«Сознательный обман потребителей» — на металлобазе решили не доставлять товар «из-за болезни водителя»

3 недели пытаюсь купить у этой организации пенопласт. В их интернет магазине товар указан в наличии и по цене 8.99.
В начале октября оплатил их счет по этой цене, но они мне его не смогли доставить в течении 2х дней как указано в условиях доставки из-за "болезни водителя". Хотя доставка была платная, т.к. поселок Октябрьский не является Витебском и не участвует в акции по бесплатной доставке для заказов более 99 рублей. Хотя в конец ул.Горького от их склада значительно дальше чем до Октябрьского.

После этого последовал возврат денег. И в начале не в полном объеме. С меня хотели удержать комиссию за оплату в ЕРИП. Но потом, после моих замечаний, и ее вернули. Позже оформлял новые заказы, но со мной никто не связывался. После моего звонка я получил как-то имейл о изменении цены. Но новый счет не был предоставлен. На сайте цена не изменилась. Я сделал новый заказ с доставкой в городе Витебске. Доставка должна быть бесплатной для заказа более 99 рублей. Но получил счет со значительно большей ценой.

Более того, в магазине на Терешковой у них на витринах постоянно выложен товар с ценниками, но этого товара на самом деле нет в наличии.

Такое поведение я могу охарактеризовать лишь как сознательный обман потребителей.

Ковка и металлоконструкции — в каталоге Vitebsk.biz — прим. ред.

Фомушка Фома
Спасибо автору
Поделиться
Класснуть
Отправить
2 комментария
Мария Андреева
1 ноября 2019 в 16:44
Шарашкина контора,известная во всем витебске
Ольга Ромаш
1 ноября 2019 в 17:37
Эх, Олег Иванович, ну есть же у Вас все возможности для бизнеса и привлечения максимального потока покупателей. А Вы как всегда.