Пришло время пройти очередную водительскую медкомиссию. Из-за того, что приехала в родной город не надолго, времени на все было не много. Почитала отзывы и решила, что быстрее всего смогу пройти комиссию в клинике ВГМУ.
Перед тем, как прийти в клинику, позвонила туда несколько раз, чтобы уточнить, что врачи все на месте и действительно есть шансы сделать все максимально быстро. Мне ответили утвердительно.
На самом деле пройти всех врачей - дело получаса. НО! Все это было бы так, если бы на месте был невролог. На двери расписание гласило, что он работает с 8.00 до 13.15. Но врача все не было, ни в 12.30, ни в 12.45.
Я начала волноваться, отправилась в регистратуру, на что ответили, что она наверное скоро подойдет. Может быть к 13.00. На мой вопрос : "Как так, ведь комиссия до 13.00?" Был ответ : "Но она же знает, значит подойдет..."
Другая девушка из регистратуры позже сказала, что на сайте они что-то писали о временном изменении расписания работы невролога. Но я заходила на сайт с телефона и не видела никаких объявлений об этом. Никто не сказал мне и по телефону, а я звонила не один раз. И когда я оплачивала услуги никто не предупредил...
В итоге невролог действительно пришла до 13.00. В 12.58... На мой вопрос, как так получается, что на двери одно расписание, а в реальности кабинет работает по другому, мне ответили, что в итоге меня приняли до 13.00 и вообще сейчас врача нет и этот невролог работает на замене, когда освобождается в другом месте.
Я все понимаю, врач может заболеть, уйти в отпуск. Все может быть, но все же нужно предупреждать пациентов. Очень неприятно стоять под закрытым кабинетом и не получать адекватных ответов, когда придет врач.
2
Медицинские центры — в каталоге Vitebsk.biz — прим. ред.