Авторская колонка: предложение по организации работы врачей в поликлинике

13 мая 2020 в 12:00
Поделиться
Отправить
Класснуть

Моя бабушка почувствовала себя очень плохо и решила пойти к врачу. Всем семейством нам повезло уговорить бабушку не идти в поликлинику, а вызвать врача на дом. И тут началось интересное.

Не буду говорить, о какой поликлинике и каком конкретно враче речь, потому что делаю скидку на то, что бабушка глубоко пожилой человек (хотя очень бодрый, в трезвом уме и памяти) и могла что-то услышать или понять не так.

Так вот. Бабушка вызвала врача утром. Ближе к обеду ей перезвонил сам врач и уточнил, какие таблетки ей нужно будет выписать (бабушка пьёт из месяца в месяц одни и те же таблетки), во время звонка врач сказал, что скоро придёт к бабушке (по словам бабушки).

15:00 – врача нет, 17:00 – врача нет, 19:00 – врача нет. В 19:30 приняли решение напомнить о себе. В регистратуре сказали, что поздно как бы уже… завтра звоните…

Бабушка у меня - любитель доказать свою правоту. Поэтому, после разговора на повышенных тонах, ей обещали, что в этот же день придёт дежурный врач. Доктор пришёл в промежуток между 20:00 и 20:20.

В связи с данной ситуаций, у меня вот какие мысли. В поликлиниках, вроде как, людей стало меньше. Везде звучит это: «вызовите врача на дом, если чувствуете недомогание, не идите в поликлинику». Для пожилых родственников рекомендуется вызывать доктора на дом даже для плановой выписки лекарств, а не только в случае, когда человек себя плохо чувствует. Но сократилось ли при этом время приёма в мед.учреждении? Просто из конкретно моего случая, очевидно, что врач не успел посетить мою бабушку. Не успел почему? Возможно, в этот день было много вызовов, и тут не доктор виноват. Но так ли много людей было на приёме в это время? Можно ли сократить время приёма в мед.учреждении и увеличить время обхода пациентов на дому? Конечно, только в связи со сложившейся эпидемиологической ситуацией в стране.

И как быть больному в данной ситуации? Напоминать о себе каждый час или каждые два часа? Может как-то обозначить, что доктор очень необходим, состояние действительно плохое? Или просто ждать молча? В любом случае, мне кажется, можно ведь и предупредить пациента, что сегодня врач не успевает прийти и если состояние сложное, то лучше вызвать скорую.

Состояние моей бабушки в течение дня ухудшалось и мы были готовы вызвать скорую, но всё обошлось и, оказалось, что достаточно было помощи врача. Сейчас, понимая, что вызов скорой помощи не был необходим, я думаю: а если бы вызвали скорую? Ведь сейчас много кому скорая необходима больше, чем моей бабушке, а мы бы попросту потратили время, которое другому нужно больше

Нашли опечатку? Выделите фрагмент текста с опечаткой и нажмите Ctrl + Enter.

2 комментария
Космос Наш
13 мая 2020 в 12:48

Никого не хочу обидеть или оскорбить, но чисто моё мнение, что поликлиники как явление себя изжили давным-давно и врачи там работают — в основном — на «отмахнись».

Я ещё далеко не бабуленька, но были в жизни случаи, когда приходилось обращаться в поликлинику, причём не ради больничного, чтоб типа от работы-учёбы отфилонить. Врачи там сидят ровно на попах и редко кто нормально выслушает и поможет. Ну, или только мне так везло.

Поэтому я бы поликлиники эти все убрала в принципе. Лучше вместо них сделать нормальные амбулатории и пересмотреть штат врачей, а не этих заслуженных бабушек, которые лечат по ГОСТу 1970-го года и уже с трудом ручку держат. ИМХО.

Наталья Кес
13 мая 2020 в 16:40
Автор , вы столкнулись с системой во всем ее проявлении : от звонка в регистратуру до фактического приезда специалиста. Вы можете задаваться вопросами, искать логику в действиях, причинно-следственные связи. Все пустое. Приехал врач, бабушке полегчало - ну и слава богу , повезло , так сказать.
P.S/ . 2 года назад вызванный на дом врач
А) не правильно установил диагноз , и я вместо пневмонии ( в 2018 это была именно она...)) лечила грипп. после недельного такого "лечения" с температурой 39
Б) я сама приехал в скорую ( так как ко мне бы 103 ехало очень долго и они сами посоветовали добраться, если есть возможность......).
меня трясло, пневмония моя уже неделю как не лечилась и В СКОРОЙ меня ОТКАЗАЛИ принимать , объяснив что я

В) приехала не в "свою скорую", что мне надо ехать на марковщину, к которой я прописана. Дело было в субботу в 21.00 .

смешно было, да.....система - она такая)