«Некрасивых на работу не берем!» — дискриминация или естественное стремление к лучшему?

Вы когда-нибудь искали работу по объявлениям? Уверена, что искали. Видели такие требования? Уверена, что видели.

• Для записи на собеседование пришлите фото в полный рост.
• Просьба откликаться кандидатам с презентабельной внешностью.
• Резюме без фото не рассматриваем.

Раз увидишь подобное, два увидишь. И назревает вопрос — а нормально ли оценивать внешность как критерий выбора сотрудника? Не берём случаи, когда речь идет о, скажем, модельном бизнесе. Там всё понятно — тебе и платят собственно за то, как ты выглядишь. Другое дело — когда фото так рьяно требуют при поиске экономиста, администратора, менеджера или оператора контактного центра. Однажды я даже видела, как фотографию просят у потенциальной уборщицы.

Этому явлению придумали своё название. Англоязычный термин, актуальный, как оказалось, и в нашей стране.

Лукизм (англ. lookism, от look — «внешность»), или дискриминация по внешности, — предвзятое отношение к людям, основанное на оценке их внешности как привлекательной, так и непривлекательной.

Привлекательных людей лучше воспринимают в обществе; они испытывают меньше затруднений при трудоустройстве и карьерном продвижении.

Мегапопулярный сюжет

История не слишком привлекательной девушки с выдающимся умом стала суперизвестным киношным сюжетом. Знакомую всем Катю Пушкареву (в оригинальном колумбийском сериале «дурнушку» Беатрис Пинсон Солано) могли даже не пригласить на собеседование. Но ей повезло. А всё почему? А потому что в блестяще составленном резюме попросту не было фотографии.

Неформатная внешность стала поводом спрятать такую сотрудницу в маленькую коморку — подальше от чужих глаз. Зарплата экономиста, окончившего МГУ с красным дипломом, была куда ниже, чем у гламурной, модно одетой секретарши. А ещё Кате то и дело напоминали, что ей сделали великое одолжение — разрешили «уродине» работать в доме высокой моды.

«Лукизм» из личных наблюдений

Кино есть кино, а снимают его об актуальном. Сначала что-то подобное пришло в жизнь к моей подруге.

Девочка она симпатичная, просто не любит наряжаться. Джинсы, кеды, хвостик на голове — ежедневный и единственный приемлемый для неё стиль. Окончила университет, искала работу. Специальность — менеджер по туризму.

И вот — первый отклик на её резюме. И сразу запрос — а можно ваш профиль в социальных сетях? Нам, дескать, важно увидеть, как вы выглядите.

Ну, думает подружка, сначала я сама посмотрю на вас. Зашла на сайт, а вот и фото сотрудниц. И все они — как на подбор: высокие блондинки в коротких платьях. «Я туда не впишусь, засим прощаюсь», — были её последние слова. А дальше — удаленная работа на какую-то западную компанию.

Года через два я искала сотрудника клиентской поддержки — помогала своему знакомому, собственнику большого бизнеса. На собеседование пришла девочка — у неё было самое интересное резюме. Мы мило пообщались. Чуть позже — телефонный звонок от босса и диалог, который я помню до сих пор:

Так ли они неправы?

У любой медали есть обратная сторона. Вряд ли кто-то захочет пойти к стоматологу с некрасивыми больными зубами. Или к фитнес-тренеру с явным лишним весом. Эти люди представляют свою профессию «лицом».

И к ним волей-неволей предъявляются строгие требования. Выходит, что выдвигать определенные запросы к внешности сотрудника бывает не так и уж и криминально.

Мне самой однажды пришлось отказаться от услуг талантливого программиста. Неряшливая одежда, явный лишний вес и запах изо рта не вызывали никакого желания контактировать, тем более на ежедневной основе.

×××

Противники «лукизма» громко заявляют: многие лучшие умы человечества совсем не парятся о своей внешности! Они вышли на другой уровень развития — прокачивают свой ум и профессиональные навыки.

Всемирная же сеть продолжает пестрить объявлениями о работе, где важный критерий отбора «презентабельный внешний вид и чувство стиля». Столь сильно убеждение, что такой работник увереннее в себе. И больше понравится тем, с кем будет пересекаться по долгу службы. А значит, принесёт компании больше прибыли.

Нашли опечатку? Выделите фрагмент текста с опечаткой и нажмите Ctrl + Enter. Хотите поделиться тем, что произошло в Витебске? Напишите в наш телеграм-бот. Это анонимно и быстро.