Тарифный план не по плану: обращение в редакцию Vitebsk.biz

Сначала я хотел написать отзыв на МТС, но потом решил, что лучше попробовать написать обращение и рассказать о том, как на днях мобильный оператор сам поменял мне тарифный план и как я вернул старый план обратно.

Возможно, кто-то (так же как и я) тоже «проморгал» вспышку и сейчас уже сидит на новом тарифном плане, даже не подозревая об этом.

О том, что оператор (я на нём уже лет 15, кажется) вдруг стал переводить абонентов на новый тарифный план, уведомляя об этом лишь постфактум, я узнал из «Тик Тока». Вот да, тут сам виноват — просто смахнул смс-сообщение от МТС и не читал — а надо бы, ничему жизнь не учит. Вот это сообщение:

Немного вводных данных. Мой тарифный план с давних пор (тех, когда Нагиев кричал в голубое небо) — «Безлимитище». Вроде даже название такое же, но такое же, да не такое. Теперь меня перекинули на «#Безлимитище». Видите разницу? А она есть.

По своему любимому тарифному плану раз в месяц я плачу около 20−22 рублей абонентской платы. Меня устраивает.

Но этот старый тарифный план теперь относится к архивным. Оператор теперь похоже переводит абонентов с архивных планов на активные. Но, судя по всему, всё же без ведома абонента это сделать не может — признаюсь, я не искал и не перечитывал тот старый договор на услуги.

Новый план отличается количеством бесплатных минут (мне лично они вообще не нужны — у меня 90 процентов связи через интернет, а не через звонки) и... стоимостью:

Да, новый тп стоит дороже — 34 рубля 90 копеек. Не сразу — мне (как и другим абонентам архивных планов) дарят пару месяцев со скидкой, дальше — полная стоимость.

Я после просмотра видео в «Тик Токе» переключился обратно на свой старый и любимый тарифный план. Но если бы не вчитался, не увидел это видео, не почитал бы комментарии таких же абонентов, как я сам, то скорее всего уже этой осенью вдруг стал бы платить за тот же интернет значительно больше.

МТС, не надо так! Ну, нормально же всё было... Предлагайте ваши новые условия, но переключать без предупреждения и ставить потом перед фактом — это как-то не очень.

Может быть, вас тоже переключили, и этот пост будет полезен. Ну и в целом обращайте внимание на смс от оператора :)

Нашли опечатку? Выделите фрагмент текста с опечаткой и нажмите Ctrl + Enter. Хотите поделиться тем, что произошло в Витебске? Напишите в наш телеграм-бот. Это анонимно и быстро.