Заметила некорректное общение с пациентом в областном центре дерматовенерологии и косметологии

Отзыв очень эмоциональный. Лежала в кожном отделении( 3-суражская 39) с атопическим дерматитом в стадии обострения(пятнышки на руках и под коленками). За неделю была очень хорошая динамика, лечение очень насыщенное и результативное. Наблюдала меня Таисия Владимировна, врач очень внимательный, профессионал своего дела, каждый день тщательный осмотр и корректировка лечения. Про данного специалиста только положительные отзывы у пациентов. К сожалению, наша доктор ушла в отпуск(((.В понедельник (7 день в больнице, очаги стали уже хорошо затягиваться, физиолечение ещё только третий день, но прогноз хороший), когда практически все пациенты были на физио зав. Отделением Ловчиновская Юлия Анатольевна с неким пожилым "профессором" и вероятно студентами совершили обход. Жаль что я в этот момент находилась в палате. Сей "профессор" не стал смотреть карту и сами пятна, а сразу стал на очень повышенных тонах мыня вычитывать(видимо, бахвалился перед студентами). "Брови на весь лоб(я брюнетка и брови не корректирую, яркие от природы), ногти накрашены, тоны косметики(из "косметики" на мне были нарощеные реснички), серёжки в ушах , кольца(простите, обручальное кольцо). Что вы здесь от нас хотите? Пока вы не снимете весь этот метал килограммами и тоны косметики, никакого вам лечения не будет! На выписку завтра!Нет причин для госпитализации! Сколько лет?(естественно ответила - 27) Ну так что здесь говорить!". Заведующая в свою очередь стояла и поддакивала "профессору". Вот так не приятно. Невежливое и некорректное общение с пациентом. На нервной почве выскочило ещё одно пятно дерматита. На следующий день зав. отделением так же меня осматривать не посчитала нужным. Раз "профессор" сказал на выписку, значит на выписку. На мою просьбу о коментариях врач ответила, что у меня аллергия на серебро(пробы мне не делали, но пару лет назад серебро не было выявлено аллергеном). Так меня выписали. Только стараниями Таисии Владимировны меня в значительной мере подлечили. Медсестры в жанном отделении великолепные - очень вежливые, корректные, никаких проблем с постановок капельниц, уколов(хотя вены проблемные) и т. д. НО хотелось бы прорекомендовать описаной части докторов обзаться с пациентоми достойно и тщательно проводить осмотр, вместо хамства. Я редко пишу отзывы, но тут посчитала, что мой опыт может быть кому-то полезен.
id51737
Спасибо автору
Не участвует в рейтинге
Поделиться
Класснуть
Отправить
Комментирование отключено.
vokcdk2019
11 февраля 2019 в 11:29
Добрый день! Я являюсь врачом-дерматовенерологом данного учреждения и осуществляю диспансеризацию пациентов с атопическим дерматитом.
Атопический дерматит - это хроническое аллергическое заболевание, которое развивается у лиц с генетической предрасположенностью к атопии, имеющее склонность к рецидивам и гиперчувствительность к раздражителям. Зачастую, причиной развития и обострения заболевания являются неинфекционные аллергены: косметика, красители (промышленные, бытовые), пищевые консерванты, ношение металлических изделий и нарушение правил ухода за кожей, о чем Вам вероятно и было сказано на обходе в отделении.
Очень важно понимать, что ликвидация этих провоцирующих факторов приводит как к повышению эффекта проводимой терапии, так и к снижению количества случаев обострений заболевания.
Поэтому очень важно после лечения придерживаться правильного ухода кожи, а также проводить профилактические мероприятия для предотвращения рецидивов.
Если у Вас возникла необходимость обратиться за медицинрской помощью к специалистам нашего Центра, Вы можете записаться через электронную регистратуру на сайте http://www.vokcdk.by или по предварительной записи по телефону 42-55-08.