22 марта с девяти утра до вечера не смогла дозвониться по трём номерам в регистратуру, чтобы записаться к трём специалистам. Пришлось ехать в поликлинику. Спрашиваю в регистратуре: «Почему до вас не дозвониться?». А мне в ответ: «Что вы хотите, линия перегружена». Хотя когда звоню, гудки идут простые, как будто не поднимают трубку!
Записали к двум специалистам, а к третьему специалисту они не знают, как он будет работать, сказали звонить на следующий день после десяти утра. Позвонила на следующий, опять не поднимают. Пришлось ехать заново, а ехать неблизко: от кольцевой трамвая на ул. Титова.
Приехала опять в регистратуру, а мне говорят: «У нас запись по средам с десяти». Так что, сразу нельзя было сказать? Видите ли, они вчера ещё не знали. Регистратура работает плохо!
К терапевту взять простую справку занимаем за один час очередь и десятые по счёту! А к приёму вся поликлиника забита детьми с родителями, присесть некуда, стоят по полтора-два часа, пока дождёшься очереди. У меня ребёнок (4 года) засыпает в поликлинике, и не он один такой.
Принимает заведующая, внимательная, отзывчивая, но столько ждать — это ужасно. Я в первый раз такое вижу, чтобы столько времени отдавать на очередь!
P.S. Год назад такого не было, как изменили участок, так и плохо всё стало с терапевтом!
Детские поликлиники и больницы — в каталоге Vitebsk.biz — прим. ред.