В интернете появилась петиция, в которой предлагается разрешить на законодательном уровне обменивать или возвращать в магазин продукты хорошего качества. Законом «О защите прав потребителей» это запрещено.
На данный момент по Закону «О защите прав потребителей» у покупателей нет возможности возвращать или обменивать в магазине продукты надлежащего качества. В сентябре на сайте petitions.by появилась петиция, автор которой предлагает предоставить потребителям такую возможность.
«Например, недавно первый заявитель настоящего обращения купил кофе, пришел домой и понял, что купил не тот, который хотел. Вернулся в магазин, чтобы обменять товар, но получить деньги обратно не смог», — написано в обращении.
Автор петиции и подписавшиеся под ней, а их на сегодня 29 человек, считают подобное ограничение прав потребителей несправедливым, «особенно если упаковка продовольственного товара покупателем не повреждена, и все потребительские свойства сохранены».
Они просят власти внести изменения в Закон «О защите прав потребителей» и предусмотреть возможность возврата потребителем приобретенного им доброкачественного продовольственного товара. При условии, что упаковка будет целой и по ней можно установить, что товар не был в употреблении.
Когда сбор подписей закончится, обращение собираются отправить в Министерство антимонопольного регулирования и торговли.
Источник: news.21.by
Нашли опечатку? Выделите фрагмент текста с опечаткой и нажмите Ctrl + Enter. Хотите поделиться тем, что произошло в Витебске? Напишите в наш телеграм-бот. Это анонимно и быстро.