На третий день после установки окна отвалились резинки от штампиков Оставить отзыв

В июле месяце эта фирма осуществляла монтаж окон в моей квартире. Окна их же производства. Монтаж окон оставляет желать лучшего. На третий день отвалились резинки от штапиков сами по себе.

Я обратился по гарантии по телефону, указанному в договоре, объяснил проблему, менеджер прислала ко мне замерщика, который снял замеры с проблемных штапиков и сказал мне, что в течение месяца фирма заменит по гарантии эти штапики на новые. Я стал ждать.

Прошло 2 месяца, «ни ответа, ни привета». Звоню менеджеру с вопросом «Где обещанные новые штапики?», на что менеджер ответила мне, что нужно старые штапики снять, доставить им, после чего фирма отдаст их на производство, где уже изготовят новые из размеров старых. Спрашивается: зачем приходил замерщик и почему нельзя было сразу объяснить ситуацию, а не «пудрить мне мозги»? По сей день «воз и ныне там»! Выводы можете сделать сами!

Купить окна — в каталоге Vitebsk.biz — прим. ред.