- Кафе
- Рестораны
- Салоны красоты
- Парикмахерские
- Автосервисы
- Автозапчасти
- Турфирмы
- Такси
- Прокат авто
- Медицинские центры
- Оптика
- Стоматологии
- Одежда
- Детские магазины
- Обувь
- Мебель
- Окна
- Двери
- Натяжные потолки
- Кондиционеры
- Тренажерные залы
- Фитнес-клубы
- Обучение, курсы
- Лазертаг
- Свадебные салоны
- Доставка воды
- Бани и сауны
- Бассейны
- Копицентры
- Автошколы
- Агентства недвижимости
- Ремонт мобильных
- Ритуальные услуги
- Стройматериалы
- Ворота
- Цветы
- Реклама
- Прокат
- Базы отдыха
- Гостиницы
- Достопримечательности
- Кинотеатры
- Шины
- Ковры
- Ломбарды и займы
МТС подключили сервис без предупреждения и согласия пользователей
При этом при оформлении тарифного плана просил отключить все якобы необходимые сервисы МТС... что мне было сделано...
Был установлен на смартфон приложение "Мой МТС", но оно не работает по причине - не обновлял, соответственно , сам включить эту функцию не мог... причем у ребенка еще есть моя симка на часах-телефоне.. а там вообще СМС не увидишь... а копеечка сниматься будет..
В итоге шел в офис МТС с твердой уверенностью вкатить в книгу предложений жалобу... Но... девушка как-то сумела охладить мой пыл.. как-то мирно разрулила ситуацию.. простил я эту контору.. посмотрим, как будет дальше...
Поэтому - будьте бдительны! Когда просите отключать ненужные услуги, просите показать, что они их действительно отключили.
Еще один неприятный момент заключается в том, что даже если вы продвинутый пользователь и пытаетесь прошерстить список услуг через личный кабинет, то узнать о подписке у вас все равно не получится. Повторимся: проблема, судя по жалобам людей, касается абонентов всех белорусских операторов — и velcom, и МТС, и life:). - это абзац из онлайнера...
В случае очередного "финта" от МТС - запись в "книгу посетителей" им
гарантирую.. бизнес должен быть честным..
Мобильные операторы — в каталоге Vitebsk.biz — прим. ред.
и поругаться не получилось.. ;-) девушка тактично общалась и быстро отключила услугу.. судя по оперативному отключению - я тут был не первый.. ;-)..
А у меня вообще симка МТС лежала не вынутая из пластиковой карты с которой её дают. То есть ни разу не вставлялась в телефон. На балансе было четыре рубля - при подключении положили. Через полгода приходит распечатка - задолженность 3 рубля. Оказалось - услуги были заказаны через три месяца после подключения - выбор мелодии звонков и ещё что-то. Пришлось пилить в МТС и разбираться - вернули грошы.
И дважды было так, что номер моего сына подписывали на услугу картинки и мелодии. Я, уж, на него было начала ругаться, пока не обнаружила, что услуга оказывалась в первый раз строго 11 числа каждого месяца и ровно в 23-00. И так три месяца подряд. А второй - раз спустя полгода, раз строго 13 числа каждого месяца ровно в 23-00 и так два месяца подряд. И я поняла, что это программа списывает.
Пошла в МТС, а они мне давай вещать, что это мы сами подписались на услугу. Хорошо, сказала я, тогда покажите мне как должно выглядеть то, на что я подписалась. И тут сработало волшебство. Мне сразу вернули деньги на счёт в первый раз. А во второй раз уже не вернули сразу - пришлось писать на сайт МТС жалобу. Только тогда вернули.
