- Кафе
- Рестораны
- Салоны красоты
- Парикмахерские
- Автосервисы
- Автозапчасти
- Турфирмы
- Такси
- Прокат авто
- Медицинские центры
- Оптика
- Стоматологии
- Одежда
- Детские магазины
- Обувь
- Мебель
- Окна
- Двери
- Натяжные потолки
- Кондиционеры
- Тренажерные залы
- Фитнес-клубы
- Обучение, курсы
- Лазертаг
- Свадебные салоны
- Доставка воды
- Бани и сауны
- Бассейны
- Копицентры
- Автошколы
- Агентства недвижимости
- Ремонт мобильных
- Ритуальные услуги
- Стройматериалы
- Ворота
- Цветы
- Реклама
- Прокат
- Базы отдыха
- Гостиницы
- Достопримечательности
- Кинотеатры
- Шины
- Ковры
- Ломбарды и займы
Как зарабатывают банки, или «Будьте внимательнее с „БелВэб“»
Поучительная история о том, как бралась рассрочка в банке БелВэб «Новае стагоддзе» и как нужно быть внимательными.
Рассрочка как рассрочка, оплата до 25 числа каждого месяца в день зп. Стояла автооплата (удобно), проценты 29.9 — много, но а где сейчас мало? Договора в глаза не видел, оформлялось всё онлайн в 21 веке.
И все бы ничего... до последнего платежа. Захожу, чтобы оплатить самостоятельно — закрыть рассрочку до копейки. Вместо суммы остатка в 40 рублей — 100!
Думаю, что ошибка. Связываюсь, и оказывается, что у меня штраф за неуплату (2 базовые за 1 день), мол, надо было погасить (оказывается) до 24 августа.
Еду в банк, запрашиваю договор и вижу, что действительно штраф 2 базовых в сумме за факт просрочки в день, даже если 1 копейка оставалась бы. Читаю договор на сайте — 1 базовая + неустойка. Почему разница в целую базовую?
Читаю отзывы о банке и приходит понимание схемы работы — надежда на невнимательность клиента. Вы знаете, что вам платить до 25 числа, у вас заработная плата 25 числа. Вы платите 25 числа, а в последний месяц вы допускаете ошибку, на которую и рассчитывает банк, и платите сверху 62 рубля за каждый день. Ни напоминаний, ни проявления лояльности от банка, а стрижка вашего кошелька.
Не советую с ним связываться, а если пришлось — читайте внимательно каждое слово в договоре, чтобы не быть как я.
Такое вот «Новое стагоддзе» в глазах БелВэба.
А какие у вас впечатления от этого банка?
Нашли опечатку? Выделите фрагмент текста с опечаткой и нажмите Ctrl + Enter. Хотите поделиться тем, что произошло в Витебске? Напишите в наш телеграм-бот. Это анонимно и быстро.
А может быть, ворона (пам-парам-пам-пам-пам -пам),
А может быть, собака (пам-парам-пам-пам-пам-пам)
А может, и корова (пам-парам-пам-пам-пам-пам)
Погасят мой кредит?
А с ними и просрочку же,
проценты по кредиту,
И штраф такой мифический
Скорее погасят...
В пункте договора есть условие, что я должна пользоваться определёнными тарифами.
В конце июля я поняла, что трафика мне не хватает и нужно переходить на более расширенный тариф подороже. Прочитала в пункте - такие тарифы из линейки Супер уже в архивах, поэтому зашла в приложение и попробовала перейти на Супер5 с Супер, система позволила это сделать без каких-либо предупреждений.
В начале августа я ушла в минус, нууу думаю перешла на новый тариф - плати! и, видимо, за перерасход трафика списали, пополнила баланс. Затем в середине месяца снова в минусах, запросила детализацию, с у меня там списывались неустойки в общей сумме 20 руб. Звоню 0890 и там мне сообщают, что мне выставлена неустойка по договору рассрочки 199 рублей, порекомендовали обратиться в сервисный центр.
Получается, что тарифный план Супер5 не включён в пунктах, но с 15 августа уже разрешён для договоров рассрочки. Неустойку с меня сняли сразу. А на списанныые 20 рублей я написала обращение, в котором попросила вернуть эти деньги и усовершенствовать систему на запрет самостоятельного перехода на тарифы, либо предупреждающие сообщения о том, что этот тариф не включён в список по договору, а также приходить инфо-сообщение о начислении неустойки.
В тот же день погасила последних два платежа с испугу.
Вот ждала письмо в почтовом ящике с ответом, от которого зависело буду я переходить на А1 или нет. Проверив баланс, поняла, что остаюсь.
Спасибо, что дочитали до конца и надеюсь, что моя история предупредит других от подобных проблем.
Рассрочку взял, но договор в глаза не видел, и даже нигде не кольнуло поинтересоваться хотя бы условиями, но виноват банк.
Не отследил окончательный платёж по своим, не чужим, обязательствам, опять виноват банк.
Никто же не заставлял платить выставленный штраф. Что мешало погасить кредит и проценты, а штраф оставить? Да не в жизнь банк не станет взыскивать штраф принудительно, тем более в такой сумме. Вам надо было не сюда писать, а написать обращение в банк, что вы полностью добросовестно исполняли и исполнили свои обязательства по кредиту, но так как зарплата вам приходит 25 числа, вы не могли 24 рассчитаться по кредиту, в связи с чем вынуждены были выйти на просрочку. И что вы ходатайствуете о том, чтобы банк рассмотрел вопрос о возможности вернуть вам сумму уплаченного штрафа из-за незначительности просрочки.
Чаще всего банки почти всегда принимают положительное решение.
Во первых за одно нарушение не может быть двойного наказания - штраф и изменения процентов.
Второе банк не может зарабатывать на просроченому платеже, а только возместить понесенные затраты.
Знаете почемы штраф 1 базовая а не 2? Потому, что в суд можете подать от 2 базовых.
Штраф можно не платить, но вам испортят кредитную историю, и больше не возьмёте кредит.
Если банк будет портить всем кредитные истории, кому же тогда будет выдавать кредиты и получать проценты?)))
Не знаю, что вы такое натворили, что вам не пошли на встречу.
Штрафы в кредитной истории не отражаются, и просрочки до 8 дней кредитную историю не портят. Но лучше всё же без них)) Для этого и вводятся штрафы, чтобы обязательства исполнялись во время) Своеобразная мотивация такая)
Малозначительной может быть признана сумма обязательств по кредитному договору меньшая, чем издержки по ее взысканию.
Какой банк вам не простил 12 копеек?
