Летом без воды и ни туды, и ни сюды. А ещё лето — сезон планового отключения горячей воды. Ключевое слово — «планового». Но в микрорайоне Билево−2 не всегда идёт всё по плану.
Вчера ночью в доме на Московском проспекте, 111 отключили горячую и холодную воду без предупреждения. Не повесили даже банальное объявление на подъезде, и ситуация сложилась малоприятная.
Вернувшись с дачи после выходных, захотелось сразу принять горячую ванну.
На календаре — 13 августа, на часах — 22:30. Согласно установленному графику, горячую воду отключат 14 августа в 00:00 или чуть позже. Но у коммунальников свой собственный график. Как говорится, бери ушат и иди в баню!
После всех дачных работ и небольшого летнего душа сегодня мне светил только душ из влажных салфеток...
А ведь многие рассчитывали на эти заветные часы. У соседей грудные дети. Что им делать? Бежать среди ночи в гипермаркет «Евроопт» за водой или заказывать доставку?
Всегда можно предупредить заранее, и люди тогда бы подготовились, купили воду. А так чувствуешь себя заложником ситуации за свои же деньги.
Если я не оплачу коммунальные услуги в срок — мне выставят требования на уплату пени. Внимание, знатоки! А если услуги ЖКУ не оказаны или оказаны некачественно, вернут ли мне деньги?
Всегда хочется надеяться, что оплачивая коммунальные услуги, мы можем рассчитывать на их соответствующее качество. Но это всё ночные рассуждения...
Тем временем холодную воду запустили только после полуночи. Пошла ржавая... Вот вам и качество!
Что ж, впереди жителей Билево ждут финальные аккорды жары и тазики. Счастливые обладатели бойлеров могут вздохнуть с облегчением, ведь они никак не зависят от сезонных отключений. Но когда отключают и горячую, и холодную водную воду, то тут все равны и бессильны. Или нет?
Как говорится, язык до Киева доведет. Всем, кто столкнулся с подобной ситуацией, необходимо адресовать жалобу в диспетчерскую службу «Витебскводоканала» по телефонам: +375 (212) 24-02-73показать телефон, +375 (212) 67-43-36показать телефон, +375 (29) 655-13-72показать телефон, +375 (29) 812-13-72показать телефон, +375 (212) 47-45-87показать телефон или позвонить на единый короткий номер 115.
Нашли опечатку? Выделите фрагмент текста с опечаткой и нажмите Ctrl + Enter. Хотите поделиться тем, что произошло в Витебске? Напишите в наш телеграм-бот. Это анонимно и быстро.
Нет, точно ничего не могло случиться???
///А если услуги ЖКУ не оказаны или оказаны некачественно, вернут ли мне деньги?///
Я, кнш, понимаю, что качество исполнения не высокое, и нарекания к 115 большие, но сегодня это та служба, которая аккумулируют все заявки по жалобам и претензиям за услуги ЖКХ и с ними связанные. В том числе и по качеству услуг. В принципе, можно и в аварийные службы напрямую звонить и сообщить о проблеме или хотя бы узнать, что могло случиться... Например, позвонить в электросети, если нет света и вы чувствуете, что не одиноки. "Водоканал" также не останется в стороне по своим "экстренным" вопросам. Да и вряд ли уловив запах газа, витающий в подъезде, вы включите тотальный игнор и начнете постить, а не станете набирать 104... Или все же сядете за комп?
Поэтому - берегите себя и свое спокойствие, и меньше вбросовых "сенсаций"!