Нацбанк рекомендует банкам детальнее объяснять причину отказа в кредите

В Национальный банк обращается множество людей, чтобы получить объяснения отказа в выдаче кредита. Чтобы не рассказывать, как проходит процедура принятия решения о кредитовании, банки ссылаются на несуществующий список лиц Нацбанка, которым запрещено выдавать кредит.

Банки самостоятельны в своей работе, поэтому Нацбанк считает, что они не должны при отказе ссылаться на него. Неправильное понимание процедуры выдачи кредита негативно сказывается на репутации банков.

В случае отказа в выдаче кредита по основаниям, предусмотренным статьей 141 Банковского кодекса РБ, сотрудник банка должен объяснить причину отрицательного решения. Кроме того, необходимо предоставить клиенту кредитный отчёт в соответствии с требованиями статьи 13 Закона Республики Беларусь «О кредитных историях».

Нацбанк считает, что банки должны самостоятельно решать вопросы о предоставлении кредитов и направлять в Национальный банк граждан только в тех случаях, когда возникают вопросы о достоверности сведений в их кредитной истории.

Нашли опечатку? Выделите фрагмент текста с опечаткой и нажмите Ctrl + Enter. Хотите поделиться тем, что произошло в Витебске? Напишите в наш телеграм-бот. Это анонимно и быстро.