Всем от 1200 — и никого. Авторский пост о том, как тяжело найти сотрудника

Всё чаще и чаще можно услышать, прочитать или убедиться лично, что в Витебске трудно найти высокооплачиваемую работу. Спорить тут не станешь. Судя по объявлениям, основная масса работодателей готова платить своим сотрудникам рублей 700. А если удалось найти работу за 1000 — то тебе, похоже, несказанно повезло. Можно считать себя счастливчиком, поймавшим удачу за хвост.

Это одна сторона медали. Но есть и другая, и сегодняшний пост именно о ней. Да, найти достойную работу нелегко. Найти хорошего сотрудника ничуть не легче.

Где ты, новая частичка нашей команды?

Мне неоднократно приходилось искать персонал. Сразу оговорюсь, что все компании, где я трудилась и тружусь сейчас — вполне прогрессивные. Там действительно заинтересованы в хороших кадрах. И хотят, чтобы хорошие кадры были заинтересованы в предложенной работе. Чаще всего требовались менеджеры, недавно я искала оператора в контакт-центр. Текучки кадров у нас нет, просто иногда происходит расширение штата.

Последний опыт — самый свежий в памяти, потому сейчас речь пойдет именно о нём.

Что предлагает работодатель?

Чтобы привлекать в свои сети крупную рыбу, нужна хорошая приманка. Все условия труда были прописаны в вакансии максимально честно:

• Заработная плата от 1200 на руки.
• Оплачиваемое обучение и стажировка (обучение — месяц, оплачивается наполовину, то есть в размере 600 рублей, стажер получает, как и все — от 1200).
• Комфортабельный офис или работа дома.
• Чай, кофе, печенье.
• Оформление по ТК РБ, полный соцпакет.
• Рабочий график 2 через 2 по 12 часов, но с тремя перерывами по часу (покушать или просто разгрузить голову).
• Система премирования, перспективы дальнейшего роста.

Условия приятные. В период обучения выплата каждые 10 дней — чтобы человек понимал, что нам реально ценно его желание работать. Работа только с входящими звонками — нужно записывать желающих на приём в медицинский центр. Никто не просит продавать расчёску лысому или втюхивать старикам воду под видом лекарства. Интенсивность потока звонков средняя, сидеть с высунутым языком не придется. Казалось бы, всё отлично. И сейчас мы будем выбирать лучших из лучших. Но… уже в который раз я убеждаюсь, что многие не знают типичных ошибок человека, ищущего работу.

Абсолютное большинство соискателей откликаются «на авось»

Около 80%, похоже, и не читают озвученных требований. Приятно, когда человек, к примеру, не имеет опыта работы, однако пишет, что он готов обучаться и легко осваивается в любой новой для себя сфере. Таким хочется идти навстречу. Только куда чаще приходят резюме с орфографическими и пунктуационными ошибками. И это тогда, когда в требованиях четко указано «грамотная письменная речь».

Игнорируют и просьбу написать о себе пару строк, и требования к образованию, и наше желание видеть в команде коммуникабельного менеджера. При телефонном звонке довольно частый ответ на простой вопрос о себе — «эээ, ну я это, ну Аня». Ясное дело — приглашать таких кандидатов на очное собеседование = потратить их время. И своё тоже.

«Девушка, я занята!»

Ещё одна «классика жанра». Телефонный звонок:

Хм… Кажется, это вы ищете работу?) Перезванивать я, конечно, не стану.

Перебежчики

Очень здорово, что кто-то ни дня не сидит без работы. Очень странно, когда этот кто-то меняет работу каждые 3 месяца. Ни одна организация не захочет вкладываться в того, кто через месяц-другой окажется на низком старте.

А я точно смогу работать дома? А мне точно дадут 1 200? А когда можно приступать? Неприятно, когда на собеседовании кандидат совсем не интересуется, чем занимается компания. Не хочет знать, что за люди здесь работают, каковы наши цели и ценности. Или приходит с таким настроением, как будто все уже решено. Мы выбираем, и нас тоже выбирают. Да, это часто не совпадает. Любой хочет видеть в своей команде лучшего из лучших, готового вникать в суть рабочих процессов и гореть тем, что он делает.

Прекрасно, когда человек задает вопросы. Но вопросы никак не о том, точно ли он сможет работать дома. Большой плюс в карму — когда соискатель потрудился изучить что-то о специфики работы заранее. Вдвойне приятно видеть, что кандидат действительно старается показать, что он — тот самый. И никак иначе.

×××

Работодателям тоже нелегко. Сотни резюме, десятки собеседований. Кандидаты могут опоздать и не извиниться, привирать, вести себя надменно или демонстративно советоваться с мамой, стоит ли им тут работать — «ведь эта девушка спросила, смогу ли я выйти из конфликтной ситуации». Нужный человек порой и не находится. Приходится бросать клич через своих. Или даже уточнять, как дела у тех, кто когда-то трудился с нами. Только тогда в команде появляется её новая часть.

Я точно знаю, что в Витебске много классных людей и отличных работников. А всё описанное — просто издержки поисков, они есть везде. Расскажите, был ли у вас комичный опыт поиска работы или поиска сотрудника? Интересно узнать, как обстоят дела у других.

Нашли опечатку? Выделите фрагмент текста с опечаткой и нажмите Ctrl + Enter. Хотите поделиться тем, что произошло в Витебске? Напишите в наш телеграм-бот. Это анонимно и быстро.