Фирма не выполняет своих обещаний: вместо обещанных трех недель (окна заказаны 19 октября) ждем окон уже третий месяц, каждую неделю обещают, что вот-вот уже везут...
Заказ на окна отправляли через интернет и нам очень быстро перезвонили. Скоро приехали и замерщики...
Заказали остекление балкона. Договор б/н от 18.09.2012 г. Сделали предоплату. Установили только 1 ноября и с недоделками...
Не могу удержаться! Вчера поставили дома окошки. Я просто немею от восторга! Очень понравилась качество монтажа, отношение людей к своей работе и клиенту. Просто есть с чем сравнить (первое окошко заказывали в другой фирме): окна сделали даже раньше заявленного срока, с монтажом возились так тщательно, как я сама бы для себя не делала! А откосики просто сказка — такая красота! Даже жалко, что дома больше нет окон...
Отличная фирма! Очень рад, что заказал у них окно. Прекрасное отношение к заказчику, доброжелательность и дельные советы — вот что характеризует эту фирму...
23 декабря 2010 года поставили окна в фирме. Сначала все было хорошо, но с приходом морозов начались неприятности. На окнах появился конденсат: на подоконниках — лужи от конденсата, а по углам стекол — лед...
Сначала поставили одно окно, на остальные дали скидку. Все качественно в срок, (день и час) и замер и монтаж. Видно, работают давно. В принципе, без претензий. Цены как у всех. Если бы спросили, посоветовала бы кому-нибудь — да, посоветовала бы...
Давно обращались, понравилось. Месяца 2 назад опять пришли, как-то все хиленько, марку потихоньку растеряли и по ценам — жуть...
Очень плохой сервис гарантийного обслуживания. По заявке на регулировку окна мастер пришел через две недели. После так называемой регулировки обнаружил отсутствие блокировки ручки при открытом окне. Пришел в офис компании и попросил прислать мастера. Менеджер долго пыталась мне объяснить что эта деталь не нужна. В конце концов объявила, что я сам снял эту деталь и никто ее устанавливать не будет. И ради такой мелочи она не собирается отправлять ко мне мастера...