- Кафе
- Рестораны
- Салоны красоты
- Парикмахерские
- Автосервисы
- Автозапчасти
- Турфирмы
- Такси
- Прокат авто
- Медицинские центры
- Оптика
- Стоматологии
- Одежда
- Детские магазины
- Обувь
- Мебель
- Окна
- Двери
- Натяжные потолки
- Кондиционеры
- Тренажерные залы
- Фитнес-клубы
- Обучение, курсы
- Лазертаг
- Свадебные салоны
- Доставка воды
- Бани и сауны
- Бассейны
- Копицентры
- Автошколы
- Агентства недвижимости
- Ремонт мобильных
- Ритуальные услуги
- Стройматериалы
- Ворота
- Цветы
- Реклама
- Прокат
- Базы отдыха
- Гостиницы
- Достопримечательности
- Кинотеатры
- Шины
- Ковры
- Ломбарды и займы
Кто несёт ответственность за испорченный товар в магазине и камере хранения?
Разбил банку вкуснятины в торговом зале — кто должен платить?
Пропала сумка из камеры хранения в магазине — кто несёт ответственность?
Вопросы, согласитесь, насущные, а ответы на них зачастую очень противоречивые. Покупатель считает, что «он всегда прав», а магазин — что покупатель «должен». Но так ли всё однозначно?
Редакция «Витьбичей» решила задать эти вопросы уполномоченному по защите прав потребителей, главному специалисту управления торговли и услуг Витебского горисполкома Ирине Прудниковой — запоминайте.
При этом, если покупатель не признаёт свою вину в порче имущества, то разбираться в произошедшем будет суд, и только на основании его решения продавец может обязать оплатить стоимость испорченного товара, поясняет сетевое издание. Также покупатель имеет право оставить запись в книге замечаний и предложений и потребовать составления акта о повреждении товара.
Получается, объявления такого типа, как «Администрация не несёт ответственности за сохранность вещей, оставленных в камере хранения», противоречат законодательству и не имеют юридической силы.
Нашли опечатку? Выделите фрагмент текста с опечаткой и нажмите Ctrl + Enter.
Сразу снимайте на телефон все что произошло. Витрину, полку и т.д.
Частенько (особенно перед праздниками) мерчандайзеры ставят полки в проходах, на углах и т.д. Т.е. там где товар легко зацепить.
Бывает что на легкий стеллаж ставят тяжелые бутылки, флаконы и т.д.
Может быть что вы берете товар с полки, а остальные просто сыпятся на пол, потому что неправильно уложены.
В моем случае я зацепил маленькую стойку с парфюмом, которая упала. Разбилась пара флаконов с духами.
Администрация очень активно несла мне предыдущие решение суда, в которых покупателя обязали оплатить. Я предложил вызвать милицию и зафиксировать схему расположения товары, марку скойки и т.д.
После чего спокойно ушел домой. Оказалось, что стойка была для открыток и не предназначена для парфюма. И стояла в проходе.
Так что "не все так однозначно".
