Заказала арку в «Окнофф» и что из этого получилось

Оформляла заказ в офисе на Черняховке. Девушка-менеджер доброжелательная, всё показывает, рассчитывает и организует очень оперативно, объясняет доступно.

Но между девушкой и доставкой очень странные взаимоотношения. Девушка заверила, что доставят арку в заведомо оговорённое время, т.к. заказ делается от 14 дней. На деле через неделю без предупреждения утром звонит парень и спрашивает, как лучше ко мне подъехать. Это повезло, что был выходной, а если бы нет? Неприятно.

Мастер тоже интересный, договаривались на двенадцать дня, пришёл ближе к двум. Установка арки заняла три часа, не знаю, нормально или можно установить её быстрее :) Конечным результатом довольна.

Купить окна — в каталоге Vitebsk.biz — прим. ред.

Екатерина Афанасьева
Спасибо автору
Поделиться
Класснуть
Отправить
7 комментариев
Татьяна Ромашка
20 февраля 2017 в 07:39
Мало в Витебске хороших магазинов дверей, где и точная доставка и хорошая установка. Почему-то большинство считает, что если клиент полностью расплатился, то и косячить уже можно
Вита Витебская
20 февраля 2017 в 12:55 ответ Татьяна Ромашка
Татьяна, всегда делают и ставят обычно двое разных предпринимателя...В итоге полный темный лес...Крайнего не найти.((
Татьяна Ромашка
20 февраля 2017 в 13:26 ответ Вита Витебская
Простая, вот например. Когда заказываешь корпусную мебель. Они тебе ее и устанавливают. И ты знаешь кому можешь предъявить претензии. А с дверями все намного сложнее. Одни продают, другие ставят. Плохо поставили - даже чека и договора нет.
Вита Витебская
20 февраля 2017 в 13:35 ответ Татьяна Ромашка
Татьяна, корпусники обычно ставят сами, да. Там процесс от нарезки до установки. Вот и я о том же...Сроки нарушают, двери забрать не могут...И т.д.
Алиса Чудеса
20 февраля 2017 в 08:56
У нас такая же арка))
Aleksei81
20 февраля 2017 в 10:12
Для меня главное - конечный результат... Все остальное - детали... Хотя, надо сказать, что срок заказа и выполненных работ, должен быть все же четкий... Хотя бы потому, чтобы мне и самому, как клиенту, рассчитывать на деньги! Например, я четко знаю, что сумму оплаты я соберу к определенному сроку (если вносим аванс, а по факту работ рассчитываемся окончательно)... В данном случае быстро выполненные работы могли бы поставить меня в неловкое положение - денехх нет!!! Ну а три часа на установку - это нормальное время!!! Окно ставиться примерно за столько же, и думаю, разница в 10-20 минут особо бы никого не устроила...
Екатерина Афанасьева
20 февраля 2017 в 15:44 ответ Aleksei81
Aleksei81, просто хочется более сложенной работы по этапам.