Воздушный альянс Оставить отзыв

Хотела поделиться неприятными воспоминаниями связанными с "воздушным альянсом" . Не хотела писать отзыв, но неприятный осадок и плохое настроение не покидало два дня. Я не первый раз заказывала шарики для своих близких, моя сестра украшала зал на свадьбу благодаря услугам этой фирмы, по моему совету, и соответсвенно многие мои друзья воспользовались услугами воздушного альянса, услышав от меня положительные отзывы. Но не так давно хотела порадовать своих коллег на день рождения, в соц сетях списалась, видимо с сотрудницей этой фирмы. Заказала два недорогих букетика, описала ситуацию, место доставки , фамилии. Впрочем , как это обычно делается, когда курьер вручает лично и передаёт поздравления или открытку. На что мне было очень категорично, бескомпромиссно сказано , что никому лично передавать букеты курьер не обязан , и поздравлять тоже не входит в стоимость, что букеты будут оставлены на кпп. И лучше вам отменить заказ. А и ещё так как не была в этот день в городе попросила сфотографировать букеты, чтобы иметь представления . На что мне ответили , что не будут тратить время на фото , что это не имеет смысла( да может заказ не был масштабным , и не очень выгоден по деньгам для фирмы, но это не повод так "отшивать" грубо постоянных, теперь уже когда то клиентов! Даже маленькие заказы могут быть очень важны людям! Я ожидала приятного сюрприза, от организации вашей, но увы получила самые негативные эмоции! Конечно все получилось реализовать через другую компанию, которая лично вручила букеты моим девочкам , ещё и с открыткой , ко трав была бесплатна! Мне кажется можно было мягче обьяснить , что входит в ваши услуги, а что нет!

Все что не делается -все к лучшему! Теперь я обращаюсь по заказам в другую фирму , обязательно оставлю положительный отзыв. И букеты из шариков дешевле и персонал очень приветливый , адекватное отношение вне зависимости от стоимости заказа !