Токсичные коллеги — кто они?

2 ноября 2023 в 06:00
Поделиться
Класснуть
Отправить

Сегодня очень популярно употреблять слово «токсичность» не в своём прямом химическом значении, а больше в социальном. Всё больше вокруг нас становится токсичных людей, которые свои токсичным поведением отравляют жизнь всех остальных «экологичных». Но шутки в сторону, такие люди действительно есть. И если в обычной жизни можно оградить себя от общения с токсиками, исключить их из числа своих друзей-знакомых, то как быть, если токсичен твой коллега — человек, рядом с которым ты проводишь минимум часа 4 в день.

Но давайте сразу определим некие границы: токсичный человек — не просто неприятный коллега. Это тот, кто действительно отравляет атмосферу в коллективе — негативно воздействует на всю команду, на корпоративную культуру, на диалог между сотрудниками. Для упрощения понимания можно, если вам не нравится слово «токсичный» — а оно действительно стало употребляться очень часто к месту и не к месту, — его можно заменить на «ядовитый»

За всю мою достаточно продолжительную карьеру я встречала таких людей не много, но тем не менее... Работать с такими не очень комфортно — ведут себя на работе контрпродуктивно и неэтично. Но вот, что лично меня всегда поражало, что чаще всего «токсик» — отличный профессионал. Именно поэтому его «держат» в этой компании, но вот взаимодействовать с ним по профессиональным вопросам порой просто невозможно.

Вот как психологи и эйчары советуют выявлять токсиков в коллективе — так сказать в естественной среде обитания:

  • Считает, что прав в любой ситуации и абсолютно любом профессиональном вопросе — даже если он напрямую не касается его деятельности. Навязывает свою точку зрения и заставляет людей, ответственных за какую-то функцию, перестраивать процессы под своё видение.
  • Абсолютно уверен в своей незаменимости.
  • Ему безразлично, что чувствуют другие люди. Токсичные сотрудники прекрасно понимают, что давят на коллег, вгоняют их в стресс, но им нужно слить негатив.
  • Распространяет в компании сплетни: собирает информацию и несет ее в коллектив под своим углом видения.
  • Стремится всех контролировать.
  • Не умеет слушать и слышать: можно приводить любые доводы, апеллировать к любым законам и нормам, — с токсичным коллегой это не работает.
  • Он — самоуверенный эгоист, который не считается с чужим мнением и действует только в своих интересах.
  • Находится в постоянной конфронтации с подчинёнными, коллегами одного уровня и даже начальством.
  • Не хочет брать на себя ответственность, у него виноват всегда кто-то другой: «Я не выполнил план, потому что кто-то другой что-то не сделал».
  • Рано или поздно начинает вредить репутации компании: на его взаимодействие с «внешними» людьми приходят негативные отзывы, начинают «откалываться» партнеры и клиенты, увольняются другие сотрудники из-за невозможности работать рядом.

Самое парадоксальное, что токсичный сотрудник в большинстве случаев очень доволен своей работой и командой — но всё равно так или иначе распространяет «токсины» неприязни и напряжённости.

Так как же общаться с коллегой-токсиком? Я специально не использую выражение «как справиться» — офисные будни далеко не русская народная сказка, в которой добро побеждает зло и Змей Горыныч вынужден сбежать за тридевять земель. Офисные Горынычи не просто приспосабливаются — многие из них делают успешную карьеру.

В общем, психологи советуют приспосабливаться в ответ. Пытаться сплотить коллектив против него или неё бесполезно — ядовитый плющ отравит всё еще больше и атмосфера в коллективе испортится окончательно. А вот применить тактику отшучивания — очень даже приветствуют. Безусловно, юмор уместен не в каждой ситуации, но может очень помочь в том случае, если вы не готовы к открытому конфликту. И самое главное, никогда нельзя забывать про профессионализм. Если токсичный коллега — интриган, то единственный этичный, бесконфликтный способ дать отпор — превосходно выполнять свои обязанности.

Фото из свободных источников, носят иллюстративный характер

Нашли опечатку? Выделите фрагмент текста с опечаткой и нажмите Ctrl + Enter. Хотите поделиться тем, что произошло в Витебске? Напишите в наш телеграм-бот. Это анонимно и быстро.

7 комментариев
Гусь Гордый
2 ноября 2023 в 09:15

Хвала небесам, о коллегах - токсиках я только слышала. К себе на працу прихожу, как домой)

"Но вот, что лично меня всегда поражало, что чаще всего «токсик» — отличный профессионал". - Да. И посему начальство благополучно закрывает на всё глаза. Ибо чел приносит в контору кэш. Знаем такие истории.

Гусь Гордый
2 ноября 2023 в 09:23
Не хочет брать на себя ответственность, у него виноват всегда кто-то другой: «Я не выполнил план, потому что кто-то другой что-то не сделал». - Вот это скорее про инфантилизм. ИМХО.
Цётка Алена
6 ноября 2023 в 12:19 ответ Гусь Гордый
Гордый, ну кто сказал, что у токса и инфантила не могут сопадать черты? Токс берет все, что работает на него
Мама Стифлера
2 ноября 2023 в 10:12
Чёт вспомнилась история, которую рассказывал Господин Оформитель. Про девочку, которая "выжила" всех, потому что работала, а другие приходили языком почесать. Это, мне кажется, хрестоматийная ситуация с точки зрения токсика. Приходишь ты работу работать, а твои коллеги страдают чухней. А тебя это не устраивает, ты начинаешь работу работать, и чуточку не уважать сидящих за соседним столом. А так как не привык "улыбаться и махать", говоришь напрямую лодырям-коллегам, что они лодыри-коллеги. Все, записан в токсики окончательно и бесповоротно. Начальство ценит, остальных "подсидел".
А может, есть просто те, кому надо слить негатив.
Я б не отшучивалась, наверное, а прямо бы высказала. Чтобы чел понял и отлез от меня. Повторюсь, это гипотетически, ТК я не помню, чтобы ко мне кто-то "приставал". Были просто неприятные колени, но в целом мы и общались, и сабантуй на работе проводили, и помогали друг другу.
Валерия Фризен
2 ноября 2023 в 10:57
Один раз у меня попалась такая коллега, она звонила мне по поводу и без (слишком шебутная с синдромом отличницы, зануда в очках, короче). Слава богу, наши с ней пути разошлись и я перестала заикаться, да и нервный тик прошёл))))))))))))))))))))))))))))))))))))
Нел Вик
2 ноября 2023 в 11:11
К сожалению, без токсиков не обошлось на трудовом пути.
Тата Тата
2 ноября 2023 в 11:28

Была у меня такая начальница, когда я была на больничном или в отпуске сама звонила постоянно, еще и других отправляла «уточнить у специалиста» вопросы, ответы на которые знала сама. Она даже, когда в кабинет просто заходила, там «становилось так грустно и холодно — как будто всё живое умерло»