплохой,даже я бы сказала один из лучших в нашем городе!!!