Здоровье ребёнка застраховано, но страховку получить не удастся

Обращались к хирургу Шейнкину Л. Ф. У ребенка (девочка 2 и 11) было разбито верхнее веко (7.10.17). В травмпункте решили швы не накладывать, чтобы шрам не страшный был - стянули пластырем. Ребенок застрахован в Белгосстрахе. Случай страховой. Сказала на приеме об этом Шейнкину. Приходили 2 раза (9 и 11.10.17) на 2-ой (5-е сутки) снял пластырь. Сказал прийти через 2 дня (13.10.17) за справкой. Мы заболели с высокой температурой (выше 39), и в пятницу (когда было назначено) не пришли. Пришли с ребенком в понедельник (16.10.17). Врач никаких записей в карту не сделал (сказал, что можно было без ребенка зайти). Справку закрыл вторым приемом без нас. Я по своей наивности на дату внимание не обратила. В Белгосстрахе сказали, что для выплаты страховки нужно минимум 6 суток. Пришла к врачу с ребенком еще раз (30.10.17 так как мы серьезно болели ОРВИ 2 недели и раньше этим заняться этим вопросом я не могла). Сказал, что он лучше разбирается, что на лице пластырь убирается именно на 5-ый день, и что ребенок был абсолютно здоров уже на 5-е сутки. Сказал, что не помнит, что мы к нему приходили, так как записи за понедельник в карте нет. Пыталась объяснить, что у девочки останется шрам на всю жизнь - а это большие комплексы. Сказал, что если и останется, то сильно виден не будет. Медсестра пыталась заступиться и попросила переписать справку, закрыв хотя бы на сутки позже, тем более мы приходили. Отказался наотрез! По имеющейся на руках справке наша травма равнозначна обычной царапине, а не глубокому рассечению, которое было по факту. Сам доктор сказал, что проходить будет еще долго. Попросила посоветовать что-нибудь против рубцов, врач ничего не предложил. В итоге имеем яркий сантиметровый рубец под бровью с риском получить кучу комплексов в будущем, и в страховке нам отказано, в связи с недостающими сутками. Сотрудницы Белгосстраха по человечески поняли и подержали, но помочь ничем не могут!!!
Очень советую не обращаться в эту поликлинику по подобным вопросам.

Прикрепила фотографию глаза на 25 день после получения травмы и справку для Белгосстраха.

Детские поликлиники и больницы — в каталоге Vitebsk.biz — прим. ред.

id41434
Спасибо автору
Не участвует в рейтинге
Поделиться
Класснуть
Отправить
12 комментариев
Сергей Харитончик
2 ноября 2017 в 08:59
однако.
teplyashka
2 ноября 2017 в 11:15
Очень жалко ((((
id40101
2 ноября 2017 в 11:29
Мне всегда нравятся ответ врачей:"придти без ребенка"....а если ребенок болен и оставить не с кем (не у всех есть бабушки и дедушки, как и деньги на нянь (у самой 2-е деток с маленькой разницей в возрасте и вечная проблема с кем оставить)
Лунная Симфиония
2 ноября 2017 в 11:31
Вот Вам и страхование жизни и здоровья! На бумаге одно, а на деле- совсем другое: деньги платишь и нет гарантии , что получишь свое...
id40101
2 ноября 2017 в 11:47
В Белгострахе вообще странный подход к возмещению страховок: когда страхуешься- обещают золотые горы, а как по факту.....
Аноним #7f5
2 ноября 2017 в 19:22
Вам очень сочувствую. НО! НЕ НАГНЕТАЙТЕ СТРАХА И ПАНИКИ ПО ТИПУ У НЕЕ КОМПЛЕКСЫ БУДУТ И ВСЕ ТАКОЕ. На 25 день видно, что заживает хорошо, особенно заметно ничего не будет, постепенно кожа разгладится. Пока читала, фото еще не увидела, думала, что там реально что-то страшное и ужасное для внешности. Если вы сами не будете дочке напоминать об этом, никаких комплексов не будет.
Pelmeshka
3 ноября 2017 в 00:15
Женщина,не плодите сами комплексы у своего ребенка! Конечно с врачами и страховой ситуация неоднозначная, но ваше "комплексы в будущем" еще хуже.
Snow
3 ноября 2017 в 11:36
Вы - создатель этих комплексов, а не шрам. И это пугает.
Елена Лин
3 ноября 2017 в 18:44

Кристина, не заморачивайтесь на счёт шрамика. Скорее всего он останется, но будет не совсем заметен. Спросите в аптеке мазь (масло) от рубцов, говорят, помогает. У моего малыша тоже была подобная ситуация и не раз, тоже наложили скобки пластырем. В нынешнее время есть много всяких шрамиков. И от прививок, и от ветрянки. И никто от этого не умер ещё.

Что касается страховой кампании. Я застраховала своего сына в Промтрансинвест (на Черняховке). Во-первых там дешевле, во-вторых они не смотрят на количество дней травмы. Вот, в сентябре, мой парень порезал пальчик ножом. Не глубоко, просто кожу содрал. Тоже скобки наложили, пять дней справка.

Выплатили страховку 16,90 рублей. А сам страховой взнос был 4,50.

Отдел страховых случаев у них находится на Ивановского, но я позвонила и мне прислали заявление на электронку. Заполнила и послала почтой вместе со справкой из поликлиники.

Один минус. При заключении страховки и её продлении приходится раз в год самому ходить в офис на Черняховке, потому что у них нет страхагентов. Наверное, поэтому и дешевле страховой взнос получается. Лично я довольна. А хирург наш говорил что это единственная компания, которая не выносит мозг врачам, когда запрашивает подтверждение в поликлинике по страховому случаю. Про Белгосстрах рассказывали такие случай, как ваш, поэтому к ним я страховаться не пошла.

id40101
12 ноября 2017 в 21:24 ответ Елена Лин
Елена, а приблизительно где на черняховке находится их офис?
Елена Лин
2 декабря 2017 в 18:28 ответ id40101
id40101, извините за задержку с ответом, адрес Промтрансинвест в Витебске Вы могли бы и без меня загуглить:) - это пересечение Черняховки и Строителей, угловой дом возле бывшего магазина Большой, пр-т Строителей, 2, второй этаж над магазином Акцент. вход прямо от троллейбусной остановки.
id40101
2 декабря 2017 в 19:19 ответ Елена Лин
Елена, согласна, что сама не додумалась :), спасибки за ответ.